rad1.deBewertungen:
358 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.867 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Rad war hervorragend verpackt und gesichert. Der Zusammenbau (Sattel, Pedale) war einfach und ging schnell vonstatten. Meine Tochter fährt jetzt fast ausschließlich mit dem Rad.
Einziger Wehrmutstropfen war, dass die Versandfirma sich sehr, sehr kurzfristig gemeldet hat, was wir aber nicht Rad.1 anlasten. Zum Glück hat ein netter Nachbar das Fahrrad angenommen. Es fehlte auch eine Hinweismitteilung im Briefkasten, dass das Rad beim Nachbarn abgegeben wurde. Statt dessen bekam ich eine e-mail, dass wir nicht angetroffen wurden und am nächsten Tag einer neuer Zustellversuch erfolgen sollte. Der Nachbar hat sich dann zum Glück von selbst bei uns gemeldet.
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RS
Ruth S.
Lübeck
Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrrad online gekauft, nach nun mehr als 14 Tagen noch immer trotz sofortiger Zahlung mit PayPal, noch keine Lieferung erhalten, obwohl die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar gewesen ist.
Auch wurde ich von Rad1.de nicht über eventuelle Verzögerungen informiert.
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Bewertungen für rad1.de
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service bei euch habe nichts zu meckern!!! Lieben Gruß Torsten
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert, top Ware und sehr schneller Versand!
Nach langer Recherche, sowohl im Fachhandel vor Ort und im Internet, haben wir unsere Wunsch-E-Bikes von KTM bei Rad1.de gefunden.
Die beiden Fahrräder waren gerade im Angebot, deshalb war der Preis günstig im Vergleich zu den meisten anderen Anbietern.
Da ich noch einige Fragen vor dem Kauf hatte, habe ich mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter gesprochen, der alle meine Fragen und Anliegen schnell und verbindlich beantworten konnte.
Wenige Tage nach der Bestellung wurde mir nachmittags per Email mitgeteilt, dass die Bikes dem Versanddienstleister (Spedition) übergeben wurden. Bereits am Abend bekam ich die Email von der Spedition, dass die Fahrräder am nächsten Tag geliefert werden sollten. Das ist wirklich extrem schnell und kannte ich so auch noch nicht! Super!
Am späten Vormittag des Folgetages kam die Lieferung durch die Spedition, wie vereinbart.
Zugegebenermaßen war ich etwas skeptisch, ob die Räder unbeschädigt bei uns ankommen würden. Diese Bedenken waren jedoch absolut unbegründet, da jedes Rad komplett in einem sehr stabilen Karton verpackt war. Das Öffnen dieses Kartons (rund 60 Klammern mussten entfernt werden) dauerte erheblich länger als das anschließende Ausrichten des Lenkers und Anbringen der Pedale (Achtung: linke Pedale hat ein Linksgewinde!). Alles war sicher und aufwändig verpackt und demzufolge waren auch bei genauester Prüfung keine Schäden oder optische Mängel an den E-Bikes zu entdecken. So soll es sein!
Nach einer Probefahrt mit unseren neuen Bikes sind wir von deren Fahrkomfort und edler Optik begeistert.
Insgesamt sind wir mit dem Onlineshop "Rad1.de", bezüglich Servicefreundlichkeit, Qualität der Ware, Preise und Kauf- bzw. Lieferabwicklung sehr zufrieden und würden ihn auf jeden Fall weiter empfehlen!
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MM
Melanie M.
Duisburg
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Die Ware wurde schnell und sehr sicher verpackt verschickt. Leider fehlten bei uns Schrauben für die Schutzbleche, diese wurden nach einer netten Mail auch umgehend nach gesendet.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
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20.10.2023
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Vielen Dank
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20.10.2023
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Das Rad wurde in der Filiale bei bester Beratung ausgesucht.
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18.10.2023
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17.10.2023
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14.10.2023
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Empfehlung
Erstes mal bei diesem Händler bestellt. Der Versand wurde schnell eingeleitet und das Produkt (Fahrradkette) entsprach der Beschreibung.
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12.10.2023
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alles ok
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09.10.2023
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07.10.2023
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Nette Kommunikation, schnelle und super verpackte Lieferung.
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04.10.2023
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04.10.2023
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03.10.2023
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01.10.2023
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30.09.2023
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aktuelle Informationen zu Lieferstatus, gutes Produkt.
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29.09.2023
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HH
Hermann H.
Rheda-Wiedenbrück
29.09.2023
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Wie immer gute Qualität und schnelle Lieferung. Gerne wieder. Danke!!!
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