GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 04.03.2022
aktualisiert am: 27.03.2023
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Bewertungen für sport-thieme.at
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Relevanteste positive Erfahrung
23.10.2022
3 Bälle im Juli bestellt, schnelle Lieferung. Unter anderem den Sport-Thieme PU-Fußball in der Farbe Weiß-Schwarz, 20 cm. Für den PU-Ball nur bedingte Empfehlung, mittlerweile wurde mir die Rückerstattung angeboten und ich werde ein passenderes Produkt bei Sport-Thieme bestellen. Gutes Kundenservice
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Relevanteste kritische Erfahrung
24.06.2022
Vornweg: PRODUKTE TOP!!!
Habe am 5.6.22 Boxsack, Halterung und Klettertau bestellt. Gut da war ein Feiertag und WE dazwische daher kann das nicht immer alles superzügig gehen, Sperrgut ist es außerdem. Nach 14Tagen: nichts!!
Sendungsverfolgungverläuft im nirgendwo, Adresse nicht zustellbar. Ich denke, was bist du doch für ein Idiot, kannst nichtmal deine PLZ richtig eingeben. Aber siehe da: Rechnung und Lieferadresse bei 1. Bestellbestätigung via Mail KORREKT. Anruf, freundliche Dame möchte alles in die Wege leiten.
2 Tage später Anruf von Spedition Ankündigung der Zustellung: Passt super.
Heute am 24.06.22 Anruf von Zusteller: er findet mein Haus nicht!
Logisch er befindet sich weiterhin und erneut 30km von mir entfernt an der noch immer falsche Adresse.
Zum Glück hat der supernette Typ nichts gegen Umwege und stelle 1h später zu.
Keine Ahnung wer da verbockt hat, aber das erwarte ich mir von einem "versandversierten" Verkäufer nicht.
Um die Versandkosten und die Wartezeit hätte ich ruhig mal mein Kfz in die Großstadt lenken können und Fachberatung im Kampfsportshop erhalten.
Wie dem auch sei, wo Menschen arbeiten....
Aber aufreibend wars dennoch.
Grüße SL
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Bewertungen für sport-thieme.at
Verifizierte Bewertung
05.02.2023
Gut strukturierte und übersichtliche Webseite, schnelle Lieferung.
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05.02.2023
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05.02.2023
alles bestens
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05.02.2023
Grundsätzlich bin ich immer sehr zufrieden.
Ein geplantes Weihnachtsgeschenk ist jedoch jetzt erst im Februar angekommen. Hmmm….,
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Antwort von sport-thieme.at
15.02.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass sich der Versand des gewünschten Artikels, aufgrund von Lieferverzögerungen des Lieferanten, mehrfach verschoben hat. Durch unsere Informationsmails zum Liefertermin hoffen wir, dass Sie dennoch umgehend informiert waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
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04.02.2023
eiifache lösungen und schnelle lieferung
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03.02.2023
Verzögerungs-, und Versandinformation. Gute Verpackung.
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03.02.2023
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03.02.2023
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03.02.2023
Schnelle Lieferung! Ware in Ordnung, aber noch nicht ausprobiert :-)
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03.02.2023
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03.02.2023
Prompte Lieferung.
Tolle Ware.
Danke!
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03.02.2023
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Prompte Lieferung. Gute Info zur Warenlieferung.
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02.02.2023
Verlässlich gute Qualität zum vernünftigen Preis, schnell geliefert, was will man mehr, gerne wieder!
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02.02.2023
Schnelle Abwicklung des Kaufes, gute Beschreibung der Geräte
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30.01.2023
Bin sehr zufrieden mit der Qualität der Bälle. Habe diese sehr kurzfristig gekauft und habe um eine schnelle Lieferung gebeten woraufhin ich sofort ein Antwort bekam das sie ihr bestes geben werden das die Lieferung noch vor geplantem Einsatz ankommt. Ist sich ausgegangen und wir konnten die Bälle schon 3 Tage nach dem bestellen benutzen. Vielen Dank
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30.01.2023
Bei Therapiematten stimmen die Angaben bei den Mattenstärken nicht mit den tatsächlichen Stärken überein (Abweichungen von über 35%). Die Preise richten sich aber offensichtlich nach dem angegebenen Materialeinsatz.
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Antwort von sport-thieme.at
15.02.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Stärke der Matte wird an der stärksten Stelle ermittelt. Unsere Kollegen haben Ihre Reklamation bereits Dezember erfasst und eine Lagerprüfung vorgenommen. Diese hat ergeben, dass bei einer einheitlichen Vorgehensweise der Messung, immer an der stärksten Stelle, die Mattenstärke der tatsächlichen Angabe mit 1,4cm im Shop entspricht. Wir bedauern sehr, dass Sie dennoch mit dem Produkt unzufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
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29.01.2023
Tolles und umfangreiches Sortiment, und prompte Sendung der Ware. Weiter so!
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28.01.2023
Angegebene Lieferzeit wurde um 7 Tage überschritten
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