Die beiden Produkte sind sehr gut.
Eine Montageanleitung beim Balken wäre noch nett gewesen.
Die Lieferung war leider gar nicht gut.
Erstens: 3 Lieferungen. Warum nicht alles auf einmal in Zeiten des Umweltschutzes.
2. Liefertermin nicht eingehalten. 2 Tage zu spät.
3. Behauptung es wurde geliefert jedoch hat ein 5m großes Teil gefehlt. Das übersieht niemand.
Also für die Produkte 5 Sterne
Für die Lieferung 0 Sterne. Gottseidank wenigstens unbeschädigt
Ich habe einen HulaHoop Reifen aus Holz bestellt, da ich ihn zu einem Geburtstag verschenken wollte. Leider kam der Reifen 3-4 Tage später als vereinbart. Das Paket war von außen beschädigt. Bei den recht hohen Versandkosten, erwarte ich mir etwas mehr Sorgfalt und Pünktlichkeit.
Der Reifen selbst hat leider überall noch kleine Holzstückchen abstehen und musste von meinen Mann erst nachbearbeitet werden, bevor wir ihn verschenken konnten.
3 Punkte gibt's nur weil es kaum einen Shop gibt der diesen Artikel sonst noch anbietet und die Webseite recht gut und übersichtlich gestaltet ist.
Mit den Waren an sich war alles in Ordnung, aber eine Lieferung über bewährte Unternehmen wie DHL, Post, GLS u.ä. wäre äußerst wünschenswert. Das von Sport Thieme beauftragte Unternehmen weist nicht nur eine verhältnismäßig lange Lieferzeit und äußerst mangelhafte Sendungsverfolgung auf, sonderen lieferte die Pakete auch noch an der falschen Adresse in der Nachbarschaft ab (Vor einer Kirche !) Bestelle daher vorerst nicht mehr bei Sport Thieme.
Immer noch nicht versendet worden, wird zum 2. Mal nach hinten verschoben 😠
Es wird was angekündigt, versprochen und kann nicht gehalten werden, ärgerlich.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Lieferzeit hat sich leider verzögert in einem Zeitraum von ca. 2 Monaten. Ich wurde jedoch stets verlässlich darüber informiert.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kommunikation
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist toll, alle Vereinsmitglieder sind begeistert. Die Lieferung durch GLS war eher ärgerlich. Der Bote wartete nicht lang genug. Außerdem wurde das Paket nicht im Paketshop 5km sondern in der Zentrale 45km hinterlegt.
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Antwort von sport-thieme.at
19.02.2024
Wir bedauern sehr, dass die Abholung für so viele Umstände gesorgt hat! Wir freuen uns jedoch, dass Sie nun nach Testen der Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Koordinationsleiter
Die Saugnäpfe kann man vergessen, halten nicht. Ansonsten top!
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Lieferung bekomme
Leider noch keine Lieferung bekommen
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Antwort von sport-thieme.at
19.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihr Auftrag wurde mit dem Wunsch der Gesamtlieferung an uns übermittelt und ein Artikel ist aktuell nicht lagernd. Unser Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Die beiden Produkte sind sehr gut.
Eine Montageanleitung beim Balken wäre noch nett gewesen.
Die Lieferung war leider gar nicht gut.
Erstens: 3 Lieferungen. Warum nicht alles auf einmal in Zeiten des Umweltschutzes.
2. Liefertermin nicht eingehalten. 2 Tage zu spät.
3. Behauptung es wurde geliefert jedoch hat ein 5m großes Teil gefehlt. Das übersieht niemand.
Also für die Produkte 5 Sterne
Für die Lieferung 0 Sterne. Gottseidank wenigstens unbeschädigt
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung
Meine Erfahrung nach der Erstbestellung:
Produkte in Ordnung, Preise nicht gerade günstig, aber OK.
Kundenservice TOP
Sicherheitsrisiko: Befestigung nach einer Woche während Gebrauch gebrochen
Wir haben die Hängehöhle seit etwas über einer Woche. Heute ist mein Sohn, 60 kg, während des Schaukelns mit der Höhle abgestürzt und auf den Rücken gefallen, weil die Aufhängung an der Hängehöhle gebrochen ist.
In der Produktbeschreibung stand belastbar bis 80 kg. :-(
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Antwort von sport-thieme.at
22.01.2024
Es tut uns sehr leid das zu hören. Schade, dass Sie nicht umgehend mit unserm Kundenservice Kontakt aufgenommen haben. Sehr gern möchten wir dem nachgehen und werden persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität sind grundsätzlich in Ordnung. Da ich jedoch Gesamtlieferung eingestellt hatte und im Oktober meine Waren geordert habe, war ich schon etwas erstaunt, dass niemand auf die Idee kam, mich über eine Lieferverzögerung von einigen Wochen zu informieren. Ich bestelle doch nur, wenn ich was brauche und warte nicht gern Monate darauf, deshalb ein Stern Abzug, das geht besser!
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Antwort von sport-thieme.at
08.01.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Gemäß unseren Unterlagen haben wir Sie zweimal im November per E-Mail über den Lieferverzug informiert. Wir bedauern, sollten Sie diese Informationen nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie an der Stelle nochmals den Lieferverzug. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.