sport-thieme.atBewertungen:
499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.024 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikelauswahl ist sehr gut.
Was mich gestört hat ist, dass fast jeder Artikel einzeln in einer separaten Schachtel zu verschiedenen Terminen geliefert wurde. Ich habe für 2 Ortsgruppen bestellt, eine separate Rechnungsanschrift war nicht möglich trotz Email-Bitte.
In Zeiten wie diesen (Ökologie, Klimawandel...) kann man alles gemeinsam in einer Box liefern, auch wenn die Artikel nicht lagernd sind, dann erfolgt die Lieferung halt später.
Mit den Produkten bin ich jedoch sehr zufrieden.
Beste Grüße
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte grundsätzlich nur einen Rundholz-Buchestab für meine physiotherapeutische Praxis kaufen, habe mich aber inspirieren lassen und deutlich mehr Dinge in meinen Warenkorb geladen - alles lagernd laut Internetseite. Alle anderen Dinge - die ich ja eigentlich gar nicht brauchte - kamen sehr rasch (wobei mir nicht gefällt, dass die Waren in so vielen Sendungen und nicht gesammelt kamen); aber der Buchestab war offensichtlich doch nicht lieferbar und so habe ich gefühlt 2x/Woche eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum erhalten - die Angaben hierzu wirkten wie gewürfelt... Nun nach 2 Monaten kam endlich das ersehnte Holz und ich bin nun nicht mehr allzu motiviert, dieses Spiel bald zu wiederholen...
Weiterlesen
HG
Heidi G.
Lilienfeld
Bewertungen für sport-thieme.at
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Bestellung, 3 Pakete
Es wäre für uns auch eine Gesamtlieferung egal gewesen, so habe ich 3 Pakete für 1 Bestellung erhalten, ich weiß jeder möchte alles so schnell wie möglich, mir wäre 1 Paket mit allem lieber gewesen.
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Website ,die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellenund Lieferzeit gut. Die Preise finde ich teilweise relativ hoch.
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider ein Ball offensichtlich schlecht verarbeitet, bessere Kontrolle der Waren VOR der Auslieferung wünschenswert.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.at
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shop. Unser Kundenservice hat inzwischen mit Ihnen Kontakt aufgenommen und wir hoffen, dass wir Ihre Reklamation zufriedenstellend lösen können.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Produkt Weichboden sehr zufrieden.
Lediglich die Lieferdauer war sehr lange.
Kommunikation diesbezüglich aber sehr freundlich und einwandfrei.
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Qualität angepasst. Preis-Leistung jedoch vergleichsweise hoch.
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Große
Auswahl
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum wurde angekündigt - finde ich ok und man stellt sich darauf ein, dass es drei Wochen dauern wird, bis die Ware eintrifft. In Folge wurde dann per Mail informiert, dass es doch noch eine Woche und noch eine Woche länger dauern wird. Dann wird die Lieferung angekündigt und es dauert noch eine Woche länger. Insgesamt also sechs Wochen. Es erschiene mir ehrlicher, von Anfang an zu informieren, dass es eben diesen Zeitraum braucht, schließlich ist es auch ganz selbstverständlich, dass man gleich bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.at
27.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Bei der Angabe der Lieferzeit sind leider auch wir auf die Informationen unserer Lieferanten angewiesen. Die uns vorliegenden Informationen geben wir dann jederzeit zeitnah an unsere Kunden weiter, weshalb Sie bei jeder Änderung von uns eine e- Mail Benachrichtigung erhalten haben. Weshalb zwischen dem Tag der Übergabe an die Spedition und der eigentlichen Lieferung bei Ihnen jedoch 14 Tage vergangen sind, können wir momentan nicht nachvollziehen. Wenn Sie möchten, prüfen wir dies gern und bitten Sie, mit uns unter info@sport-thiem.at Kontakt aufzunehmen.
DB
Dietmar B.
Krumpendorf am Wörthersee
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hantel Chrom 1kg Made in China.
Somit einen Kunden verloren.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.at
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir sehr bedauern, dass die gelieferte Hantel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ungeachtet des Ursprungslandes sollte es im Interesse eines jeden Händlers liegen, eine ansprechende Qualität zu verkaufen, wie es auch bei uns der Fall ist. Aus diesem Grund ist Feedback für uns ein wichtiges Instrument der kontinuierlichen Verbesserung, welches wir sehr ernst nehmen. Bitte melden Sie sich doch gern bei unserem Kundenservice unter info@sport-thiem.at und wir prüfen Ihre Reklamation. Vielen Dank.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss sehr lange warten auf meine Bestellung
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.at
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausfällt. Wir bedauern sehr, dass Ihre bestellte Ware derzeit nicht vorrätig ist. In Ihrer Auftragsbestätigung wurde Ihnen eine Lieferung zwischen dem 01. und 04.12.23 bestätigt. Sollten Sie dies überlesen haben und Sie nicht so lange auf die Ware warten können, ist eine Stornierung jederzeit möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an info@sport-thieme.at. Herzlichen Dank.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wechseln auf andere Lieferspedition!
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.at
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese negativ ausfällt. Wir sind stets im Austausch mit unseren Spediteuren, um eine einwandfreie und unkomplizierte Lieferung an unsere Kunden zu ermöglichen. Unseren Kundenservice haben Sie bereits kontaktiert und das Problem geschildert- vielen Dank. Unser Kundenservice ist bemüht Ihre Reklamation zügig und zufriedenstellend zu bearbeiten.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paketpauschale
Auswahl, Produkte und Schnelligkeit der Lieferung sind sehr gut. Dass auch bei größeren Beträgen jenseits der 100 Euro 8,90 Euro Paketpauschale verrechnet werden, halte ich für überzogen. Daher nur 4 Sterne.
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Mal wurde der Liefertermin verschoben - lange Lieferzeit - ich dachte schon, daß ich die Schwimmbrille diese Badesaison nicht mehr benützen kann.
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle abwickung
Bewertung melden
AG
Andreas G.
Austria
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung
Die Artikelauswahl ist sehr gut.
Was mich gestört hat ist, dass fast jeder Artikel einzeln in einer separaten Schachtel zu verschiedenen Terminen geliefert wurde. Ich habe für 2 Ortsgruppen bestellt, eine separate Rechnungsanschrift war nicht möglich trotz Email-Bitte.
In Zeiten wie diesen (Ökologie, Klimawandel...) kann man alles gemeinsam in einer Box liefern, auch wenn die Artikel nicht lagernd sind, dann erfolgt die Lieferung halt später.
Mit den Produkten bin ich jedoch sehr zufrieden.
Beste Grüße
Bewertung melden
12.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl mit Verbesserungspotential im Bereich der Lieferzeiten
Der Shop verfügt über ein ausgezeichnetes bis gutes Sortiment an Produkten und das auch für derzeit in Europa eher unbekannte Sportarten. Leider wird auch bei größeren Bestellungen eine Versandpauschale verlangt. Nicht jeder tätigt Großbestellungen für Schulen oder Sportvereine, denen diese Pauschale natürlich zu Gute kommt. Ebenso kann der Zeitverzug von Bestellung zur Versendung von lagernden Artikeln von drei Tagen nicht überzeugen.
Bewertung melden
WW
Waltraud W.
Wien
15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat prompt geklappt. Die Art der Lieferung ist nicht optimal gewesen. Es gab keinje Benachrichtigung im Postkastel, weil ich "angeblich
nicht da war". Ich war da !!! Ich mußte dann bei einer miesen Schneiderei das Packerl abholen. Ein äußerst unfreundlicher Mann hat mir das Packerl übergeben. Anscheinend ist das ein Mann, der grundsätzlich ein Problem mit Frauen hat.
Bewertung melden
12.02.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr flotte Lieferung meines bestellten Produkts. Überrascht war ich über die Euros, die ich wegen des niedrigen Auftrags zu bezahlen hatte.
Danke für die Möglichkeit, auch mit Rechnung und nicht nur mit Kreditkarte bezahlen zu können - ich bin eine Pensionistin und habe es gerne, wenn ich mit Rechnung und Zahlschein meine Schulden begleichen kann.
Bewertung melden
07.02.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserungen möglich
+: Preis-Leistungsverhältnis, Qualität der Produkte
-: telefonische Erreichbarkeit (mehrere Anrufe mit Nachricht "Ihr Kundenbetreuer ruft Sie zurück" - es kam aber nie ein Rückruf, sondern der Anruf wurde dann beendet)
Lieferung der Ware durch Zustelldienst nicht zufriedenstellend
Bewertung melden
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, anwenderfreundlicher Bestellvorgang, rasche Lieferung. Leider war die Lieferung nicht vollständig, weshalb reklamiert werden musste. Aber extrem schnelle Problemlösung (Mail Freitag abends, Teile wurden Montag vormittags geliefert).
Bewertung melden