Mit der Bestellung und dem Versand meiner Artikel hat alles super funktioniert.
Leider musste ich einen Artikel zurückschicken und das ist etwas kompliziert und somit ärgerlich.
Laut Angaben lässt sich das Rücksendeetikett anhand eines Links einfach ausdrucken, funktioniert aber so nicht. Nach telefonischen Kontakt ging dann alles problemlos.
Zu der Ware gibt es nicht viel zu sagen.
Die Lieferung war allerdings zu lang.
Nicht der gesamte Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung waren das Problem.
Erst nach 6 Tagen, fragte ich an, wo meine Ware bleibt, DPD, habe den Artikel noch nicht erhalten. Den Paketcode, bekam ich nach 3 Tagen. Am 6ten Tag, bekam ich auch gleich eine Antwort, die Ware wird in dem Moment an DPD übergeben. DPD lieferte am folgenden Tag.
Ohne meine Mail, wäre die Ware VIELLEICHT auch jetzt noch nicht da.
Leider, kam die Ware nun zu spät bei mir an, was sie nicht unbrauchbar macht, aber der geplante Nutzungstermin, konnte nicht umgesetzt werden.
3 Sterne finde ich somit mehr als Fair. Die Ware ist in Ordnung und war ordnungsgemäß verpackt.
Zu der Ware gibt es nicht viel zu sagen.
Die Lieferung war allerdings zu lang.
Nicht der gesamte Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung waren das Problem.
Erst nach 6 Tagen, fragte ich an, wo meine Ware bleibt, DPD, habe den Artikel noch nicht erhalten. Den Paketcode, bekam ich nach 3 Tagen. Am 6ten Tag, bekam ich auch gleich eine Antwort, die Ware wird in dem Moment an DPD übergeben. DPD lieferte am folgenden Tag.
Ohne meine Mail, wäre die Ware VIELLEICHT auch jetzt noch nicht da.
Leider, kam die Ware nun zu spät bei mir an, was sie nicht unbrauchbar macht, aber der geplante Nutzungstermin, konnte nicht umgesetzt werden.
3 Sterne finde ich somit mehr als Fair. Die Ware ist in Ordnung und war ordnungsgemäß verpackt.
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25.08.2024
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07.08.2024
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Antwort von sport-wanninger.de
12.08.2024
Hallo , vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stets bemüht unsere Qualität zu verbessern. Dürfen wir erfahren wo wir uns verbessern können?
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Shop, Auswahl und der ganze Bestellvorgang verdienen 5 Sterne aber der Versand mit DPD ist das Schlimmste! Lieferung dauert ewig und man wird über die Sendungsverfolgung falsch informiert (war den ganzen Tag zu Hause und bekomme die Meldung das keiner beim Klingeln geöffnet hat daher eine Nachricht hinterlassen wurde —> keine Nachricht gefunden!). Ein Tag später wurde dann geliefert. Bitte wechseln sie den Lieferdienst!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so
Der Bestellvorgang war transparent und der Preis des Artikels grundsätzlich gut. ABER der Versand dauerte 6 Tage. Das Produkt hatte keine Originalverpackung mehr und es war noch eine Diebstahlsicherung angebracht, wie man sie im Einzelhandel verwendet. Diese zu entfernen war nicht gerade einfach.
Die Jacke ist toll. Aber die Lieferung dauerte ewig. Der Paketdienst DPD Ist nicht der beste und schlaues.
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Antwort von sport-wanninger.de
17.11.2023
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde die Lieferung durch den Feiertag (Allerheiligen) etwas verzögert, aber es ist in der vorgegebenen Zeit (1-3 Werktage Versandzeit 3-5 Werktage Lieferzeit) angeliefert.