acrylglas-shop.com

Bewertungen:

Hallo Herr Rittmeister, wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr offenes Feedback. Zunächst möchten wir uns für die Verzögerung Ihrer Lieferung und die Unannehmlichkeiten, die damit verbunden waren, entschuldigen. Als Unternehmen sind wir stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Uns können tatsächlich leider manchmal Fehler passieren und möchten uns nicht hinter Ausreden verstecken. Sondern die Verantwortung übernehmen und aus dieser Situation lernen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen. Wir entschuldigen uns nochmals und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ACRYLICS-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Bestellung konnten wir keine Auffälligkeiten feststellen. Wir möchten betonen, dass Informationen zu unseren Lieferzeiten sowie -kosten transparent auf unserer Webseite angezeigt werden und auch während des Bestellprozesses einsehbar sind. Ihre Meinung ist uns außerordentlich wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln, um das bestmögliche Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten. Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen bei der nächsten Bestellung zu übertreffen und Ihnen eine reibungslose und vollends zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr ACRYLICS-Team

Sehr geehrter Herr Schubert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden waren und dass die von Ihnen bestellte Scheibe während des Transports beschädigt bzw. zerkratzt wurde. Wir möchten betonen, dass wir große Sorgfalt darauf verwenden, unsere Produkte, die bereits mit einer Schutzfolie versehen sind, zusätzlich sicher zu verpacken, um Kratzer und Beschädigungen zu vermeiden. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass während des Transports Schäden auftreten. In solchen Situationen sind wir stets bereit, unseren Kunden entgegenzukommen und eine Lösung zu finden. Es ist uns jedoch wichtig anzumerken, dass uns bisher keine Schadensmeldung oder Reklamation von Ihnen vorliegt. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt, Ihre Anliegen direkt anzusprechen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung, und unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder etwaige Probleme zu lösen, um Frustration zu vermeiden. Ihr Feedback nehmen wir ernst und streben kontinuierliche Verbesserungen an. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren Eindruck von unserem Unternehmen bei Ihrer nächsten Bestellung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von acrylglas-shop.com

Sehr geehrter Herr Stude, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Genauigkeit unserer Produkte zufrieden sind, jedoch bedauern wir, dass Sie die Lieferzeit als lange empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass die Versanddauer auch von Faktoren wie Auslastung und dem Versanddienstleister abhängen kann. Für weitere Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie auf unserer Webseite: https://acrylglas-shop.com/lieferung Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen, dass kurze Lieferzeiten von großer Bedeutung sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, bei Ihrer nächsten Bestellung Ihre Erwartungen noch besser erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ACRYLICS-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Ware. Wir möchten uns aufrichtig für die längere Lieferzeit entschuldigen, die Sie erlebt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Kundenbestellungen so schnell wie möglich an unseren Versanddienstleister zu übergeben. Leider haben wir ab diesem Zeitpunkt nur noch bedingt Einfluss auf die Dauer des Versands bis zur Lieferung, da dieser von verschiedenen Faktoren wie dem Versanddienstleister und der Entfernung abhängt. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird in unsere Bemühungen einfließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße Ihr ACRYLICS-Team