Mit hat sehr gut gefallen, dass unter der angezeigten Telefonnummer, wirklich Menschen sind, die sich kümmern.
Sehr gut gefallen hat mir auch, dass sich eine Mitarbeiterin meldete, um mir zu sagen, dass ein Artikel nicht sofort zur Verfügung stände und sich dadurch der Liefertermin verzögere. Ich konnte dann den Artikel während des Kontakts stornieren und bekam alles andere super schnell!
Hier bestelle ich gerne wieder!
Leider ist eine Lieferung in zwei Umschlägen nicht möglich.
Auch nicht bei Zusage der Übernahme von zus. Versandkosten.
Es ist allgemein üblich, dass einzelne Produkte, die nicht auf Lager sind, nachgesandt werden. SO darf ich wegen eines Artikels zwei Wochen auf die Produkte warten....... Lässt mich nachdenklich werden, künftig wieder anderweitig zu kaufen...... Kein guter Service.... Nicht flexibel.
Meine Bewertung wäre besser ausgefallen, hätten Sie mir nicht einen Kalender von 2023 angedreht. Das Datum stand dabei, klar, aber da habe ich nicht darauf geachtet, denn wer kauft denn im Dezember noch einen alten Kalender. Also zumindest eine "Warnung" wäre schön. Für einen "religiösen Versand" finde ich das nicht ok.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besser in der Bestellung sichtbar machen, ob etwas lieferbar ist.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Lieferung in zwei Umschlägen nicht möglich.
Auch nicht bei Zusage der Übernahme von zus. Versandkosten.
Es ist allgemein üblich, dass einzelne Produkte, die nicht auf Lager sind, nachgesandt werden. SO darf ich wegen eines Artikels zwei Wochen auf die Produkte warten....... Lässt mich nachdenklich werden, künftig wieder anderweitig zu kaufen...... Kein guter Service.... Nicht flexibel.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist auf der Website nicht ersichtlich, dass der Versand über ein externes Unternehmen abgewickelt wird. Bei Retoure bekommt man keine Infos, erst auf telefonische Nachfrage beim Versandunternehmen lumundi. Man erhält keine Rücksendeunterlagen......Mal schauen, ob ich da das Geld zurück bekomme.
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