buswelt.de
Bewertungen:

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.755 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2012
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buswelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Seite von Buswelt.de ist übersichtlich und komfortabel und die Buchung ist auch völlig komplikationslos. Die Service-Hotline ist sehr gut erreichbar und alle Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit ohne einem irgendetwas "aufquatschen" zu wollen. Zu der Reise selber kann ich leider nichts sagen, da der Verantstalter Mango Tours die Reise leider kurzfristig abgesagt hat. Die Kosten für die Reiserücktrittsversicherung hat Buswelt.de sofort erstattet. Auf die Rückzahlung von Mango Tours warte ich noch, allerdings erst seit 3 Werktagen. Also noch alles im Rahmen

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Kopfkissen hatte auf beiden Seiten einen Flecken, die Toilette war schlecht geputzt, Zimmertür fiel nicht ins Schloss, wir kamen einmal von einem Tagesausflug zurück und die Zimmertür stand offen. Das Essen war zu wenig z.B. Hähnchenbrust auf Gemüse, mein Mann hatte ein Scheibe Zucchini, ein Viertel Kartoffel, zwei Scheiben Karotte in der Sauce und das Fleisch. Sonst nichts. Wir wollten Brot zum satt werden bestellen, hat es am Abend nicht gegeben. Die anderen Tage waren ähnlich.
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Bewertungen für buswelt.de

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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Super

Große Auswahl, problemlose Buchung, sehr zu empfehlen
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LW
Luise W.
42781 Haan
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr überrascht und dankbar, wie schnell und korrekt die Abwicklung der Anmeldung für meinen Kururlaub in Bad Wildungen, vonstatten ging.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meines Problems, zügige Umbuchung meiner Reise. Danke dafür.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
einfache Bearbeitung, leicht verständlich,
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SK
Sigrid K.
Merseburg
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Buchung wurde sehr schnell zur Zufriedenheit bearbeitet.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Kopfkissen hatte auf beiden Seiten einen Flecken, die Toilette war schlecht geputzt, Zimmertür fiel nicht ins Schloss, wir kamen einmal von einem Tagesausflug zurück und die Zimmertür stand offen. Das Essen war zu wenig z.B. Hähnchenbrust auf Gemüse, mein Mann hatte ein Scheibe Zucchini, ein Viertel Kartoffel, zwei Scheiben Karotte in der Sauce und das Fleisch. Sonst nichts. Wir wollten Brot zum satt werden bestellen, hat es am Abend nicht gegeben. Die anderen Tage waren ähnlich.
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Antwort von buswelt.de
11.05.2023
Herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrer Tulpenblüten-Reise nach Holland. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihr Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Reisebüro hat natürlich keinen Einfluss darauf, in welchen Hotels die Übernachtungen stattfinden bei den Reisen, die die Busreiseveranstalter (über hundert Veranstalter mit mehreren zehntausend Reiseterminen pro Jahr), organisieren. Wir geben Ihr Feedback aber gerne an Steck Touristik, Ihren Reiseveranstalter weiter, damit das Unternehmen Ihre Rückmeldung bei der Hotelplanung für das kommende Jahr berücksichtigen kann. Mit freundlichen Grüße aus Berlin Martin Schröder von buswelt.de Nachtrag vom 19. Mai 2023: Wir haben mittlerweile die Rückmeldung Ihres Reiseveranstalters erhalten, dass der Reiseleiter und der Busfahrer vor Ort lediglich auf einen Fleck auf dem Zimmerteppich aufmerksam gemacht wurden, was dann aber (so wurde es uns geschildert) letztlich "nicht weiter dramatisch" gewesen sei. Beide (sowohl Reiseleiter als auch Busfahrer) seien sehr gute Esser und hätten sich über die Rückmeldung zur Verpflegung gewundert, da beide satt wurden. Das Hotel wird auf der Internetseite von Holiday Check von den Gästen mit 5,4 von 6 Sternen (98% Weiterempfehlung) bewertet. Schade, dass Ihre Erfahrungen so ganz anders waren. Nun ist Ihre Reise leider schon wieder vorbei, aber ich möchte Sie bitten - sollten Sie trotz der jetzigen Erfahrung doch einmal wieder eine Busreise planen - beim nächsten Mal gleich vor Ort die Mängel ansprechen. Bestimmt wäre es möglich gewesen, eine etwas größere Portion zu den Mahlzeiten zu bekommen, und vielleicht hätte es ja auch noch ein anderes Zimmer gegeben (ganz sicher aber ein anderes Kopfkissen). Herzliche Grüße Martin Schröder von buswelt.de
21.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nette Mitarbeiter, schnelle Antwort, unkompliziert Buchung
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20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenfreundliches Unternehmen
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VJ
Vera J.
Leipzig
20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonischer Kontakt war wunderbar!!! Informativ, hilfsbereit, schnell, zuverlässig. Vielen Dank und ganz bestimmt wieder!
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DM
Dagmar M.
Viersen
13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und reibungslose Buchung und Bestätigung
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13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
freundlich, flexibel
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AH
Andreas H.
Schkopau
07.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Express durch die Schweiz

Info und Bestellung liefen sehr gut. Freundliche und entgegenkommende Gesprächspartner
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04.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nettes Telefonat. Mir wurden alle Fragen beantwortet
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31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Beratung. Gute Erreichbarkeit. Rasches Besntworten der Emails.
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MM
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Buchung ohne Probleme

Die Buchung hat reibungslos funktioniert, die Bestätigung habe ich innerhalb weniger Stunden erhalten.
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29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Reisevermittlung.
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