buswelt.deBewertungen

: 2.539Sehr gut

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Bewertungen für buswelt.de

127 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.539 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 10 Monaten
Bei Buswelt24 würde ich immer wieder buchen. Super Kundenservice mit besten Bemühungen. Der Urlaub in Spanien war auch super schön. Das Hotel etc. war wunderschön. Wir wären sehr gerne noch etwas länger geblieben. Nur die Reise an sich dorthin und wieder zurück mit dem Reiseunternehmen, wo wir die Reise gebucht haben, Ost-West-Reisen, vertreten durch Urban-Reisen ( ist ein Unternehmen) einmal und nie wieder! Der Kundensupport von Ost-West-Reisen war sehr freundlich und auch der Reiseleiter in Spanien, war echt super und voll cool drauf, aber die Busreise selber, war die reinste Katastrophe. Der Bus war schmutzig, der Müll vom Vorgänger war noch da. Die kleinen Tischchen waren total schmutzig. Diese habe ich erstmal gereinigt und desinfiziert. Das WLAN funktionierte nicht. Der Desinfektionsspender bei der Rückfahrt funktionierte nicht. (das waren nur ein paar Kleinigkeiten, die nicht so gut waren) Der eigentliche Grund war das Reisepersonal - dieses war total unhöflich (das ist noch mild ausgedrückt, sie waren total frech) und sehr ungepflegt. Mit dem „Glimmstengel“ im Mund wurde mit den Gästen geredet. Das war unter aller Sau, wie man dort auf der Reise behandelt wurde. So etwas ist mir noch nie passiert, wie frech die zu einen waren. In Spanien selbst die Reiseleitung (die russische Dame) war auch sehr unfreundlich. Es wurde nur auf russisch geredet und die deutschen Familien haben nichts von all dem wichtigen Informationen mitbekommen. Wir hatten so gesagt Pech gehabt. Ich habe mich dann nochmal bei den deutschen Reiseleiter erkundigt. Er war sehr freundlich und auch voll cool drauf. Das hat mir sehr gefallen und das war wenigstens etwas Positives bei Ost-West-Reisen. Es waren noch mehr Dinge, die nicht ganz bei Ost-West-Reisen nicht in Ordnung waren, aber gut! Ich habe schon sehr viele Busreisen gemacht, auch schon mehrmals mit dem Bus in Spanien gewesen. Das war immer ganz toll, aber das waren andere Reiseunternehmen. Kurz gesagt: Buswelt24, ist super! Da werde ich auch wieder buchen, nur den Reiseveranstalter werde ich in Zukunft meiden. Als deutscher Bürger ist man dort sehr schlecht aufgehoben und wird dort auch sehr schlecht behandelt. Es gibt ja genügend andere Reiseanbieter auf diesen Portal, da werde ich nur noch mit anderen Unternehmen reisen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 8 Monaten
Wir sind morgens um 6 Uhr in Pulheim bei Köln abgefahren und um 17.20 Uhr im Hotel Morada in Gifhorn ca. 380 Kilometer entfernt angekommen. Es gab nirgends ein Stau. Der Reisebus hat den ganzen Tag nur Mitfahrerhaltestellen angefahren und erst am späten Nachmittag uns ins Hotel gebracht! So kann man nicht mit Urlauber umgehen, zumal ich vorher angerufen hatte und nachgefragt habe,wann der Bus in
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für buswelt.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(97)
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen 
Sehr gute und engagierte Beratung!!!
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vor 5 Tagen 
von w f.
Super Service
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
wirklich Mühe gegeben,was zu finden
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen 
Sehr kompetent, hilfsbereit. Schöne Reisen mit fairen Preisen!
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
Schnelle Antworten .
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vor 18 Tagen 
Buchungsbestätigung am 01.06.22 bekommen, jedoch vom Veranstalter nicht bestätigt, so eine telefonische Nachfrage. So kann eine Vorfreude ca. 14 Tage auf den Urlaub auch enden.
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vor 21 Tagen
Bislang habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht! Mitarbeiter sind am Telefon freundlich!
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vor 24 Tagen 
sehr zufrieden.
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vor 25 Tagen
Bisher nur beste Erfahrungen gemacht
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vor 25 Tagen
Schnelle Rückmeldung, dass die Reise mangels Teilnehmer nicht stattfindet.
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vor 1 Monat
Ging alles schnell und reibungslos.bekamen am selben Tag noch unser Bestätigung .
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vor 1 Monat
Gute Verständigung. Alles wird kompetent erklärt. Sonderwünsche werden zeitnah umgesetzt.
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vor 1 Monat
Freundlich, schnell
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vor 1 Monat 
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vor 1 Monat
Schneller und netter Kontakt
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