buswelt.deBewertungen

: 2.622Sehr gut

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Bewertungen für buswelt.de

149 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.622 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


23.01.2023
 
Besonders hat mir die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen. Da ich sehr viele Fragen hatte waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich und zu vorkommend. Kann ich sehr empfehlen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


25.08.2022
Mehr Informationen zu den einzelnen Busreisen. ZB bei Mangoreisen muss man zu den Stadtfuhrungen selbst zu einem Treffpunkt hinfinden. Man wird nicht am hotel abgeholt. Selbst die Rückfahrt um Mitternacht startet in Paris mitten in der Stadt, was für Alleinreisende Frauen problematisch ist. Der genaue Ablaufplan sollte vor dem verbindlichen Buchen bekannt sein, zB habe ich das Paket gebucht um dann festzustellen dass ich manche Sachen nicht machen kann weil es sich überschneidet. Ganz unmöglich: Zustieg bei gebuchtem Ort war doch nicht möglich was einem erst nach der Buchung mitgeteilt wird. Trotz Aufpreis für den Zustieg. Stornieren war dann nicht mehr gratis möglich. Das geht gar nicht, besonders wenn man mit Kindern reist und sich durch die Busfahrt eigentlich eine Erleichterung verschaffen wollte und man dann plötzlich selbst mit Zug in eine andere Stadt fahren muss und auch selbst die Fahrt organisieren muss. Dann kann man ja gleich die ganze Fahrt selbst organisieren. Auf de Rückfahrt ist man von einem ganz anderen Bus abhängig, der sogar aus einem anderen Land kommt. Das geht gar nicht. Mango Tours nicht empfehlenswert, große Enttäuschung und Verarschung
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für buswelt.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(116)
(4)
 Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell, jedoch unterliefen 2 Fehler. 1. war nicht bekannt, dass nur noch ein Gast (bei unterschiedlichen Adressen am Wohnort) Anspruch auf den Haustürservice hat und 2. wurde nicht berücksichtigt, dass wir auch Konzertkarten bestellt hatten. Dadurch wurden mehrere Korrekturen erforderlich, die allerdings für mich einen riesigen Umfang an Unterlagen bedeuten und einen enormen Verbrauch an Papier und Druckerpatronen.
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 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
 
Schnelle Bearbeitung. Die besondere Reisewünsche wurden aufgenommen und berücksichtigt. In den telefonischen Gesprächen habe ich die Freundlichkeit des Personals wahrgenommen.
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 Verifizierte Bewertung
08.01.2023
Ich konnte sehr schnell meine Wünsche und Fragen anbringen - auch die Buchung verlief unkompliziert.
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06.01.2023
 
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 Verifizierte Bewertung
03.01.2023
Ich habe sehr schnell Antworten auf meine individuellen Fragen erhalten und der Buchungsvorgang lief ebenfalls zügig ab.
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30.12.2022
 
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 Verifizierte Bewertung
29.12.2022
 
von J J.
sehr gute telefonische Erreichbarkeit, schnelle Reaktion auf mein Anliegen. Reisewunsch wurde erfüllt!
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 Verifizierte Bewertung
28.12.2022
 
Service,einschließlich Buchungsmodalitäten haben mir sehr gut gefallen.
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 Verifizierte Bewertung
15.12.2022
 
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 Verifizierte Bewertung
07.12.2022
 
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 Verifizierte Bewertung
02.12.2022
 
Da unsere Wunschreise ausgebucht war,schnelles und unkompliziertes Umbuchen möglich.Wäre schön,wenn ausgebuchte Reisen nicht mehr angezeigt werden würden Das machte einem Kunden einfacher.
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 Verifizierte Bewertung
29.11.2022
 
Ohne Probleme Stornierung aus persönlichen Gründen
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 Verifizierte Bewertung
17.11.2022
kompetente Beratung
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 Verifizierte Bewertung
16.11.2022
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 Verifizierte Bewertung
08.11.2022
 
von J J.
Sehr nettes Team, immer freundliche Kommunikation, zeitnahe Beantwortung von Mails und Entgegenkommen bei Fragen. Werde auch weiterhin sehr gerne über buswelt buchen. Buswelt kann ich uneingeschränkt empfehlen!
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05.11.2022
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 Verifizierte Bewertung
26.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
25.10.2022
 
Die Buchung war sehr einfach und es hat alles reibungslos geklappt. Bus kam immer pünktlich, Busfahrer sehr nett. Würden immer wieder mit dem Unternehmen verreisen!
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18.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
04.10.2022
 
Es hat alles super geklappt.
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