estant.deBewertungen:
110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten933 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf eines Regals von der Firma vom Hofe war sehr einfach abzuwickeln. Die Kontaktaufnahme und der Kauf-Abschluss erfolgte telefonisch. Anschließend wurde wie zugesagt der Kauf in einer E-Mail übersichtlich dargestellt. Die Beratung war eine gekonnte Zusammensetzung aus fachlicher Kompetenz und der notwendigen menschlichen Nähe. Meine Wünsche und Überlegungen mündeten in einer perfekten Kaufempfehlung. Die kostenfreie Lieferung erfolgte wie zugesagt und sehr pünktlich. Und auch ein von mir nicht vorhersehbarer weiterer Kauf von zwei zusätzlichen Fachböden erfolgte einfach, schnell und kompetent. Versprochene Rückrufe erfolgten sehr zeitnah. So stelle ich mir einen in allen Punkten perfekte Käufer-Betreuung vor!
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Relevanteste negative Bewertung
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vor der Lieferung kam keine Info mehr. Es wäre nicht schlecht gewesen zu wissen wann der Liefertermin ist. Plötzlich lag die Ware ohne Info vor der Haustüre. Fand ich nicht so gut eine kurze E-Mail wäre an dieser Stelle hilfreich gewesen.
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Bewertungen für estant.de
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung erfolgen prompt, wie versprochen. Der Fahrer vom LKW sollte die Eisenwinkel 24kg bitte abladen und nich mir von oben in die Hände werfen, weil ich doch nicht weiß wie schwer das Zeug ist. Ich bin fast zusammengebrochen unter dem Schock. Das könnten Sie den Auslieferern hinter die Ohren schreiben.
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Antwort von estant.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Da, aufgrund des hohen Sendungsvolumens, die ausführenden Speditionen bzw. die Fahrer einem extrem hohen Zeitdruck unterliegen, sind diese oftmals froh, schnell wieder weiterfahren zu können. Dies entschuldigt natürlich in keinster Weise das fehlende zwischenmenschliche Miteinander. Wir werden mit Ihrer Kretik gerne an die ausführende Spedition herantreten damit diese in Zukunft ein Augenmerk auf den Umgang der Fahrer mit unseren Kunden hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung tadellos. Die Lieferung erfolgte sogar einenTag früher.
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Antwort von estant.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir versenden unsere Ware immer so schnell es uns möglich ist, damit SIe als Kunde, Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, top Ware, schnelle Lieferung
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Antwort von estant.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung vom Service bis zur Lieferung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit der Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur weiter empfehlen!
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Antwort von estant.de
15.06.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Eine persönliche Weiterempfehlung oder "Mund-zu-Mund-Propaganda" ist das beste Lob, dass wir erhalten können.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung weg Lieferung zu spät
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Antwort von estant.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung. Aktuell kann es, aufgrund der vielzahl an Sendungen, bei den Speditionen zu Lieferverzögerungen oder sogar zu Verlusten kommen, worüber wir unsere Kunden jedoch bereits im Vorfeld informiert haben bzw. unser Kundenservice für eine umgehende Ersatzlieferung sorgt. Wir denken es ist dennoch kein Grund uns und vorallem die Qualität unserer Ware insgesamt mit nur einem Stern zu bewerten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles git
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Antwort von estant.de
12.06.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
MM
Michael M.
Münchsmünster
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis und Service
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Antwort von estant.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auch in Zeiten, in denen die Preise überall steigen, halten wir unsere Preise so fair wie möglich und reichen nicht jede Preissteigerung an unsere Kunden weiter.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
01.06.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
24.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferinfo
Vor der Lieferung kam keine Info mehr. Es wäre nicht schlecht gewesen zu wissen wann der Liefertermin ist. Plötzlich lag die Ware ohne Info vor der Haustüre. Fand ich nicht so gut eine kurze E-Mail wäre an dieser Stelle hilfreich gewesen.
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Scheinbar wurde durch die von uns beauftragte Spediton vergessen, die vorherige Lieferankündigung via E-Mail durchzuführen, obwohl wir dies explizit in jeder Lieferung beauftragen. Auch ist die Spedition dazu verpflichtet, sich die Annahme der Ware quittieren zu lassen. Wir werden dies in jedem Fall intern prüfen lassen und bitten die Umstände vielmals zu entschuldigen. Dies passiert im Normalfall nicht. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
MH
Michael H.
Suthfeld
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung schneller wie angegeben, Ware sehr gut verpackt und gute Qualität.Ich war Sehr zufrieden.
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir versenden unsere Ware immer so schnell es uns möglich ist, damit SIe als Kunde, Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Super Kundenservice und tolles Angebot 👍🏻
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service sowie unseren Produkten. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
FD
F. D.
Dortmund
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle gute Lieferung
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit unser geteilt haben. Eine schnelle Lieferung Lieferung, sofern es sich um Standardartikel handelt, gehört für uns zu einem guten Service dazu.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
KH
Klemm H.
Lindenau
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
17.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
super service, schnelle abwicklung, lieferung freihaus auch nach österreich. alles top, danke!
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Antwort von estant.de
15.05.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und kompetente Beratung, rasche Abwicklung und Versand. Lieferung frei Haus auch nach Österreich & Schweiz. Super Preise. Alles top! 10/10
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Antwort von estant.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Dem können wir nichts weiter anfügen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme