Das Trockenfutter schmeckt unseren drei Mädels vorzüglich. In den letzten beiden Säcken sind vermehrt größere Klumpen drinnen, die nicht zum Verzehr geeignet sind. Diese sind nur mit dem Hammer zu zerkleinern. Daher ersuche ich Perro mit dem Erzeuger in Kontakt zu treten. Foto liegt bei. Ich Silke Schützenhofer-Handler habe dieses Problem schon einmal gemeldet, aber bis jetzt kein Feedback bekommen.
Die HP wurde geändert. Ich finde die neue HP nicht unbedingt ansprechend. Dann hat der "alte Stamm-Kunde" keine Möglichkeit "auf Rechnung" zu zahlen.
Ich erbat einen Rückruf aus Österreich, der Rückruf ging nicht ein. Die Niederlassung in Deutschland wurde ohne Kundeninformation aufgelöst. Eine telefonische Bestellung ist fast nicht möglich, da ich über 9 Minuten in der Warteschleife war und dann genervt auflegte, da von Deutschland aus, doch relativ hohe Telefonkosten auflaufen. Ich überlege ernsthaft, ob ich nicht einen anderen Anbieter in der gleichen Futterqualität suche. Leider!
Die Ware wurde allerdings ordnungsgemäß geliefert.
Das Trockenfutter schmeckt unseren drei Mädels vorzüglich. In den letzten beiden Säcken sind vermehrt größere Klumpen drinnen, die nicht zum Verzehr geeignet sind. Diese sind nur mit dem Hammer zu zerkleinern. Daher ersuche ich Perro mit dem Erzeuger in Kontakt zu treten. Foto liegt bei. Ich Silke Schützenhofer-Handler habe dieses Problem schon einmal gemeldet, aber bis jetzt kein Feedback bekommen.
Bewertung melden
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Um großen u ganzen passt es gut...AUßER...
Ich bin Züchterin...u bringe wirklich viele neue Welpenclubmitglieder...trotz Nachfragen habe ich schon über c1 Jahre keine Abrechnung für neue Mitglieder bekommen... langsam fühle ich mich Verars.....
Bewertung melden
Antwort von perro.at
04.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Abrechnung direkt an vertrieb@perro.at . Die Kollegen prüfen das umgehend dann für Sie!
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kleinigkeiten und keine Rechnungsoption
Bis auf Kleinigkeiten im Shop sehr zufrieden. Seit die Homepage jetzt umgestellt wurde, sind all meine gespeicherten Favoriten weg gewesen. Das war sehr mühsam. Aber nach längerem beschäftigen wars wieder ok.
Das einzige was mich wirklich stöhrt, dass es jetzt nicht mehr die Option Rechnung gibt.
Die Lieferung kam schnell, allerdings nicht vollständig. Es wurde im Béstellvorgang nicht drauf hingewiesen, dass ein Artikel nicht auf Lager sei. Das Produkt war auch etwas teurer, als anderswo, ich habe aber Perro gewählt, weil es eine österr. Firma ist.
Bin immer zufrieden
Es dauert immer eine Weile bis die Bestellung ankommt. Vielleicht wäre eine Zwischeninformation möglich, zum Beispiel dass die Bestellung abgeschickt wurde?
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Produkte. Lieferzeit ab und zu etwas hoch. Sehr gut ist der persönliche Kontakt wenn ein Besteller Artikel sich verzögert oder nicht lieferbar ist.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist ok, nur die Lieferzeit dauert mindestens eine Woche. Und das man für 100 Treuepunkte nur 1 Euro Gutschein bekommt, ist auch etwas mager.
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung von 2 Sack waren nur einer lieferbar. Es wurden aber 2 Stück bezahlt und der zweite hat eine Lieferzeit von 3 Wochen.
Bewertung melden
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund hat allergien und bei perro finde ich perfekte Menüs ! Schnelle Lieferung große Auswahl
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut ist die Auswahl und auch die Preise sind ok.
Nicht so gut ist die lange Lieferzeit
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Passt
Rasche Lieferung,
Leider für mich immer nur Zahlschein möglich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.