Die in der Bestellbestätigung versprochene "Nummer zur Paketverfolgung" wurde nicht übermittelt. Ich musste sie erst durch email Anfrage an den Kundensupport in Erfahrung bringen. Eine Umleitung des Pakets an einen DPD Pickup Paketshop war leider auch nicht möglich. Zudem fuhr DPD am Tag der Zustellung die Anschrift gar nicht erst an. Ein Ticket bei DPD wurde dazu eröffnet.
Die Leuchten waren gut verpackt. Ich werde bei Bedarf den Shop erneut besuchen. Die Unzuverlässigkeit von DPD ist bedauerlich.
Die in der Bestellbestätigung versprochene "Nummer zur Paketverfolgung" wurde nicht übermittelt. Ich musste sie erst durch email Anfrage an den Kundensupport in Erfahrung bringen. Eine Umleitung des Pakets an einen DPD Pickup Paketshop war leider auch nicht möglich. Zudem fuhr DPD am Tag der Zustellung die Anschrift gar nicht erst an. Ein Ticket bei DPD wurde dazu eröffnet.
Die Leuchten waren gut verpackt. Ich werde bei Bedarf den Shop erneut besuchen. Die Unzuverlässigkeit von DPD ist bedauerlich.
Nachdem nur eine Lampe vorrätig war und wir 20 Stück dringend brauchten, schickte uns Herr Michael Böhm die eine Lampe vorab, damit wir ein Muster bauen könnten. Für die Leuchten für unsere vogelschau. Die restlichen Lampen hat er sofort nach wareneingang geschickt und uns auch immer über den lieferstatus auf dem laufenden gehalten. So eine Service wünscht man sich öfter
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22.05.2023
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