Da wir für Umbau Zählerschrank das falsche Teil bestellt hatten, was uns Donnerstag auffiel, war Eile geboten, weil Montag Abnahme durch EVU anstand. Richtiges Teil, Donnerstag 18:00 Uhr, bestellt und zusätzlich eine Mail geschrieben, mit Bitte um schnelle Auslieferung. Freitag früh um 8:00 Uhr Antwort erhalten. Man machte mir keine Hoffnung das bis Samstag geliefert werden kann, wollte sich aber trotzdem weiter bemühen. Freitag Abend weitere Mail erhalten, Teil sei ausgeliefert man hoffe das DHL noch liefert. Samstag wurde durch DHL zugestellt und Termin war gerettet. Das war eine Spitzenleistung von Eibabo, die nicht nur mit DHL arbeiten, und DHL.
Kann das Engagement nur in den höchsten Tönen loben.
Abnahme übrigens ohne Mängel erhalten.
Noch mals Danke an die Mitarbeiter von Eibabo und DHL.
Sperrgut und Kleinteile wurden zusammen mit einer Spedition verschickt. Eine Alu- Schiene und eine Modulklemme wurden dabei leicht beschädigt. Von einer Reklamation habe ich abgesehen. Die Teile konnten noch zur Montage genutzt werden.Bitte das nächste mal Kleinteile und Sperrgut getrennt voneinander Versenden. Gruss Schumann
Sperrgut und Kleinteile wurden zusammen mit einer Spedition verschickt. Eine Alu- Schiene und eine Modulklemme wurden dabei leicht beschädigt. Von einer Reklamation habe ich abgesehen. Die Teile konnten noch zur Montage genutzt werden.Bitte das nächste mal Kleinteile und Sperrgut getrennt voneinander Versenden. Gruss Schumann
Bewertung melden
Antwort von eibabo.de
21.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an und werden unsere Versand- und Packarten optimieren.
12.04.2023
Verifizierte Bewertung
*** negativ: im Shop wurde Ware angeboten, die vom Hersteller bereits seit Jahren nicht mehr produziert wird...
*** positiv: die Rückabwicklung meiner Bestellung war ohne Probleme möglich!
Bewertung melden
Antwort von eibabo.de
14.04.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben Sonderbeschaffungsware bestellt, welche beim Hersteller erst nach Wochen des Bestelleingangs als nicht mehr lieferbar zurückgemeldet wurde. Diese war offiziell als lieferbare Beschaffungsware vom Hersteller im Datenpool, deshalb wurde der Artikel auch gelistet. Mittlerweile ist der Artikel natürlich aus dem Programm genommen worden von uns. Wir bitten höflich um Verständnis und um Verzeihung ggf. für entstandene Unannehmlichkeiten.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten waren völlig überzogene grenzt schon an Abzocke.
Bitte überprüfen sie dass mal, dann werden sie den ersten Satz verstehen.
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Ersatz Artikel bessere Beschreibungen ( Maße, Gewinde, für die bessere Zuordnung)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.