Bewertungen für Biogena-Store BERLIN
4,92
Sehr gut
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Relevanteste positive Erfahrung
Wir kaufen immer sehr gern bei Biogena Berlin ein. Die Verkäufer sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber leider muß ich einen Stern abziehen, weil die Öffnungszeiten so Kundenunfreundlich sind. Vielleicht können Sie sich da etwas einfallen lassen?
Ich kaufe auch lieber online in der Berliner Filiale ein, aber immer wieder werde ich zu einem anderen weitergeleitet. Das ist doch echt nicht korrekt, oder? Vor allem, weil meine Artikel jedesmal viel länger brauchen, um anzukommen. Ich habe dadurch oft keine Kapseln mehr und muß ein paar Tage aussetzen. Das fällt mir sehr schwer, weil nach kurzer Zeit einige meiner Nebenwirkungen wieder erscheinen. Vielleicht bekommen Sie ja einige Vorschläge dazu im nächsten neuen Jahr in positiven Weise hin. Mit freundlichen Grüßen
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Relevanteste kritische Erfahrung
17.10.2022
Ich kaufte verschiedene präperate in ihrem shop, stellte dann aber fest, dass , würde ich die Präperate so nehmen wie von ihnen empfohlen, ich sehr hohe Konzentrationen verschiedener Vitamine ( z.b. folsäure) zu mir nehmen würde.
Als ich in ihrem Store anrief, um mich beraten zu lassen, gab es große Unsicherheit bei ihrem Mitarbeiter diesbezüglich.
Erst soll ich die Präperate zeitversetzt, dann an verschiedenen Tagen einnehmen.
Gekauft ist sehr schnell bei ihnen aber bezüglich ihrer Inhaltsstoffe kann mir bis jetzt keiner so richtig weiterhelfen.
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Bewertungen für Biogena-Store BERLIN
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
27.03.2023
Danke für Ihre Bewertung! Liebe Grüße, Ihre Biogenas
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31.01.2023
Kompetente Beratung, angenehm freundliche Atmosphäre und informative Betreuung etwa zu der aber ableitenden Dhl-Lieferung, die seit 3 Arbeitstagen überfällig ist und aufgrund dessen leider nicht alles - wie gewünscht- gekauft werden. Die Mitarbeiter haben noch recherchiert, ob die Ware, die für 12:00 angekündigt war, evtl. um 17:00 noch zu erwarten ist. Sehr kundenorientiert und professionell, wenn auch ohne den gewünschten Erfolg.
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31.01.2023
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
03.02.2023
Danke für die Bewertung
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen immer sehr gern bei Biogena Berlin ein. Die Verkäufer sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber leider muß ich einen Stern abziehen, weil die Öffnungszeiten so Kundenunfreundlich sind. Vielleicht können Sie sich da etwas einfallen lassen?
Ich kaufe auch lieber online in der Berliner Filiale ein, aber immer wieder werde ich zu einem anderen weitergeleitet. Das ist doch echt nicht korrekt, oder? Vor allem, weil meine Artikel jedesmal viel länger brauchen, um anzukommen. Ich habe dadurch oft keine Kapseln mehr und muß ein paar Tage aussetzen. Das fällt mir sehr schwer, weil nach kurzer Zeit einige meiner Nebenwirkungen wieder erscheinen. Vielleicht bekommen Sie ja einige Vorschläge dazu im nächsten neuen Jahr in positiven Weise hin. Mit freundlichen Grüßen
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Ich habe erst ein Glas Wasser und Espresso bekommen nachdem ich mich gefreut hatte, wie unsere ehemalige Bundeskanzlerin aus Ihrem Geschäft rauskam. Offensichtlich hat sie auch bei Ihnen eingekauft. Die Beratung wie immer sehr gut 😁
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
18.07.2022
DANKE vielmals für diese tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Gesunde Grüße, Ihr Biogena-Team
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Ich bin immer außerordentlich zufrieden. Das Gewünschte hatte ich bereits vorher telefonisch bestellt. Ihre Mitarbeiterin ist sehr zuvorkommend. Ich komme immer sehr gern in die Berliner Filiale.
Herzlichen Dank, Waltraud Kunz
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
11.08.2022
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit allem zufrieden waren.
LG, Ihre Biogenas
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31.07.2022
Wie immer war die Beratung kompetent und freundlich. Und besonders gut gefiel mir, dass mir an diesem heißen Tag zuerst einmal ein Glas mit gutem kühlem Wasser angeboten wurde.
Vielen Dank noch einmal dafür.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
01.08.2022
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit allem zufrieden waren.
LG, Ihre Biogenas
Verifizierte Bewertung
25.12.2022
Vielen Dank für die wirklich tolle Beratung und Bedienung. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und eine kompetente Beratung, sowie ausführliche Informationen erhalten.
Immer wieder.
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Verifizierte Bewertung
30.07.2022
Sehr nette und kompetente Beratung, hilft bei Fragen zu den Produkten gerne weiter, auch telefonisch wenn mal noch Fragen sein sollten. Bestellung war schon zum abholen bereit.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
01.08.2022
So soll es sein! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Gesunde Grüße, Ihre Biogenas
Verifizierte Bewertung
Meine Tochter und ich hatten heute eine erstklassige Beratung, sehr kompetent und sehr freundlich. Hat sich viel Zeit für uns genommen und dafür sagen wir einfach nur Danke.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
29.07.2022
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren.
LG, Ihre Biogenas
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Enormes Fachwissen, in kurzen Worten werden von Frau Sylvester die Zusammenhänge im Körper erklärt.
Sehr freundlich.
BIOGENAshop Berlin Kann man nur wärmstens empfehlen.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
10.10.2022
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihre Rückmeldung sehr gerne an die KollegInnen im Store weiter. Ihr Biogena-Team
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29.01.2023
Der Laden hatte gerade Mittagspause , aber da ich von weiter angereist war und in Eile wurde ich dennoch freundlich und kompetent bedient und sogar noch beraten.
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20.09.2022
Die Verkäuferin nahm sich viel Zeit und man fühlte sich gut beraten.
Besteht die Möglichkeit, dass Sie noch kleine medizinische Tips geben?
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Ich bin dankbar für die stets zuvorkommende, kompetente persönliche Beratung sowie den damit verbundenen freundlichen und guten Service.
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29.07.2022
Gewünschte Produkte vorrätig, tolle Beratung von super netter Verkäuferin. Bestnote für Berlin! Sehe keinerlei Verbesserungsbedarf.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
01.08.2022
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns zu hören, dass all die gewünschten Produkte vorhanden waren und Sie mit der Beratung zufrieden waren.
LG, Ihre Biogenas
Verifizierte Bewertung
25.08.2022
Fantastische Verkäuferin die sich sehr gut auskennt und beraten kann ohne aufdringlich zu sein. Nett, freundlich, menschlich. Top!
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
29.08.2022
Besten Dank für das positive Feedback. Ihre Biogenas
Verifizierte Bewertung
10.11.2022
Biogena in Berlin, immer gleichbleibend gut und freundlich.
Der Einkauf dort ist eine Erholung verglichen mit anderen
Einkäufen.
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Frau Sylvester hat beste Kenntnisse der Produkte. Sehr gute Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach Klasse !!
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
06.09.2022
Danke vielmals! Es freut uns, dass Sie mit der Kundenbetreuung zufrieden waren.
Verifizierte Bewertung
Zufällig kam ich in Berlin am Shop vorbei, der mir sehr gut gefällt! Die Beratung war super. Weiter so. Renate Setzer
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
29.09.2022
Das freut uns sehr! Vielen Dank für die großartige Bewertung. Gesunde Grüße, Ihre Biogenas
Verifizierte Bewertung
25.08.2022
Ich wurde vom shop angerufen, da ich von mir aus keinen Anschluß bekam und die Ware wurde wunschgemäßzurückgelegt.
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Antwort von Biogena-Store BERLIN
29.08.2022
Danke für die tolle Bewertung!