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maschinenprofi.de
Bewertungen:

406 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.198 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
maschinenprofi.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackte Neuware schnell geliefert, allerdings nicht, wie angegeben, über DHL, sondern über UPS zugestellt

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde zu einem Teil geliefert, der andere Teil wurde kurzerhand storniert, mit der Behauptung, die Ware sei zu dem Preis nicht mehr verfügbar, ich könnte aber das gleiche Teil zu einem weitaus höheren Preis neu bestellen. Schade ☹️
UL
Uwe L.
Hasenmoor
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Bewertungen für maschinenprofi.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Durcheinander bei Menge in Bestellung und Auftragsbestätigung
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UL
Uwe L.
Hasenmoor
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde zu einem Teil geliefert, der andere Teil wurde kurzerhand storniert, mit der Behauptung, die Ware sei zu dem Preis nicht mehr verfügbar, ich könnte aber das gleiche Teil zu einem weitaus höheren Preis neu bestellen. Schade ☹️
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Antwort von maschinenprofi.de
04.07.2023
Sehr geehrter Herr Ladwig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden waren und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Sie bestellten bei uns den Festool Exzenterschleifer ETS EC 125/3 (571895). Das Gerät ist bei Festool auslaufend und ebenfalls nicht mehr lagernd. Die Maschine bietet der Hersteller nun ausschließlich im Koffer an und nicht mehr ohne. Folglich auch zu einem höheren Preis. Wir haben Ihnen selbstverständlich augenblicklich den gezahlten Betrag für das Gerät zurückerstattet. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass ein solcher Vorfall in Zukunft vermieden wird. Unser Team arbeitet daran, unsere Bestandsverwaltung und Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden weiter zu verbessern, um sicherzustellen, dass Sie stets korrekte Informationen zu den Verfügbarkeiten erhalten. Ihr B&G MASCHINENPROFI
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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TM
Thomas M.
Elsterberg
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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