a-l-shop.deBewertungen:
18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Lichtmaschine für meinen Oldtimer bestellt - ist nach System auf Lager, bezahlt ist das Ding auch, nur der Status im Shop steht eingefroren auf - was voll auf meinen Frust traf da ich schon mit anderen Lichtmaschinen wenig Glück hatte = schlechte Bewertung von mir. - Im gleichen Moment bekam ich die Rückfrage welche auch zu einer perfekten Lösung führte. Die Alternative passt perfekt
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche wurde von uns ein Anlasser bestellt, der vor einer Woche per Vorkasse bezahlt wurde. Da wir noch keine Rückmeldung von ALSHOP bekommen haben, versuchten wir mehrmals telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, wo wir bis jetzt noch keine Antwort bekommen haben. Auch in der Bestellübersicht steht nur, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.
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Bewertungen für a-l-shop.de
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung von ALSHOP
Vor über einer Woche wurde von uns ein Anlasser bestellt, der vor einer Woche per Vorkasse bezahlt wurde. Da wir noch keine Rückmeldung von ALSHOP bekommen haben, versuchten wir mehrmals telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, wo wir bis jetzt noch keine Antwort bekommen haben. Auch in der Bestellübersicht steht nur, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kaufempfehlung!
Wenn man damit wirbt, dass ein Artikel innerhalb von 2-3 Tagen geliefert ist, sollte er dann auch da und nicht nach einer Woche noch in Bearbeitung sein! Unter diesen Umständen hätten wir beim ALShop nie bestellt!!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam bisher keine Lieferung an
Nur eine Bestätigung, das bezahlt wurde. Jedoch keine Bestellbestätigung oder Liefertermin
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Antwort von a-l-shop.de
20.11.2023
Sehr geehrter Herr Knospe, wie bereits besprochen ist uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen und der Auftrag wurde nicht an die Versandabteilung übergeben. Wir haben dies leider nicht bemerkt und wurden erst aufgrund Ihrer Bewertung darauf aufmerksam. Dies tut uns natürlich sehr leid und wir bitten dafür nochmals um Entschuldigung!
Wir haben Ihnen den Anlasser inzwischen selbstverständlich sofort geliefert, Ihnen die Sendungsnummer zur Verfügung gestellt und die Lieferung eng begleitet. Auf unsere Nachfrage, ob denn nun alles in Ordnung sei, haben Sie nicht reagiert, also gehen wir davon aus, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Generell bitten wir unsere Kunden bei Fragen oder Problemen immer, uns kurz anzurufen oder per Mail zu kontaktieren, damit wir schnell reagieren und helfen können.