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sonderpreis-baumarkt.de
Bewertungen:

2.287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.150 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonderpreis-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt. Kann aber sein das ich es übersehen habe. Sonst alles Top immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell an. Da wir den Schirm aufgrund des Wetters erst am Wochende aufstellen könnten, haben wir jetzt festgestellt, dass wir zwar einen 3m Schirm bestellt haben!!! Aber der Schirm nur eine Durchmesser von 2,50m hat! Bezahlt haben wir allerdings den Schirm mit einem Durchmesser von 3m. Hat uns auch keiner darauf hingewiesen! Wie verfahren Sie den mich solchen "Irrtürmen",? Bitte Antworten sie mir darauf. Danke. Dagmar Weichert
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Bewertungen für sonderpreis-baumarkt.de

Sortierung  
Neueste zuerst
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder werden wir es bestellen oder einen Laden betreten. Rechnung vor der Ware geschickt und nach kurzer Zeit schon Zahlungserinnerungen geschickt. Bezahlt innerhalb der Frist und trotzdem Post vom Inkasso bekommen
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass ein Kauf auf Rechner durch unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt wird und wir hier keinen direkten Einfluss haben. Vielen Dank und Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

WLAN-Steckdose mit veralteter APP nicht brauchbar

WLAN-Steckdose online gekauft. APP auf aktuellem Handy (Samsung GalaxyS23) laut Stabo/Hersteller nicht lauffähig. Datenserver für APP abgeschaltet. Somit unbrauchbar. Artikel immer noch online (16.01.2024).
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von unserem Artikel "Stabo WLAN Schaltsteckdose durch App steuerbar" sind und haben Ihr Feedback zur Prüfung an den zuständigen Mitarbeitenden weitergeleitet. Ihre angemeldete Rücksendung wurde von uns bearbeitet und die Rückerstattung auf dem Weg der Zahlung an Sie veranlasst. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BB
Brigitte B.
Jesewitz
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Halterung ging gleich kaputt

Die Halterung von 2 Kerzen waren gleich gebrochen, obwohl wir sehr vorsichtig damit umgegangen sind. Auf Nachfrage wurde uns der Retourenschein zügig zugesandt.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
08.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Wir bedauern dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden waren. Dennoch freuen wir uns, dass die Reklamation problemlos abgewickelt wurde. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
AW
Arnold W.
Bad Saulgau
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht geliefert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
28.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung.  Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung von 07.12.2023 zusenden
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung.  Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit die nicht akzeptabel ist.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
21.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit bei Ihrer Bestellung. Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts kann es derzeit vorkommen, dass es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte eigentlich die Sachen im Baumarkt um die Ecke abholen. Leider hat die Funktion nicht geklappt.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie unsere „Abholung im Markt“ Reservierung nicht nutzen konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, werden wir Ihnen die Versandkosten gutschreiben. Sie erhalten hierüber eine separate Nachricht. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
SH
Sören H.
Dessau-Roßlau
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und nicht geliefert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.  Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über Ihre Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
KS
Kai S.
Salzgitter
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen und ich wurde noch nicht einmal informiert
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten Nachricht über Ihre Bestellung informieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HS
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht korrekte Firma ich habe meine Ware nicht bekommen und Kunden Service auch nicht hilfreich ganz schlecht
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von unserem Kundenservice sowie der Bestellung in unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen jedoch mit, dass Ihre Bestellung erfolgreich unter der Nummer 638061 bei uns eingegangen ist, diese jedoch nie bezahlt wurde (gewählte Zahlungsart: Vorkasse). Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Bestellung gegen Vorauskasse nur in den Versand geht, wenn diese innerhalb von 22 Tagen bezahlt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
RB
Ralf B.
Saalfeld
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe von meiner Bestellung bis heute nichts gehört!
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen in einer separaten E-Mail Informationen zu Ihrer Bestellung senden.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BD
Beate D.
Küsten
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Ware, kein Feedback

Die bestellten Blumentöpfe waren von schlechter Qualität und gingen beim ersten Bepflanzen schon kaputt. Auf eine Reklamation bekam ich keine Antwort. Ich bin sehr unzufrieden und würde hier nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität sowie unserem Kundenservice schlechte Erfahrung gemacht haben. Gerne können sich für eine Reklamation über unser Kontaktformular  auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice an uns wenden.  Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware liefern,und nicht lange warten müssen!bestellt am 20.10 und am 03.11 immernoch keine ware
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung via E-Mail kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.10.2023
vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung.  Wir haben Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten E-Mail kontaktiert. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kunde wird von der Internetseite von Sonderpreis baumarkt gelockt auf Rechnung bezahlen. Beim bezahlvorgang geht dann bezahlen auf Rechnung nicht. Ich finde das es eine Verarschtung am Kunden ist. Der nächste negativ Punkt ist eure fehlbestände bei den Bestellung und der 5 Euro Gutschein ist auch nicht hilfreich
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellaufgabe. Bitte entschuldigen Sie, dass es beim Kauf auf Rechnung zu Problemen kam. Wir haben Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bis jetzt keine Ware bzw. Lieferung erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir noch keine Zahlungseingang zu Ihre Bestellung feststellen, weshalb die Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir senden Ihnen in einer separaten E-Mail noch einmal die Zahlungsdaten zu Ihrer Bestellung.  Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
BP
Berndt P.
Sachsen
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Peinliche Panne!

Artikel (Elektrorasenmäher von Scheppach) trotz sofortiger online - Bestellung mit sofortiger Vorkasse nicht erhalten. Nach 13 tägiger Nachfrage Geld sofort zurückerhalten. Information seitens Sonderpostenmarkt, das eine Fehlposition daran Schuld sei. Kann passieren, jedoch hätte das auch früher auffallen müssen, wenn 3-5 Werktage Lieferzeit angekündigt im Angebot stehen. Ich denke, daß die Bestellung am Samstag gemacht, dann am Montag "unter den Tisch gefallen ist".
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kam es bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu einem Fehlbestand. Dies bitten wir zu entschuldigen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen Gutscheincode zukommen lassen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
HL
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie bei Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop die Zahlungsart "Vorkasse" gewählt haben und Ihre Bestellung erst mit erfolgreichem Zahlungseingang versendet wird. Bedauerlicherweise haben wir jedoch bis heute keine Zahlung von Ihnen erhalten. Wir werden Ihnen die Zahlungsinformationen erneut in einer separaten Nachricht zusenden. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
UD
Uwe D.
Weener
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.09.2023
Guten Tag Uwe Davids, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung in einer separaten Nachricht kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
MS
Marianne S.
Brücken
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung musste ich aus persönlichen Gründen stornieren. Storno wurde bestätigt, aber warum ich die Portokosten bezahlen soll, (4,99 €) ist mir nicht verständlich ??
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Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
11.09.2023
Guten Tag Marianne Schilling, besten Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass es zu einem systemseitigen Fehler gekommen ist, weshalb Sie die Zahlungsaufforderung der Versandkosten in Höhe von 4,99 € erhalten haben. Wir haben die Versandkosten storniert, sodass es zu keinen weiteren Aufforderungen mehr kommt.  Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da. Viele Grüße sendet Ihnen