Es war mein erster Einkauf, hat alles super funktioniert
Ich bin mir nur nicht sicher, ob bei allen Schrauben auch Beistand ob es sich um Kreuz oder Torx handelt.
Kann aber sein das ich es übersehen habe.
Sonst alles Top immer wieder gerne
Die Lieferung kam schnell an. Da wir den Schirm aufgrund des Wetters erst am Wochende aufstellen könnten, haben wir jetzt festgestellt, dass wir zwar einen 3m Schirm bestellt haben!!! Aber der Schirm nur eine Durchmesser von 2,50m hat! Bezahlt haben wir allerdings den Schirm mit einem Durchmesser von 3m. Hat uns auch keiner darauf hingewiesen! Wie verfahren Sie den mich solchen "Irrtürmen",?
Bitte Antworten sie mir darauf. Danke.
Dagmar Weichert
Mein Bekannter 69 Jahre wollte online bestellen er hat aber keine Ahnung, die Mitarbeiter im Markt und an der Kundenhotline hatten überhaupt keine Ahnung was wir machen sollen.
Nie wieder... den Markt betreten wir nicht mehr. Schrecklich
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
27.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Ihre Onlinebestellung im Markt sowie in unserer Kundenhotline nicht richtig aufgenommen werden konnte. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, werden wir Ihnen in einer separaten Nachricht eine alternative Lösung für Ihren nächsten Einkauf anbieten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 × 5 l Holz Lasur gekauft eine beschädigt bei mir bekommen hin und her anrufen. E-Mail schreiben mit gesungen Geld wieder zurück aber total nicht zufrieden nicht empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Kundenservice zur Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop sind. Gerne können Sie uns per E-Mail (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de) kontaktieren und uns ausführlich mitteilen, was wir hätten besser machen können. Vielen Dank Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist hier nicht angekommen,nach einer Woche jeden Tag vertröstet zu werden, wollte ich dann auch nicht mehr drauf warten
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Lieferung zur Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Wir werden an uns arbeiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Ware ist nicht angekommen!
Transportwege ändern???
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferung und unserem Kundenservice zu Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Bitte kontaktieren Sie uns für eine gemeinsame Lösung per E-Mail (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlbestand
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Onlineshop sind, auf Grund eines Fehlbestandes. Hierfür haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Vorkasse gezwungen, dr Artikel selbst war jedoch nicht auf Lager
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von einer Bestellung sowie den Zahlungsarten in unserem Onlineshop sind. Unser technischer Support arbeitet bereits mit Hochdruck an der Umsetzung der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung", sodass wir Ihnen als unsere Kundin mehr flexibilität bieten können. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Infos zu Lieferung. Bestellung 2 Wochen her
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie noch keine Versandinformationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Die fehlenden Information zum aktuellen Status Ihrer bestellten "Regentonne Tube 230 Liter" lassen wir Ihnen via E-Mail in einer separaten Nachricht zukommen. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Ich habe einen neuen Rasentrimmer gekauft. Nach 2 minuten war er defekt. Garantie wurde abgelehnt. Ersatzteile bzw Verschleißteile gibt es nicht. Vorsicht vor dieser Firma !!! Nahe am Betrug !!! Bitte möglichst alle Kunden warnen !
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht überzeugen konnten und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Reklamation wurde, wie von Ihnen gewünscht, mit der Abwicklung "Rücksendung & Erstattung" bearbeitet. Die Rückerstattung wird veranlasst sobald Ihre Retoure in unserem Lager eingegangen ist und bearbeitet wurde. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlich per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Prämienwelt sind. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Campinggasgrill ohne Kartusche geht gar nicht.!!!!
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Artikel "2 in 1 Camping-Gasgrill, 45x36x49 cm, in Schwarzblau" sind. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Artikel nur ohne Gaskartusche ausgeliefert wird. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
unfreundliches Personal
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem Kundenservice sind. Wir möchten an uns arbeiten! Bitte schildern Sie uns, über unser Kontaktformular, auf https://www.sonderpreis-baumarkt.de/kundenservice, Ihr Anliegen etwas ausführlicher. Inwiefern haben Sie die Kollegen als unfreundlich empfunden? Was ist vorgefallen? Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Wurde mit 10tage Lieferzeit angeboten, dann oben Begründung storniert
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie nicht über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert wurden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, werden wir Ihnen in einer separaten Nachricht eine kleine Entschädigung für Ihren nächsten Einkauf anbieten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Schloss kann man nicht nutzen da es nicht vor Diebstahl schützt. Man kann trotzdem den Anhänger oder Wohnwagen ans Auto hängen. Also für umsonst gekauft.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Wir bedauern, dass Sie nicht überzeugt von unserer "Diebstahlsicherung Anhänger klappbar Kastensicherung inklusive Schloss" sind. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das tornetz ist leider zu klein und die Verbiindungen des Rammen des Tores gehen sehr schnel defekt! Alles mindere Qualität.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserem "Fußballtor-Set 3-teilig mit Fußball und Pumpe" sind. Gerne können Sie uns für die Anmeldung Ihrer Rücksendung oder einer alternativen Lösung per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de). Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Ich habe meine bestellte Ware ja bisher noch gar nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferzeit zu Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich der zuständige Mitarbeitende bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von unserer Lieferung und dem Kundenservice zu Ihrer Bestellung aus unserem Onlineshop sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich der zuständige Mitarbeitende bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist niemals versendet wurden, geschweige denn angekommen.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, Ihr negatives Erlebnis mit Ihrer Bestellung aus unserer Prämienwelt. In einer separaten Nachricht werden wir Sie bezüglich Ihrer Prämienbestellung kontaktieren. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Telefon-Hotline ist nicht besonders, Aufbauanleitung miserabel…
Die Telefon-Hotline ist nicht besonders gut. Mir konnte bei der bestellten Werkbank vor der Auslieferung niemand sagen, in wieviel Paketen die Ware verpackt ist, bei Speditionskosten von 89 € und 100 kg Gewicht ist dies nicht unerheblich.
Das Zusammenbauen der Werkbank war bei 2x143 plus weiteren Schrauben besonders aufwendig, die Aufbauanleitung miserabel.
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht ganz überzeugt von unserem Kundenservice sowie unseren Artikeln sind. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Ihre Kritik gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir werden an uns arbeiten und werden Ihr Feedback an den zuständigen Mitarbeitenden weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit! Ist heut zu Tage ein no go .
„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!“
Bewertung melden
Antwort von sonderpreis-baumarkt.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie aktuell nicht überzeugt von der Lieferzeit zu unseren Artikel "Feuerschale aus Metall Ø46x17 cm" & "Schutzhülle Komfort 130 x 100 x 170/134 cm aus Polyester Oxford 420D" sind. Gerne können Sie uns zukünftig per E-Mail kontaktieren (kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de) um Informationen zu Ihrer Lieferung erhalten. Viele Grüße Ihr Sonderpreis Baumarkt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.