Meine erste Bestellung hier. Sehr übersichtlich gestaltet..einfacher Bestellcyklus..die Artikel kamen schnell an in schöner Verpackung..Rechnung alles dabei.
Es ist empfehlenswert in dieser Versandapothe Kunde zu sein.
Die Bilder eines gekauften Produkts zeigt eine ältere Version. Erst beim Durchlesen steht das eine neue Rezeptur verkauft wird ohne Verweis auf neuere Bilder. Ich der sich gerne die Ältere Charge gewünscht hätte bekam die neue Version. Für den Preis hätte ich bei einem Beliebigen Mitbewerber kaufen können und daher günstiger. Wieso man hier das Bild nicht aktualisiert ist mir fraglich evtl weil die neue Version nicht so gewollt ist und die Konsumenten eher auf die ältere vertrauen ?? Null Kulanz, verweisen auf die Beschreibung anstatt mal das Bild zu aktualisieren und Fehler einzugestehen. Ich kaufe da nicht mehr ein und habe da meine Lehre gezogen
Alles ok bis auf die Lieferung durch dpd. Der Bote hat das Paket im Paketshop abgegeben, obwohl ich zur Lieferungszeit zuhause war. Der Zusteller hat die falsche Behauptung aufgestellt, dass das Paket "leider unzustellbar" gewesen sei. Hier sollte man einmal schärfer durchgreifen. Es passiert immer wieder.l
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr engagierter Kundenservice, trotz vorherigem, sehr schnell bearbeiteten Schriftverkehrs per E-Mail war die Lieferung 2 Tage nach Bestellung bei uns. Super, jederzeit wieder.
Reibungsloser Ablauf, auch für die Lieferung nach Schweden, wir werden sicher wieder bestellen.
Schön wäre eine kurze Mitteilung per Mail oder SMS über den Versand der Ware.
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