Isabel BernardBewertungen:
652 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.981 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
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Der Schmuck ist wirklich toll und sehr hochwertig, da fiel mir die Entscheidung schwer, was bleiben soll und zurück geht. Die Lieferung war auch schnell und einwandfrei. Das einzige Manko ist die Rücksendung, die man selbst zahlen muss, die anscheinend dann nur gegen nochmaligen Aufpreis abgesichert ist und dann auch nur über UPS erfolgen kann. Da ist man leider mittlerweile verwöhnt, dass man es nicht zahlen muss und sich teilweise auch den Spediteur aussuchen kann. UPS ist leider für mich immer ne recht weite Fahrt, ohne Auto nicht zu erledigen.
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
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Schrecklich!! Habe einen Antrag auf Gewährleistungsrechtliche Verbesserung/Austausch gestellt, bei der Forte Giselle ist der Verschluss nicht ordentlich verarbeitet & beim ersten versuchten tatsächlichen Verwenden der Tasche einfach aus der Halterung gesprungen. Das geht so nicht. Kundenservice hat EMail & reagiert NICHT! Bestellnummer IB-ORD336610 melden sie sich endlich.
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Bewertungen für Isabel Bernard
vor 16 Stunden
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Super schöne kette
Super schöne Kette
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vor 20 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Lange Lieferzeit
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vor 3 Tagen
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Einfach perfekt.
Ich bin sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Verkäufer antwortet seit 11 Tagen nicht auf meine Mail
Die bestellte Kette wurde schnell geliefert und war auch sehr schön, doch noch schneller als sie geliefert wurde, war sie kaputt. Das kann passieren, aber dann erwarte ich auch vom Kundensupport, die Möglichkeit eines Umtauschs eingeräumt zu bekommen.
Ich habe nun vor 11 Tagen eine Mail geschrieben und noch immer keine Antwort bekommen.
Auch auf eine weitere Hinweis Mail kam keine Antwort. Beim Versuch über Instagram Kontakt aufzunehmen, wird man nur auf den Kundensupport via Mail verwiesen, der ja nicht erreichbar ist.
Alles in Allem ein katastrophaler Kundenservice, zumal eine Retoure oder Nachbesserung laut Website nur nach vorheriger Kontaktaufnahme möglich ist.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Verzaubert
Die Qualität ist einfach Mega, ich trage die Ketten, Ringe, Ohrringe etc. jeden Tag und liebe sie!! Absolut jeden Cent wert! Spart und gebt das Geld hier aus! Ihr werdet es lieben.
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vor 5 Tagen
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Die Verlängerungskette ist sehr schön, der Versand erfolgte blitzschnell. Dankeschön
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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RL
Roland L.
Bonn
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Top Ware. Versand erfolgte sehr schnell. Danke!
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VS
Vera S.
Bottrop
vor 10 Tagen
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Die schönsten flachen eleganten Schuhe! Schneller Versand!
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Guten Tag. Muß sagen einfach , ich ser zufrieden, und Punkt.
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