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Chairgo Onlineshop und MöbelhausBewertungen

: 1.736Sehr gut

4,75

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 20.01.2009
aktualisiert am: 03.12.2022
Chairgo Onlineshop und Möbelhaus ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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  • Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungen für Chairgo Onlineshop und Möbelhaus

113 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.736 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


04.10.2022
Der Bürostuhl ist erste Klasse. Ich habe noch nie solch einen hochwertigen Bürostuhl mein Eigen nennen dürfen. Man merkt deutlich den Qualitätsunterschied im Gegensatz zu viel billigeren Modellen anderer Marken. Endlich kann ich rückenschonend und bequem sitzen. Bin gespannt, wie der Stuhl sich im Langzeittest schlägt. Vielen Dank an Dauphin für die Bearbeitung meiner Wunschkonfiguration und natürlich auch für die reibungslose Lieferung. Der Stuhl wurde sehr gut gepolstert auf die Reise geschickt. Dementsprechend kam dieser auch ohne Beschädigungen bei mir zu Hause an. Vielen Dank auch noch mal an Chairgo GmbH für die problemlose Abwicklung. Alles in allem eine klare Kaufempfehlung meinerseits!
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Relevanteste kritische Erfahrung


24.01.2022 
Ich habe bei Chairgo einen Thonet Sessel (808) mit Hocker (809) gekauft. Eine Anfrage per Telefon, die Bestellung, die Lieferung und der Preis waren perfekt. Es hätte wirklich alles so schön sein können. Dann beginnt Chairgo leider, mit der Lieferzeit zu spielen. Laut Webseite beträgt die Lieferzeit 30 Werktage (Mo – Fr). Bei der Bestellbestätigung wurde die Lieferung zu meiner Überraschung für die 4. Woche in 2022 angekündigt und es wurde auch in dieser Woche geliefert. Das sind laut Chairgo 55 Werktage (Mo – Fr) und reale 77 Tage. Von 30 Werktagen (Mo – Fr) ist nicht mehr die Rede. Falls sich die Lieferzeit durch die Pandemie oder Rohstoffknappheit verlängert, ist das uneingeschränkt zu verstehen. Aber es wird direkt nach der Bestellung in der Auftragsbestätigung angekündigt, dass die Lieferung in der Woche 04/2022 stattfindet. Es erfolgt kein Hinweis, dass sich der Liefertermin verzögert. Auch auf der Webseite wird der Liefertermin nicht geändert. Wie wäre es denn mit: Liefertermin auf Anfrage. Liebe, „Chairgoer“, warum machen sie das? Ich weiß, dass Thonet eine längere bis lange Lieferzeit hat und ich bin auch gerne bereit, diese Zeit zu warten. Sind sie doch einfach mit der Lieferzeit ehrlich und alles ist okay. Vielleicht geht es ja bei meiner nächsten Bestellung besser.
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Bewertungen für Chairgo Onlineshop und Möbelhaus

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 Sortierung Relevanz 
(2)
 Verifizierte Bewertung
26.10.2022
They forgot to send the item and when I called they were surprised by that. Weird company.
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Antwort von Chairgo Onlineshop und Möbelhaus
26.10.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns tatsächlich durch das Versehen einer Kollegin untergegangen ist und die Lieferung sich dadurch um vier Werktage verzögert hätte. Wir hatten Ihnen Expresslieferung auf unsere Kosten angeboten, was Sie aber ablehnten und den Auftrag stornierten. Weshalb unser Unternehmen wegen eines menschlichen Fehlers eigenartig sein sollte, erschließt sich uns jedoch nicht.
 Verifizierte Bewertung
07.01.2022
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Antwort von Chairgo Onlineshop und Möbelhaus
10.01.2022
Wir bedauern Ihre schlechte Bewertung sehr! Die Lieferung Ihres Stuhls hat sich aufgrund der aktuellen allgemeinen Lieferprobleme bei Bauteilen verschoben und lag damit 3 Werktage über der im Shop angegebenen Lieferzeit. Dies ist nicht unser Anspruch, leider haben aber auch wir manchmal keinen Einfluss auf die Auswirkungen der aktuell herrschenden Situation auf dem Zuliefer- und Logistikmarkt.