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Bewertungen:

5.340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.220 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
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Die Bestellung war natürlich einfach. Eine Nachfrage bezüglich der Lieferung, ich bekam mehr als eine Woche keine Info dazu, hat sich nach längerem Warten in der Schleife und einem Rauswurf dann als professionell dargestellt. Die Lieferung kam wie bestellt und ohne irgendwelche Beschädigungen. Bezüglich dem Sony Cash back Verfahren hätte ich mir eine bessere Info erwartet. Das das Ansuchen erst nach einem Monat gestellt werden konnte, war anfänglich für mich nicht erkennbar.
AH
Albert H.
Leonding

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Für ein sofort lieferbares Objektiv hat die Lieferung mit 1 1/2 Wochen etwas lange gedauert. Bereits beim Auspacken des Objektives konnte ich bereits erkennen, dass dieses nicht mehr Originalverpackt war. Die Sichtung hat den ersten Eindruck dann auch bestätigt, das Objektiv wies etliche Fingerabdrücke auf und war darüberhinaus massiv eingestaubt. Ich gehe davon aus, dass es sich hier um das Muster aus der Vitrine im Ladengeschäft handelt. Grundsätzlich für mich kein Problem, wenn es mir nicht als neu verkauft worden wäre. Auch eine Nachfrage, ob ich damit einverstanden bin und eventuell einen kleinen Preisnachlass hätte ich erwartet. Zumindest aber, dass es vor Versand gründlich gereinigt und ordentlich verpackt wird. Meine Rückfrage zur Lieferung wurde erst nach zwei Tagen mit einem kurzen Zweizeiler beantwortet. Bis es dann bei mir war, hat es weitere vier Tage gebraucht. Da es technisch in Ordnung war, habe ich das Objektiv behalten, bin von der Abwicklung aber etwas enttäuscht.
SL
Steffen L.
Thüringen
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Bewertungen für foto-erhardt.de

 Sortierung  
Relevanz
28.12.2023
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RB
Rolf B.
Bremen
28.12.2023
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LK
Lothar K.
Olbersdorf
28.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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27.12.2023
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26.12.2023
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24.01.2024
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Wenn ich etwas bestelle das mit einer konkreten bzw. mit einer Zeitspanne versehenen Lieferzeit angegeben ist, erwarte ich auch das es zum Zeitpunkt bzw. in der Lieferfrist ankommt. das war leider nicht der Fall. 09.012024 bestellt am 24.01.2024 erhalten. das sind 15 Tage bin nicht sicher aber angegeben waren 3 Tage.. das geht aus China schneller. Kommt davon wenn man Ware anbietet die eigentlich nicht da ist oder erst aus den Aussenlagern zusammengezogen werden muss. Ware natürlich ok trotzdem Note 5
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28.12.2023
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Kommunikation unbefriedigend

Auf telefonische Nachfrage wurde ich seitens Kundendienst falsch über eine Rabattaktion informiert. Mehrere Mails blieben anschliessend unbeantwortet. Auf eine erneute telefonische Nachfrage versprach der kontaktierte Mitarbeiter des Kundendiensts, sich darum zu bemühen, den Rabatt nachträglich zu ermöglichen. Dies ist nicht passiert und ich habe nichts mehr von der Firma Foto Erhardt gehört.
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CS
Carmen S.
Kreis Gütersloh
29.12.2023
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Verpackung

Es dauerte mehrere Tage, bis das Paket ankam, was in der Vorweihnachtszeit allerdings zu erwarten ist. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch die Verpackung des Kalenders: er kam in einem riesigen!! Pappkarton. Innen war ganz viel Plastik, damit der Kalender nicht verrutschen konnte. Eine flache Verpackung wäre besser gewesen (vermutlich auch günstiger)
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der GeräteKarton war an zwei Ecken sehr stark eingedrückt. Es wurde dann in zwei weitere Kartons eingepackt, welche kein eingedrückt Ecken hatte. Wir konnten das Gerät bislang noch nicht nutzen können. Falls das Gerät defekt sein sollte, werden wir es umgehend zurücksenden.
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