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tabakstore.de
Bewertungen:

10.431 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.516 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tabakstore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 4 Sterne weil die Lieferung immer so lange dauert und man nicht mal kurzfristig bestellen kann und sich auch nicht darauf verlassen kann das die Lieferung auch am 5 Tag da ist und das hat jetzt nicht mit Weihnachten zu tun!Andere Liefern auch ihre Ware in 2-3Tagen!

Relevanteste negative Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor neun Tagen eine Bestellung im Wert von 455,00 getätigt. Es kam eine Bestätigung und seitdem ist absolute Funkstille. Ich habe den Händler angeschrieben und keine Reaktion. Es ist eine absolute Frechheit, Kunden bei so einem Umfangreichen Warenwert ohne Informationen in der Luft hängen zulassen. Meldet sich der Händler nicht in den nächsten Tagen, muss ich davon ausgehen das der Händler nicht liefern möchte. Da ich das Geld sofort überwiesen habe und keinerlei Reaktionen vom Händler kommen, behalte ich mir vor eine Strafanzeige zu erstatten.
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Bewertungen für tabakstore.de

 Sortierung  
Relevanz
(177)
(389)
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nach 2 Lieferung immer noch unvollständig. Habe dort danach angerufen und wurde neu geliefert. Die Lieferung ist erstens kaputt angekommen und falsch.
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Antwort von tabakstore.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir die Situation umgehend klären und eine angemessene Lösung finden können.
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit dauert viel zu lange. Das sollte dringend verbessert werden. Andere Shops haben wir die Nase vorn und sind somit im Vorteil.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich gern mehr Sterne, jedoch wurde auf eine Reklamation über ein fehlendes Produkt in der Bestellung überhaupt nicht reagiert.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit obwohl die Ware als vorrätig deklariert war und dann kam auch noch die falsche Ware! Sehr ärgerlich.
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SU
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat die Versendung erst nach meine Nachfrage funktioniert und das hat dann auch noch mal fast eine Woche gedauert
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht, dauerte mehr als eine Woche bei 4 Vapes nur, bestelle da nie wieder. Keine Kaufempfehlung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt aber selbst nach zwei Wochen keine Ware noch Rückmeldung erhalten.
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IM
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit betrug satte 7 Tage. M.E. sehr lange! Schade!
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schrecklich lange Lieferzeiten, trotz email Nachfrage!
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit ohne Hinweis vom Verkäufer.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
falsche artikel 3 mal hinter einander
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht vollständig
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
2 x zu wenig geliefert
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versprochen auf der Internetseite war eine Lieferung 3-5 Tage. Nach der Zeit war der Auftrag nicht einmal bestätigt. Anfragen wurden nicht beachtet geschweige beantwortet. Nach meiner Stornierung am 6 Tag, wieder keine Reaktion. Erst als ich Klarna eingeschaltet habe, kam eine Mail 8 Tage später! Man habe zu wenig Mitarbeiter, daher die Verzögerung. Ich teilte erneut mit, das ich den Auftrag stornieren würde. Keine Reaktion! Doch dann hiess es ihre Bestellung wurde verpackt und wird versendet. Wieder teilte ich mit, das ich storniert hätte. Dann eine Email mit der Aussage, ich solle die Annahme einfach verweigern, was ich tat. Allerdings verlangt man jetzt von mir, die 4.90€ Versandkosten zu zahlen. Dem habe ich widersprochen. Gestern dann die Mail ich solle beweisen, daß ich storniert habe. Sorry so geht es nicht, daß ist Betrug am Verbraucher.
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