tabak-barthel.deBewertungen:
422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.826 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
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Meist 7 Tage Lieferzeit hatte auch schon mal 5 das geht noch, wünschte mir stabilere Kartons da immer wieder die Zigaretten Hülsen zerdrückt.sonst gut ist immer auch n Geschenk mit bei.
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AD
a d.
hh
Bewertungen für tabak-barthel.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert in der Tat lange. Der Sendungsverlauf las sich ungewöhnlich. Als das Paket dann kam war alles in Ordnung, Ware ist korrekt. Vermutlich ist es eine sehr kleine DHL-Filiale, in die die Pakete gebracht werden. 2 Tage lang wusste ich gar nicht wo es steckt. Es gab nur den Hinweis "Das Packet wurde in die Filiale geliefert" und 5 Minuten später: "Das Packet wurde erfolgreich abgeholt". Von wem abgeholt und wohin, das weiß ich bis heute nicht. 2 Tage lang passiert dann gar Nichts mehr, was bei Vorkasse ein mulmiges Gefühl erzeugt. Das übliche "Die Sendung hat die Region des Empfängers erreicht und wird für den Weitertransport vorbereitet..." all das fehlte- auch kein voraussichtlicher Zustelltag o.ä.
Nun, es hat mich erreicht, aber leider - bei aller Zufriedenheit über die Ware etc, dafür einen Punkt Abzug, denn das scheint System zu haben. Werde hier weiterhin bestellen und hoffe, dass beim nächsten Mal mehr Infos über den Versand bereitgestellt werden. Liebe Grüße!
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Antwort von tabak-barthel.de
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut mir sehr Leid, dass Sie mit der Lieferung nicht vollends zufrieden waren.
Ich habe mir das soeben einmal angeschaut und kann Ihnen sagen, dass das wahrscheinlich an dem Unwetter bei uns in München lag. Zudem haben Paketdienste in der Weihnachtszeit immer sehr viel zu tun. Unter diesen Umständen ist Ihr Paket sogar relativ schnell angekommen. Wir haben einige Reklamationen erhalten wo es deutlich länger gedauert hat.
Wir wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freue uns auf Ihre Zukünftigen Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tabak Barthel Team
US
Udo S.
Sprockhövel
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
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08.12.2023
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Zuverlässig
Wie immer, zuvorkommend, zuverlässig und sehr schnell.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ganz unkompliziert zu händeln und das gefällt mir.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf über Paypal Pal wäre super
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Antwort von tabak-barthel.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir hätten tatsächlich auch sehr gerne PayPal aber PayPal will uns nicht.
Siehe PayPal Nutzungsrichtlinien, "Verbotene Aktivitäten" - 2. - (c)
"Sie dürfen PayPal nicht für Aktivitäten verwenden, die: mit Transaktionen bezüglich (c) Zigaretten zu tun haben."
Ich hoffe Sie haben Verständnis hierfür.
Wir wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und freue uns auf Ihre Zukünftigen Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tabak Barthel Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
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AK
Angelika K.
Hammersbach
01.12.2023
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Perfekt, wie immer
Wie jedes Mal, schelle Kaufabwicklung und Lieferung. Die Vorauskasse spielt natürlich dabei eine Rolle. Wer schnell bezahlt, wird schnell beliefert!
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28.11.2023
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Sind immer sehr pünktlich Bin sehr zufrieden
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27.11.2023
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Alles wie immer bestens abgewickelt :-)
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FS
Franz S.
Eschweiler
27.11.2023
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MU
Martin U.
Mannheim
27.11.2023
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TOP...
... wie "immer" und gerne wieder!
(Danke für die nette Telefonische Beratung und
dann auch die Empfehlungen per E-mail, sehr Hilfreich! Muß ich aber erst
noch Testen da brauche ich noch etwas Zeit)
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24.11.2023
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Schneller Versand und nette Beratung!!! Absolut empfehlenswert!
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22.11.2023
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Alles perfekt.
Paket wurde nach Zahlungseingang direkt fertig gemacht und versendet.
3 Tage später wurde das Paket zugestellt, mehr als zufrieden mit der Ware und dem Verkäufer.
Würde dort immer wieder bestellen.
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22.11.2023
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MK
Markus K.
Loxstedt
21.11.2023
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21.11.2023
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20.11.2023
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig wie immer.
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