Einfach ein tolles Geschäft, war im Sommer 2022 vor Ort, leider waren da alle Bikes ausverkauft bzw. vorbestellt. Nun hat es geklappt über die Homepage und mit der Fachkundigen Beratung von Jennifer per Telefon. Die Lieferung war mehr als top, denn die waren sogar schneller als besprochen. Da musste die Spedition leider noch einmal anliefern, was dann perfekt klappte. Wenn ich eine Schulnote vergeben könnte dann würde eine 1 mit*** geben. Herzlichen Dank!
Es gibt dort gute Angebote wo der Preis wirklich verlockend sein kann. Sollte mal wirklich was falsch bestellt werden oder es gibt eine Reklamationen die anderweilig passiert sind, wird auch da professionel und vor allen Dingen kundenorientiert agiert.
Absolut seriöse Kaufabwicklung. An der Hotline erhielt ich kompetente Auskunft zu all meinen Fragen. Die Lieferung erfolgte zum Termin, vollständig und mit ausführlicher und verständlicher Anleitung sowie allen erforderlichen Werkzeugen.
Schnelle Bearbeitung und gute Information über den Stand der Lieferung. Lieferung mit GEL Versand war perfekt.Verpakung des Cube
Ebike war perfekt.Bin sehr zufrieden,
Deshalb sind 5 Sterne absolut verdient Danke dem ganzen Team !
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31.03.2023
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Bester Service seit Jahren überhaupt
Alles ging super schnell. Meine Wünsche wurden perfekt umgesetzt, als ich etwas unpassendes auswählte wurde dies entsprechend angepasst. Fehlendes wurde nach meiner Zustimmung ergänzt. Mich der beste Service seit Jahren überhaupt.
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23.04.2023
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Super schneller Service.
Habe einen Bosch Akku für mein E-Bike bestellt und mit PayPal bezahlt. Der Akku ist am 2. Tag bestens verpackt bei mir angekommen. Preis war fair, Bestellungen sehr schnell angekommen...gerne wieder
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28.05.2023
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Sehr gutes Rad
Guten Tag,
es ist schon das zweite Rad, was wir bei ihnen kaufen. Die Wertigkeit ist sehr gut.
Der telefonische Kontakt gut. Was sie verbessern müssen ist der Lieferservice.
Die Lieferzeit ist nicht akzeptabel!
Gruß
Bestellung, Bezahlung und Lieferung meines emountainbikes ist alles reibungslos verlaufen. Eine technische Nachfrage per Email wurde sofort beantwortet. Ich kann den Cube-Store-Chiemsee nur weiterempfehlen.
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26.06.2023
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Das Fahrrad ist so wie Bestellt geliefert worden und schnell. Aufbauanleitung, für das vorderrad und die Pedale waren verständlich, auch für unerfahrene. Der Größen rechner hat gestimmt, Radl passt super.
Unglaublich wie schnell alles ging, selbst der erste angegebene Liefertermin vom Fahrrad wurde nochmal vorgezogen. Der Kundenservice ist super nett und es gab immer zeitnah eine Antwort.
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06.08.2023
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Das Produkt ist wie erwartet. Der Lieferservice (DPD) grottenschlecht. „Adresse stimmt nicht“ obwohl bereits eine Ablagegenehmigung vorliegt. Danach Lieferung mit deutlicher Verzögerung.
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23.09.2023
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Toller Support per Email, Link zu den Artikel im Shop inclusive. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Ware war bereits am nächsten Arbeitstag bei mir. Gerne wieder. Vielen Dank
Gut strukturierter Bestellvorgang, Lieferdatum exakt eingehalten, Kundenservice war telefonisch gut zu erreichen. Anlieferung mit DHL hat top geklappt, wurde sogar ins Haus getragen.
Super Kundenservice, gute Preise. Gerne wieder
Wünschenswert wäre ein fortlaufendes / besseres Tracking für Lieferungen in die Schweiz. Ist aber keine Schuld vom Shop selbst.
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08.09.2023
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Von der Beratung bis zur Lieferung einfach nur TOP. Da sollten sich andere Händler mal echt eine Scheibe von abschneiden. Ich werde definitiv wieder bei Euch kaufen.
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05.06.2023
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Super Bestellablauf, netter Kontakt bei Rückfragen. Bike kam komplett eingestellt, Probefahren und super verpackt an. Alles Bestens. Kann ich daher nur empfehlen.
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05.10.2023
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Schnell geliefert alles wie bestellt.
Schnell geliefert. Gut verpackt. Alles wie bestellt. Hab ne Motorabdeckung und ein Connect Modul für mein Cube Stereo Hybrid Actionteam bestellt. Gerne wieder.
Guter Service,zum Vormontierten Fahrrad gab es noch hochwertiges Werkzeug gratis dazu.Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt,das Fahrrad war gut verpackt.
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28.11.2023
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Sehr guter Preis!! Sehr gut organisierte und schnelle Lieferung mit rechtzeitigen Benachrichtigungen. Und auch noch ein tolles, praktisches kleines Geschenk.
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15.11.2023
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Absolut korrekter Partner !!!
Sehr professionell geschulte und erfahrene Mitarbeiter!!
Vielen lieben Dank an Herrn Daniel Hekele und Herrn Karsten Bort.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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