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holzzentrum.de
Bewertungen:

68 Bewertungen in den letzten 12 Monaten781 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
holzzentrum.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde reibungslos und schnell abgewickelt. Die Ware ist TOP zu einem sehr fairen Preis. Der von A&J gewählte Spediteur war 1A, klare Kommunikation, sodass die Anlieferung "wie am Schnürchen lief", trotz unverschuldetet Stauverspätung, ein sehr netter Fahrer

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung war alles stimmig und ok. Dann wurde die Lieferung angekündigt... Auf Nachfrage wurde ich informiert das die Lieferung auf Grund von Verspätung der Spedition,was bis dahin alles OK ist(Stau, Wartezeit etc.),erst gegen 19-20 Uhr erfolgt. Anlieferung... Fehlanzeige!!! Am nächsten Morgen um 07.20 Uhr!!!!! Steht plötzlich das Fahrzeug vor der Tür! Da gibt es wirklich Menschen die zu
UH
Uwe H.
Schalkau
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für holzzentrum.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Reibungslose und schnelle Abwicklung, 1A Spediteur

Der Auftrag wurde reibungslos und schnell abgewickelt. Die Ware ist TOP zu einem sehr fairen Preis. Der von A&J gewählte Spediteur war 1A, klare Kommunikation, sodass die Anlieferung "wie am Schnürchen lief", trotz unverschuldetet Stauverspätung, ein sehr netter Fahrer
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Antwort von holzzentrum.de
15.06.2023
Wow – so eine tolle Bewertung lesen wir doch gern! :) Klasse, dass Sie von Ihrem Einkauf bei uns so begeistert sind und trotz Stau alles reibungslos lief. Es freut uns immer wieder, wenn wir mit unserer Schnelligkeit und unserem Service überzeugen können. Da macht die Arbeit gleich doppelt so viel Spaß. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Ware sowie gutes Gelingen für Ihr Projekt – auf ein nächstes Mal! :) Herzliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
HS
Hans-Georg S.
Eutingen im Gäu
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte mich beim Kauf vertan, wurde auf meinen Fehler aufmerksam gemacht und alles problemlos rück abgewickelt.
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Antwort von holzzentrum.de
26.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre glänzenden fünf Sterne – auch wenn wir Ihre Bestellung wieder rückgängig gemacht haben. Als Holzfachhandel überzeugen wir gern mit unserem Service, denn es kann immer mal passieren, dass man sich vertut. Deswegen fragen wir nach, sofern uns Unstimmigkeiten auffallen und klären diese gemeinsam. Umso schöner, wenn wir auch hierzu positives Feedback bekommen. Vielleicht werden Sie ja erneut bei uns fündig – wir würden uns darüber freuen! Beste Grüße in den Nordschwarzwald – Ihr A&J HOLZZENTRUM
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Das Holz entspricht einer guten Qualität. Die Lieferung wurde einen Tag vor Ausliefung vom Spediteur angekündigt. Termin und Zeit hätte man auch neu vereinbaren können, was bei uns nicht nötig war. Der Fahrer der Spedition war super pünktlich und freundlich. Ich kann das A & J Holzzentrum sehr empfehlen.
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Antwort von holzzentrum.de
23.06.2023
Vielen, vielen Dank! Ihre fantastische Bewertung zaubert uns und dem gesamten Team ein dickes Lächeln ins Gesicht. Klasse, dass Ihr Einkaufserlebnis Sie so von uns überzeugt hat. Wir freuen uns natürlich, wenn Sie uns weiterempfehlen und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt. Falls Sie Nachschub brauchen, wissen Sie ja, wo Sie uns finden! :) Fröhliche Grüße aus Hamburg-Stellingen – Ihr A&J HOLZZENTRUM
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Mitarbeiter gute Prese

Sehr freundliche Mitarbeiter. Haben jederzeit über den Stand der Lieferung informiert. Der Mitarbeiter, der die Ware geliefert hatte war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Kann absolut empfohlen werden.
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Antwort von holzzentrum.de
26.01.2024
Wow – so eine tolle Bewertung lesen wir doch gern! :) Es freut uns immer wieder, wenn wir unserem Service überzeugen können. Da macht die Arbeit gleich doppelt so viel Spaß. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Ware sowie gutes Gelingen für Ihr Projekt. Empfehlen Sie uns gern weiter! :) Herzliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Rücksprache mit LKW-Fahrer, wann geliefert, hat super funktioniert. Auch eine Nachfrage zum Bestellvorgang, hat höflich, nett und sehr kompetent geklappt. Schnelle Lieferung.👍👍👍
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Antwort von holzzentrum.de
07.07.2023
Klasse, dass Sie so begeistert und zufrieden sind! Herzlichen Dank für Ihre starke Bewertung – das Lob für Fahrer und Kundenservice geben wir gern weiter. Wir hoffen, Sie haben viel Freude und Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projekts. Vielleicht werden Sie für das Nächste wieder bei uns fündig. :) Beste Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
MB
Martin B.
Hamburg
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Holz - Fachhandelmit fairen Preisen

1. Einfache Online-Bestellung 2. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter 3. Gute Ware, handverlesen durch den Lageristen und mir Da fühlt man sich noch wie Kunde König. Danke
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Antwort von holzzentrum.de
31.07.2023
Lieben Dank für Ihr Lob und ihre starke Bewertung! Ihre Wertschätzung motiviert, denn als Fachhändler sind uns Service und Kundenberatung besonders wichtig, ebenso wie faire und transparente Preise. Klasse, dass Ihnen unser Onlineshop und Ihr Einkauf so gut gefallen haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und freuen uns schon auf Ihr Nächstes! :) Beste Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr ordentliche Produktqualität und beim Abholen sehr hilfsbereit, um zB noch einen Transportschnitt ad hoc zu machen
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Antwort von holzzentrum.de
07.07.2023
Schön zu sehen, dass Sie so begeistert von uns und unserer Ware sind! Danke für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie unseren Click & Collect Service genutzt haben. Wir wissen, dass es beim Transport manchmal knifflig werden kann, deswegen unterstützen wir gern, wo wir können. Viel Spaß bei Ihrem Projekt! Bis zum nächsten Besuch! :) Herzliche Grüße aus Hamburg-Stellingen – Ihr A&J HOLZZENTRUM
UJ
Uwe J.
Oelsnitz
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Kundenberatung, sehr sauberer Zuschnitt, schnelle Lieferung
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Antwort von holzzentrum.de
29.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre glänzenden fünf Sterne! Klasse, dass Sie sich mit Ihrem Projekt bei unserem Team so gut aufgehoben fühlen. Ihre Wertschätzung motiviert, denn als Fachhändler sind uns Service und Kundenberatung besonders wichtig. Wir freuen uns natürlich, wenn Sie uns weiterempfehlen. Falls Sie Nachschub brauchen, wissen Sie ja, wo Sie uns finden! :) Fröhliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Shop

Moin, Ich war mit der Bestellung rund um zufrieden. Die Kundenberatung war sehr freundlich. Die Bestellung kam schnell und gut verpackt bei mir an. Das Einzige was ich schlecht fand war der Lieferdienst.
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Antwort von holzzentrum.de
28.06.2023
Lieben Dank für Ihre ausführliche, gute Bewertung! Toll, dass Sie unseren Onlineshop gerne nutzen und wir mit unserem Service und unserer Beratung überzeugen konnten. Ärgerlich, dass bei Ihrem Paketversand anscheinend etwas schiefgelaufen ist – dafür entschuldigen wir uns nachträglich. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß bei der Umsetzung Ihres Projekts und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns fündig werden. Sonnige Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Warum A&J Holzzentrum

Hier wird der Unterschied zwischen Baumarkt und Baustoffhandel jedem klar.
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Antwort von holzzentrum.de
13.10.2023
Klasse, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Einkauf sind! Als Holzfachhandel überzeugen wir gern mit unserem Service, unserer Ware und einer schnellen Lieferung. Umso schöner, dass wir damit alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projekts, wir freuen uns schon auf Ihr Nächstes! :) Fröhliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de
UH
Ursula H.
München
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, und die Artikel sind wie beschrieben.
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Antwort von holzzentrum.de
29.01.2024
So eine tolle Rückmeldung lesen wir gern – vielen Dank dafür! Super, dass Ihr Einkauf und die Lieferung einwandfrei geklappt haben und Sie zufrieden sind. Schauen Sie gern wieder in unserem Onlineshop vorbei! Herzliche Grüße aus Hamburg-Stellingen – Ihr A&J HOLZZENTRUM
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zulieferer sollte deutsche Sprache können

Auf Grund der Weitervermittlung an Subunternehmer, wurde die Ware durch einen polnischen Transporteur mit einem Fahrer aus Belorussland geliefert. Dieser sprach leider kein Deutsch. Mein Russisch ist nur noch rudimentär vorhanden, sodass wir mit Händen und Füßen kommuniziert haben.
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Antwort von holzzentrum.de
03.05.2023
Danke für Ihre gute Bewertung! Klasse, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und die Lieferung, auch wenn die Kommunikation nicht problemfrei war, trotzdem gut geklappt hat. Ihre Kritik können wir daher nachvollziehen. Grundsätzlich liefern wir mit eigenem Fuhrpark und unseren festangestellten Fahrern und Fahrerinnen in weiten Teilen Norddeutschlands selbst aus. Für die Lieferung außerhalb unseres Gebietes arbeiten wir fest mit einer Spedition zusammen, die zum Teil auch ausländische Fahrer einsetzt. Bei der Auswahl war und ist für uns der fehler- und unfallfreie Umgang mit den Lieferungen sowie die Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit der Angestellten ausschlaggebend. Uns ist bewusst, dass es natürlich auch zu Problemen aufgrund der Sprachbarriere kommen kann. In diesen Fällen klappt die Verständigung mit Hilfsmitteln aber trotzdem insoweit gut, dass unsere Kunden Ihre Ware einwandfrei erhalten und bei der Entladung zusätzlich freundlich geholfen wird. Wir freuen uns trotzdem auf Ihren nächsten Einkauf und wünschen gutes Gelingen bei Ihrem Projekt! Beste Grüße aus Hamburg-Stellingen – Ihr A&J HOLZZENTRUM
SG
Stefanie G.
Bahlingen
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf meine Fragen und super schnelle Lieferung, alles bestens.
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Antwort von holzzentrum.de
21.09.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne – vielen Dank dafür! Ihre Wertschätzung für unseren Service und unser Team freut uns wirklich sehr und motiviert zusätzlich. Wir hoffen, Sie werden für Ihr nächstes Projekt wieder bei uns fündig. Bis zum nächsten Mal! :) Sonnige Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige vollständige Lieferung - sehr freundlich bei Rückfragen
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Antwort von holzzentrum.de
19.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung! Guter Kundenservice und Beratung ist uns als Fachhändler sehr wichtig, deswegen freuen wir uns umso mehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Einkauf sind. Wir hoffen, Sie haben viel Freude und Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projekts und werden für das Nächste wieder bei uns fündig! :) Beste Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Kommunikation super, und schnell geliefert...
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Antwort von holzzentrum.de
07.07.2023
Na, das lesen wir doch gern! :) Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Warenqualität von uns überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung – auf ein nächstes Mal! Freundliche Grüße aus Hamburg Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM – holzzentrum.de
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, pünktlich,freundlich. Professionell.
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Antwort von holzzentrum.de
03.05.2023
Das lesen wir doch gern! :) Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung – da macht uns die Arbeit gleich doppelt so viel Spaß. Danke für Ihr Vertrauen! Wir wünschen viel Freude und Erfolg bei Ihrem Projekt. Vielleicht werden Sie in unserem Sortiment bald wieder fündig – persönlich oder auf holzzentrum.de. Freundliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
BJ
Bettina J.
Kaufering
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, gute Verpackung, schnelle Lieferung
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Antwort von holzzentrum.de
13.10.2023
Das lesen wir doch gern! :) Lieben Dank für Ihre starke Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Ware und gutes Gelingen für Ihr Projekt. Bis zum nächsten Einkauf! Herzliche Grüße aus Hamburg-Stellingen – Ihr A&J HOLZZENTRUM
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, toller Telefon Kontakt
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Antwort von holzzentrum.de
05.05.2023
Vielen lieben Dank für ihr Lob und die super Bewertung dazu! Ihre Wertschätzung für unseren Service und unser Team freut uns wirklich sehr und motiviert zusätzlich. Wir hoffen, Sie werden für Ihr nächstes Projekt wieder bei uns fündig. Bis zum nächsten Mal! :) Sonnige Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und kompetenter Fahrer.
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Antwort von holzzentrum.de
15.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind und unseren Onlineshop gerne nutzen. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unseren Fahrer weiter. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorher arufen, bevor die Lieferung via Spedition ankommt.
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Antwort von holzzentrum.de
15.06.2023
Herzlichen Dank für die funkelnden 5-Sterne und Ihr Vertrauen! Toll, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und alles so reibungslos geklappt hat, auch wenn der Anruf zur Lieferung nicht wie vereinbart kam. Dafür entschuldigen wir uns noch mal nachträglich. Wir freuen uns trotzdem auf Ihren nächsten Einkauf! :) Freundliche Grüße aus Hamburg-Stellingen Ihr Team vom A&J HOLZZENTRUM - holzzentrum.de