pflanzmich.de- Logo - Bewertungen

pflanzmich.de
Bewertungen:

220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.364 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
pflanzmich.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war sehr gut, die Pflanze kam ohne Schaden an. Es war eine wirklich ganz kleine Pflanze und ich war nicht sicher ob sie anging. Heute ist sie eine kräftige größere Pflanze und die ersten Blüten sind schon im kommen, noch ganz grün aber .... Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen
SN
Sigrid N.
Königsbrunn

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 24.5.23 habe ich drei Bloombux-Pflanzen in der Größe 20/25-30 cm bestellt. Die Bestellnummer 336693283. Die Pflanzen sollten gem. Webshop in der ersten Juni-Woche geliefert werden, kamen nicht. Ich habe nachgefragt und erhiel die Info, dass sich die Lieferung verzögert. Am 16.6.23 wurde eine Pflanze in tadellosem Zustand geliefert und es wurde eine Nachlieferung angekündigt. Wieder reklamiert und dann ohne Zwischenbericht wurden zwei weitere Pflänzchen geliefert in einer total falschen Größe, die beiden Buxe waren nicht einmal 10 cm hoch - Bild anbei mit dem Größenvergleich: links die erste Pflanze und daneben rechts die beiden "Bonsai"-Buxe. Auf meine Rückfragen per Mail, Reklamationsformular wurde nicht reagiert. Telefonieren war nicht möglich, denn kam man mal durch, wurde darauf hingewiesen, dass man sich per Mail melden sollte. Für diese zwei Bonsai-Pflanzen habe ich knapp 38 Euro bezahlt, was nicht akzeptabel ist. Nachdem meine xfachen Rückfragen unbeantwortet blieben, bat ich darum, dass mir die Kosten zurückerstattet werden sollten - wieder keine Antwort. Bei den ganzen Unannehmlichkeiten ist mir dann auch noch aufgefallen, dass die Verlinkung auf dem Webseite von pflanzmich.de zum Trusted Shop nicht funktioniert..... Nach diesen Erfahrungen möchte ich alle davor warnen, bei diesem Online-Pflanzenversender etwas zu bestellen. Reklamationen werden nicht beantwortet, sondern in Form von "Funkstille" ausgesessen. Antwort, Erklärung oder Rücküberweisung des Geldes sind bisher nicht erfolgt.
SR
Silvia R.
Niedernhausen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für pflanzmich.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WO
Wolfgang O.
München
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Preise gut, Lieferung und Lieferzeit verbesserungswürdig

Die Preise und die Pflanzen sind gut. Die Lieferzeit mit bis zu 4 Wochen ist aber definitiv zu lang und auch die Verpackung ist nicht gut.
Bewertung melden
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 4 Pflanzen bestellt und leider nur 3 erhalten
Bewertung melden
SP
Silvia P.
Großenlüder
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von pflanzmich.de
17.11.2023
Sehr geehrte Frau Putz, vielen Dank für das tolle Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind und weiterhin unsere Kundin bleiben. Da Sie nur 3 Sterne vergeben haben, scheinen Sie noch nicht 100% zufrieden zu sein. Gerne können Sie uns mitteilen, was wir noch verbessern können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Herbstzeit! Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de