Auch wir haben lange nach einem geeigneten Sonnenschutz für unsere Terrasse gesucht. Nachdem wir erneut einen Sonnenschirm ausgeschlossen hatten, eine Pergola uns nicht gefallen hat, haben wir den Sunset Deluxe 3x4 m gefunden. Jetzt steht er fertig auf unserer Terrasse und wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung kam super und ordentlich verpackt nach 3 Tagen. Als "alter" Heimwerker war mein Mann sehr von der Qualität überzeugt. Der Aufbau wurde einem sehr leicht gemacht. Jedes einzelne Teil war nummeriert und die Sortierung der Schrauben ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt.
Auch wir haben an das viel erwähnte Ausrufezeichen in der Bauanleitung gedacht. Was soll ich sagen? Auch wir haben die Schrauben vergessen einzuschieben.
Hier vielleicht eine kleine Idee für die Bauanleitung zum dem Punkt mit dem Ausrufezeichen. Einfach noch der Hinweis - zusätzlich in die Profilleiste einschieben, dient zur späteren Befestigung der Querverstrebung -
Wir haben auch gleich das Moskitonetz mitbestellt. Super! Hier haben leider die Aufhängerollen gefehlt. Der Suport hat so schnell reagiert, so dass die Rollen am nächsten Tag per Express geliefert wurden. Das war Super! Vielen Dank! Da es bei uns meisst windig bis sehr windig ist, haben wir den Pavillon auf Fundamenten festgeschraubt und ihn von oben her noch zusätzlich mit Abspannseilen am Boden befestigt. Alles in allem ein prima Pavillon mit einem sehr gut durchdachten Konzept.
I have ordered a Gazebo in a certain color, I have received one in a completely wrong color without any explanation. Upon calling the customer service it was said to me that the Gazebo I ordered was not available even though it was listed as "Immediately Available" on the website when I bought it. To make things even more disappointing, the packages were not delivered to my home but left to a pick up station even though I was home waiting for the delivery. I also wrote a complaint and never received any response. All in all, after an almost 600€ purchase I was expecting a much better and more professional service. This was all highly disappointing.
Sie geben den Preis lLeferung in die Schweiz an, und wenn der Artikel geliefert wird muss man noch 215 Euro nach zahlen. Zoll hat es geheissen, verzollen muss man bei uns 7.7% , das hàtte ca. 112.- Euro gemacht. Warum kénnen Sie den Kunden nicht von Anfang an alle anfallenden Kosten mitteilen, das ein bisschen transparenter. lg
Qualität kann ich erst nach mehrmaligem Aufbau beurteilen. Dieses Fischen nach Bewertungen kann ich nicht leiden. Vom ersten Eindruck her ist es kein Zelt für die Ewigkeit. Ob es Messer ist als ein vidalXL für 200 € weniger ist schwer zu beurteilen, ein Masertest für den 4fachen Preis ist eine andere Qualitätsliga!
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03.08.2022
Zustellung mangelhaft! UPS hat die Lieferung einfach in den Hausflur des Mehrfamilienhaus gestellt. Hätte jederzeit von Jedermann mitgenommen werden können.
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10.08.2022
Der ursprünglich zugesagte Liefertermin wurde um mehr als 1 Woche überschritten, dadurch war die vorgesehene Nutzung nicht mehr möglich.
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03.07.2022
Die Aufbauanleitung und Teileliste ist in dem Karton, der als letztes geöffnet wird. Im Planenkarton.
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01.07.2022
mangelhafte Info"s zum Produkt. Aussagen die mit der Lieferung nicht übereinstimmen.
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04.08.2022
Bei euch das Zelt gekauft u. dann bekommt man kein Einzelteil,
werde nie mehr bei euch kaufen.
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