gartentotal.de

Bewertungen:

Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Scheinbar ist das Paket auf dem Weg abhanden gekommen. Der Kontakt zu Mitarbeitern der Firma besteht aktuell, Kontakt ist sehr förmlich. Ich hoffe das noch alles geklärt werden kann

Die Bestellung wurde bis heute nicht geliefert. Es gibt keinerlei Information über den Stand der Bestellung.

Seid 14 Tagen warte ich jetzt schon auf meine Lieferung.

Bis heute ist meine Bestellung nicht eingetroffen. Man wird nur vertröstet.

Der Artikel ist hübsch, aber zu leicht als Fußabstreifer. Er rutscht weg beim Füße abstreifen. Rücksendung muss selbst bezahlt werden. Ein Rücksendeformular zum runterladen online wäre hilfreich (zumindest habe ich es nicht gefunden). Umständlich: Neben der Rechnung muss noch ein Widerrufsschreiben beigefügt werden, welches man offenbar selbst formulieren muss. Der Artikel wurde schnell geliefert, allerdings hat das Logistikunternehmen den Artikel im Paketshop abgegeben, obwohl wir da waren und leider keine Info/Karte hinterlassen. Nach einer Woche habe ich nochmal online nachgesehen und gelesen, wo unser Paket liegt. Alles in allem, ausbaufähig.

An ein paar bestellten Seifen sind Stücke abgesplittert, trotz Plastikpolsterverpackung. Hätte ich die Seifen verschenken wollen, hätte ich in der Patsche gesessen. Für den Eigengebrauch geht es.

Kommunikation klappt, jedoch erwarte ich vom Händler mehr Engagement bei einer laufenden Reklamation.

Lieferung verzögert.Macht ja nichts, aber dann nicht schreiben Lieferung in 2-3 Tagen

Lieferzeit verkürzen Ware besser verbacken

Bestellter Artikel ok. Lange Lieferzeit.

Leider war die ware nicht erhältlich

2 Windräder bestellt. In mangelhafter Qualität erhalten und ich soll den Rückversand selbst bezahlen? Sehe ich nicht ein und ist auch nicht rechtens. Die Sache klärt jetzt mein Anwalt. Vorsicht vor diesem Shop. Von Kundenservice noch nie etwas gehört und vom Gewährleistungsrecht des Käufers wohl auch nicht. Traurig. Aber die Bewertungen des Shops sprechen Bände. Schade, dass ich die vorher nicht gelesen hatte.

Ich habe auf der Website einen Topf gekauft, geliefert wurde jedoch ein anderer - sowas passiert. Anstatt den Fehler einzuräumen musste ich jedoch 5 Tage mit dem Verkäufer wegen der Rückgabe des falschen Produkts streiten (man erklärte mir, ich sehe das alles falsch) bevor ich den Fall Paypal meldete und so Druck machte. Plötzlich sah der Verkäufer dann ein, was schief gelaufen sei und entschuldigte sich und erklärte sich bereit den falschen Topf zurückzunehmen. Schade, dass ich zu solchen Maßnahmen greifen musste. Kundenservice ist eine wirkliche Katastrophe, habe ich so auch noch nicht erlebt.

Am 15.11.23 habe ich ein Geschirrset und vier Becher von Le Creuset bestellt und sofort bezahlt. Gartentotal hat die vier Becher im Wert von 60 Euro bis heute nicht geliefert und auch auf meine Nachfragen nicht reagiert. Mit einem Verlust von 60 Euro habe ich nicht gerechnet. Vorsicht vor diesem Händler, er ist nicht vertrauenswürdig.

kann nur noch negativbewertung abgeben. wie das letzte mal nach 14 tagen noch keine lieferung. angeblich vom hersteller lieferschwierigkeiten. dan sollte man bei bestellung darauf hinweisen. schade. werde in zukunft von bestellungen bei gartentotal abstand nehmen

Der bestellte Artikel wurde auch nach 3 Wochen noch nicht geliefert. Zwei Nachfragen ergaben offensichtliche Schwierigkeiten bei der Lieferung vom Hersteller, ohne dass ich darüber informiert wurde. Schade. Haben einen Kunden verloren.

Es wird Ware verkauft die überhaupt nicht vorrätig ist. In meinem Fall ein Elektr. Teichschutzzaun (immernoch nicht geliefert) Der Waschbär ist nach wie vor fleißig und hungrig ......