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Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
Bewertungen:

1.060 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.615 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.02.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin langjähriger Kunde und bis heute gab es nicht ein einziges Mal einen Grund zur Beanstandung. Das nenne ich Qualität. Und einen guten Kundenservice gibt es auch noch dazu. Ich hoffe sehr, dass diese Qualität auch weiterhin bestehen bleibt.
MH

Relevanteste negative Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Malzmischung wurde innerhalb 3 Arbeitstagen geliefert. Die Fragen, die ich dazu habe, konnte weder über die angegebene Wissensdatenbank (zu der sich keine Verbindung herstellen ließ) noch über meine Nachfrage über Kontakte (keine Antwort bisher nach 3 Wochen) geklärt werden. Außerdem steht bei den meisten Malzmischung en "ausverkauft" bereits Anfang November. Schade, es könnten mehr Punkte möglich sein.
PD
Peter D.
Tuttlingen
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Bewertungen für Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr

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Neueste zuerst
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Malzqualität

Habe zum ersten Mal geschrotetes Biomalz (Pilsnertyp) bestellt. Das Malz war leider unzureichend geschrotet, viele ganze Körner. Negative Folgen beim Läutern und wesentlich geringere Ausbeute als sonst.
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Antwort von Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Schrotqualität nicht zufrieden waren. Wir prüfen Das Schrotergebnis regelmäßig. Bei Beanstandungen bitte direkt an unseren Service info@hopfen-und-mehr.de wenden, am Besten mit Foto, dann können wir das Problem lösen.
HB
Hans B.
Ohmenhausen
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert, das war in früheren Zeiten schon mal besser. Ich musste den Brautermin daher verschieben.
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Antwort von Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
16.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden waren. Die Bestellung ist bei uns am Donnerstag eingegangen und am Montag verschickt worden. Dass DHL bis Freitag für die Zustellung benötigt hat, liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs.
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert leider zu lange ansonsten super Ware
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Antwort von Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
17.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Die Ware wurde am 3. Werktag versendet und ist am 4. Tag eingetroffen. Somit haben wir unser Ziel leider um 1 Tag verfehlt.
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind förmlich explodiert. Es ist zwar viel verfügbar, aber zu welchen Preisen, ist schon heftig....
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Antwort von Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr
26.06.2023
Wir haben hier nur die Preiserhöhungen unserer Lieferanten weitergegeben, dafür können wir leider nichts. An einigen Stellen haben wir aber auch bereits Preissenkungen unserer Lieferanten wieder weitergegeben. Derzeit sind die Preise leider sehr dynamisch.
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Getreide vermischt...

Es sind oftmals kleine Mengen Getreide vermischt. z.B. dunkle Sorten die ich nicht drinnen haben möchte..
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CK
Conny K.
Freising
22.04.2023
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11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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