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Bewertungen:

30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten302 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
2tec-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem der Verkäufer aus dem Urlaub wieder kam wurde das Lenovo Thinkpad L 512 unverzüglich verschickt. Und ich muss sagen, das ist ein Top Gerät. Gebraucht und einige wenige Abnutzungserscheinungen wie das halt so ist, wenn man nicht neu kauft. Windows 10 Pro war wie beschrieben ebenfalls bereits installiert. Ich habe jetzt noch die 320 GB Festplatte durch eine SSD Platte ersetzt und das Ding rennt jetzt wie de Teufel ;-) Alles Tip Top.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das einzig Gute als Erstes: ohne Grund zur Rücksendung wäre wohl alles okay gewesen. Nur leider wollte ich den Artikel aber retournieren (kein Mangel, ich brauchte ihn einfach nicht mehr), da fing der Ärger an. Der Widerruf wurde zunächst noch prompt bestätigt. Ab da wurde es jedoch zäh. Die Zusendung eines Retourelabels (schon im Widerruf erbeten) fand nicht statt. Stattdessen wurde um Geduld gebeten und angeboten, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden, die Portokosten würden dann ebenfalls erstattet werden. So dann auch getan. Nun geschah hinsichtlich Rückzahlung: nichts. Mehr als eine Woche nach der Rücksendung (und mittlerweile mehr als 14 Tage nach bestätigtem Widerruf) habe ich das erste Mal per Frist um Rückzahlung gebeten. Es wurde zumindest geantwortet, dass die Ware in Ordnung angekommen sein, die Zahlung freigegeben wurde und der Betrag in den nächsten 2-3 Tagen zurückgezahlt sein sollte. Es geschah: erneut nichts. 8 Arbeitstage später habe ich erneut mit Fristsetzung um Rückzahlung gebeten und bereits darauf hingewiesen, ansonsten den PayPal-Käuferschutz einzuschalten. Keine Reaktion. Nach angekündigtem Einschalten des PayPal-Käuferschutzes wurde dann ein Tag später der Kaufpreis erstattet. Auf den Rücksendekosten (Sperrgut!) bin ich sitzengeblieben. Aller Kontakt fand ausschließlich per Email statt. Telefonisch habe ich trotz diverse Versuche nie jemanden erreichen können. Ich kann den Shop nicht empfehlen.
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