Mein Erfahrung war leider nicht so toll. Erst war ich echt sehr zufrieden. Als die Klimaanlage dann verbaut wurde und dann durch die Firma festgestellt wurde, dass eine bestellte Klimaleitung zu kurz war (Maß nicht wie bestellt), fing das Chaos an. Zu einen war die Leitung zu kurz, also nicht verwendbar. Es musste schnell eine neue her. Als ich das bei Breeze24 bemängelte, erfolgte auf meine ersten 3 Mails keine Reaktion. Dann ein hin und her. Dann sollte ich als Entschädigung, einen Rabatt auf meine nächste Bestellung erhalten. Ich möchte aber nichts neues bestellen. Ich wollte eigentlich nur bekommen, was ich auch bestellt und auch bezahlt habe.
Habe hier bereits 2022 eine Wärmepumpe bestellt. Nachdem jetzt endlich alles fertig war, kam die Montage und Inbetriebnahme von Breeze. Das hat wirklich alles super geklappt. Wir haben vieles selbst vorbereitet, das vorher mit Breeze abgesprochen wurde. Die Kommunikation war super, immer erreichbar und hilfsbereit. Die Montage lief problemlos, die waren auch echt schnell fertig. Dann ein bisschen einstellen und alles läuft. Es wird warm, wir haben warmes Wasser, was soll ich sagen. Ich kann nur eine klare Empfehlung aussprechen.
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Antwort von Breeze24.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team von Breeze24.com Ihre Installation und Einrichtung zu einem Erfolg gemacht hat. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und eine hervorragende Kommunikation, und wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre klare Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie Breeze24.com für Ihre Bedürfnisse gewählt haben!
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kontakt, pünktliche Lieferung, alles hat gut funktioniert.
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Antwort von Breeze24.com
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und der Kontakt pünktlich waren und dass alles gut funktioniert hat. Wir bei Breeze24.com sind bestrebt, Ihnen das Beste in Sachen Klimaanlagen | Wärmepumpen | Lüftungstechnik zu bieten und haben uns verpflichtet, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, daher schätzen wir Ihr Feedback sehr.
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr positive Erfahrungen mit dieser Firma.
Nach den Erfahrungen, die ich gemacht habe (Klimaanlage mit 3 Innengeräten, Selbstinstallation, Anschluss durch breeze-Techniker), kann ich die Firma nur weiterempfehlen. Bereits vor dem Kauf stand der Inhaber - Herr Wiesmüller - zur Verfügung und hat - selbst am Wochenende - meine Fragen beantwortet. Die Erreichbarkeit war sehr gut. Die Bestellung und Abwicklung lief zügig und problemlos.
Der Techniker hat in einem halben Tag die drei Geräte angeschlossen und geprüft. Er war sehr nett, hätte aber etwas "sauberer" vorgehen können. Sein Schraubenschlüssel ist heruntergefallen und hat eine Macke im Wohnzimmerschrank hinterlassen. Auch hat er hinterher nicht sauber gemacht . Ich erwarte das nicht, aber ich weiß, dass das mittlerweile viele Handwerker tun.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Tolle Beratung. Empfehlenswert!
Hallo, ich war erst skeptisch, über 3.000 € zu überweisen, aber die positiven Bewertung haben mich das Risiko eingehen lassen. Ich habe Sachen bestellt, die nicht zusammenpassten. Weil ich unsicher war, habe ich dort angerufen und ein Herr Krüger hat mich total klasse und entspannt beraten und hat meine Bestellung korrigiert. Alles wurde ordentlich verpackt geliefert und alles passte zusammen. Ich hatte einen zu kurzen Schlauch bestellt, den man mir reibungslos zurücknahm. Alles in allem ein mega toller Shop! Ein Bekannter hat dort auf meinen Rat hin ebenfalls bestellt und ist zufrieden. Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Service
Ich habe hier eine 3er Wandkonsole für ein Außengerät bestellt. Die Lieferung kam relativ schnell. Zwar hat leider ein Teil der Konsole gefehlt, aber nach einem kurzen Anruf wurde mir mitgeteilt, dass es nachgeliefert wird. Bereits am übernächsten Tag war die Lieferung komplett.
Fehler passieren, aber hier wurde vorbildlich darauf reagiert, so geht Service! Ansonsten alles bestens, klare Empfehlung.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware entsprach genau der Beschreibung.
Termintreue Lieferung, unkomplizierte Abarbeitung der Bestellung.
Ware ausreichend gegen Transportschäden geschützt.
Alle kaufmännischen Papiere erhalten.
Gerne weiter so.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Service!
Schnelle Lieferung, top Service. Beim ersten Paket hat zwar ein Teil gefehlt, aber ich habe es telefonisch (das es das noch gibt!) mitgeteilt und 2 Tage später war dann alles da.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter und Geschäftsführung haben sich über die Maßen eingebracht.
Kein Verzug bei Lieferungen, alles vollständig geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.