Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
Sehr gute Kommunikation, auf Fragen wurde umgehend und freundlich geantwortet. Der Kauf und vor allem der Preis waren super.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns bei MEGA Bike! Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie den Kaufprozess als reibungslos und den Preis als ausgezeichnet empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für MEGA Bike entschieden haben!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
06.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen und kompetenten Service bieten konnten, als Sie Ihr Rad abholten! Wir bemühen uns, Ihnen einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass sich dies in Ihrem Erlebnis widerspiegelt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung am Telefon. Fragen wurden alle beantwortet. Weitestgehend vormontierte Lieferung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt
Mit der Kommunikation bin ich sehr zufrieden gewesen, hoffentlich es bleibt so, wenn ein Problem auftreten sollte. Mit dem Versand hat es ein bisschen gedauert, kann aber auch an der Spedition liegen. Was aber auf jeden Fall verbessert werden kann, daß Fahrrad war nicht gut verpackt. Einfach noch einmal ein kleinen Karton mehr rein, damit es fest im großen Karton verstaut ist. Der Karton kam natürlich kaputt gerissen an, der Spediteur packt das Paket nicht in Watte ein.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Gerne wieder
Das E-Bike ist super aber der Versand hat sehr lange gedauert. Das lag aber nicht an MegaBike sondern an der Spedition!!
Das Paket war stark beschädigt und stand 5 Tage am Zustellstuetzpunkt in der Nähe!!
Wurden immer wieder vertröstet dann stellte man es einfach in der Garage ab, Haben den Fahrer abgefangen, der sprach kein deutsch und wollte dann plötzlich eine Unterschrift.
Vielleicht sollte MegaBike die Spedition wechseln!!
Telefonisch gut erreichbar, wir haben die Bestellung storniert, lief problemlos und Erstattung kam Zeitnah.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag
Gute Kommunikation!
Gute Ware !
Bin sehr zufrieden!
Dankeschön 🤗☀️🙋♀️
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war bei Mega Bike in Kiel-Wik. Ich kann nur positives berichten, die Mitarbeiter waren allesamt sehr nett und die Auswahl an Bikes ist ebenfalls gut. Leider gab es mein gewünschtes E-Bike nicht mehr in einer Nummer größer, deshalb kam es hier nicht zum Kauf, sondern bei einem anderen Anbieter. Trotzdem würde ich bei Bedarf immer wieder diese Filiale besuchen.
Preis/Leistung und auch Lieferung waren super.
Leider kam mein e bike mit einem defekten Ladeteil …
Nun ist ungewiss, wie lange ein Tausch dauern wird.
Vielleicht hätte man vor dem Versand alle Teile prüfen können ….
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