Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
Telefonisch gut erreichbar, wir haben die Bestellung storniert, lief problemlos und Erstattung kam Zeitnah.
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07.06.2023
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Guten Tag
Gute Kommunikation!
Gute Ware !
Bin sehr zufrieden!
Dankeschön 🤗☀️🙋♀️
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01.06.2023
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Ich war bei Mega Bike in Kiel-Wik. Ich kann nur positives berichten, die Mitarbeiter waren allesamt sehr nett und die Auswahl an Bikes ist ebenfalls gut. Leider gab es mein gewünschtes E-Bike nicht mehr in einer Nummer größer, deshalb kam es hier nicht zum Kauf, sondern bei einem anderen Anbieter. Trotzdem würde ich bei Bedarf immer wieder diese Filiale besuchen.
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26.05.2023
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24.05.2023
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23.05.2023
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22.05.2023
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Nach 7 Tagen noch keine Versandbestätigung oder ähnliches
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
02.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir bei MEGA Bike sind bestrebt, Ihnen einen exzellenten Kundenservice zu bieten und entschuldigen uns für die Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Ihnen ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
15.05.2023
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Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als bei der Bestellung angegeben. Kundenservice gut, Anrufe werden direkt beantwortet.
Das Rad kam sicher verpackt an und konnte schnell fertig gebaut werden. Die Spedition meldete sich zuverlässig, ging bei Anruf auf meinen Lieferwunsch ein und meldete sich nochmals 15 Minuten vor Ankunft. Sehr zufrieden.
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14.05.2023
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Sehr gute Beratung, freundliche und sachkundige Antworten auf alle Fragen.
Preis /Leistung unschlagbar. Das Bike ist wertig verarbeitet. Sehr gute Komponenten wurden verbaut. Das E-Bike ist ein echter Hingucker. Nach zeitnaher Anlieferung, das Bike ausgepackt, Lenker montiert, Pedale montiert, alles passte auf Anhieb. Nicht einzustellen oder nachzustellen. Arbeitszeit effektiv 15min. So muss es sein. Klare Kaufempfehlung!
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