MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.Bewertungen:
97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Fahrrad wurde am 5.7. online bestellt mit der Option, es im Megabike-Shop in Pinneberg abzuholen. Bereits 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, das Fahrrad sei abholbereit. Am Samstag nach Pinneberg, wo wir extrem freundlich und kompetent bedient wurden. Gerne immer wieder!
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DR
Dietmar R.
Wolsdorf
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen noch keine Versandbestätigung oder ähnliches
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Bewertungen für MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt
Mit der Kommunikation bin ich sehr zufrieden gewesen, hoffentlich es bleibt so, wenn ein Problem auftreten sollte. Mit dem Versand hat es ein bisschen gedauert, kann aber auch an der Spedition liegen. Was aber auf jeden Fall verbessert werden kann, daß Fahrrad war nicht gut verpackt. Einfach noch einmal ein kleinen Karton mehr rein, damit es fest im großen Karton verstaut ist. Der Karton kam natürlich kaputt gerissen an, der Spediteur packt das Paket nicht in Watte ein.
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SL
Sabine L.
Leutkirch
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das E-Bike ist super aber der Versand hat sehr lange gedauert. Das lag aber nicht an MegaBike sondern an der Spedition!!
Das Paket war stark beschädigt und stand 5 Tage am Zustellstuetzpunkt in der Nähe!!
Wurden immer wieder vertröstet dann stellte man es einfach in der Garage ab, Haben den Fahrer abgefangen, der sprach kein deutsch und wollte dann plötzlich eine Unterschrift.
Vielleicht sollte MegaBike die Spedition wechseln!!
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EF
Eugen F.
Weißenburg
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Preis /Leistung unschlagbar. Das Bike ist wertig verarbeitet. Sehr gute Komponenten wurden verbaut. Das E-Bike ist ein echter Hingucker. Nach zeitnaher Anlieferung, das Bike ausgepackt, Lenker montiert, Pedale montiert, alles passte auf Anhieb. Nicht einzustellen oder nachzustellen. Arbeitszeit effektiv 15min. So muss es sein. Klare Kaufempfehlung!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habike gekauft , sehr zufrieden!
Habe ein Habike gekauft zu einem sehr angemessenen Preis.
Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit.
Bei der Montage hatte ich eine Frage , die ich per mail stellte. Wenig später bekam ich einen Anruf mit der Problemlösung. Sehr freundlich und klar . Ich bin sehr zufrieden. Schade dass es Megabike nicht in Süddeutschland gibt!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte über Ihre Erfahrung mit uns und dafür, dass Sie sich für den Kauf eines eBikes bei uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen zum angekündigten Zeitpunkt ein passendes Fahrrad liefern konnten, und noch mehr freut es uns, dass unser Team Sie bei Problemen, die beim Zusammenbau aufgetreten sind, so schnell unterstützen konnte. Es ist unser oberstes Ziel bei MEGA Bike, dass unsere Kunden mit den Produkten, die sie erhalten, und dem Service, den sie von uns bekommen, zufrieden sind. Obwohl wir derzeit nicht in Süddeutschland vertreten sind, hoffen wir, dass dies Ihr Einkaufserlebnis nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
PZ
Peter Z.
Duisburg
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich sage nur: Besser geht´s nicht. Danke.
Ich habe keine negativen Punkte zu nennen, somit kann ich auch keine Verbesserungsvorschläge machen. Alle Zusagen und Versprechungen wurden zu 100% erfüllt. Das gilt nicht nur für Sie als Fa. Mega Bike sondern ebenfalls für die liefernde Spedition GLE. Diese habe ich auch entsprechend extra bewertet.
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BR
Bernhard R.
Bernhardswald
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schon das dritte E-Bike erworben,alles top. Unschlagbar günstig auf dem Markt,werde es immer weiterempfehlen und auch wieder einkaufen. Lenker gerade eingestellt,Pedale
montiert und schon funzt alles, top eingestellt. Weiter so...
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AI
Andreas I.
Lohmar
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung innerhalb von 4 Tagen geliefert worden, Fahrrad gut, sehr zufrieden
Spedition die das Fahrrad geliefert haben sollten sich doch lieber mit dem Kunden über die Anlieferung in Verbindung setzen
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TH
Tobias H.
Garbsen
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
City E Bike Haibike
Wir sind mit dem Händler voll zufrieden. Man wird freundlich bedient, informiert über alles Abläufe. Auch wenn man mal anruft und noch Fragen hat, wird man hilflich bedient.
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HH
Horst H.
Hennef
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe online bestellt und bin nicht entäuscht worden. Bestellt,bezahlt und nach wenigen Tagen hatte ich mein neues E-Bike. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Online-Einkauf bei MEGA Bike. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des e-Bikes zufrieden waren und dass es schnell bei Ihnen angekommen ist. Bei MEGA Bike sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns daher sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Laden
Super nettes Telefonat mit einem höchst kompetenten Gesprächspartner und alle Versprechungen wurden eingehalten. Extrem schnelle Lieferung. Chapeau!!!!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit dem Telefongespräch und der schnellen Lieferung erfüllen konnten. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir wissen das sehr zu schätzen!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
TK
Thomas K.
Darlingerode
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, auf Fragen wurde umgehend und freundlich geantwortet. Der Kauf und vor allem der Preis waren super.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns bei MEGA Bike! Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie den Kaufprozess als reibungslos und den Preis als ausgezeichnet empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für MEGA Bike entschieden haben!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
TR
Thomas R.
Stuttgart
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Erreichbarkeit
Top Erreichbarkeit. Auf Stornierung bzw. Umbestellung sofort reagiert, Perfekt vormontiert, bin absolut zufrieden
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns problemlos erreichen konnten, dass wir schnell auf Ihre Änderungswünsche reagieren konnten und dass unsere Fahrräder vormontiert und in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir von MEGA Bike sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice und die beste Erfahrung zu bieten. Es freut uns, dass wir das für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
AK
A. K.
Wörthsee
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vetrauenswürding, telefonisch gut erreichbar
Telefonisch gut erreichbar, wir haben die Bestellung storniert, lief problemlos und Erstattung kam Zeitnah.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war bei Mega Bike in Kiel-Wik. Ich kann nur positives berichten, die Mitarbeiter waren allesamt sehr nett und die Auswahl an Bikes ist ebenfalls gut. Leider gab es mein gewünschtes E-Bike nicht mehr in einer Nummer größer, deshalb kam es hier nicht zum Kauf, sondern bei einem anderen Anbieter. Trotzdem würde ich bei Bedarf immer wieder diese Filiale besuchen.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als bei der Bestellung angegeben. Kundenservice gut, Anrufe werden direkt beantwortet.
Das Rad kam sicher verpackt an und konnte schnell fertig gebaut werden. Die Spedition meldete sich zuverlässig, ging bei Anruf auf meinen Lieferwunsch ein und meldete sich nochmals 15 Minuten vor Ankunft. Sehr zufrieden.
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HB
H. - G. B.
Hannover
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Habe zwei Räder besellt. Geliefert wurde freitags nur eins. Warum das andere noch im Lager sei und nicht mitgeliefert wurde, konnte der Fahrer nicht beantworten, Es hieß, da andere kommt Montag. Würde bedeuten, wieder zeitl. zwischen 08 - 16:00 gebunden zu sein: Nicht akzeptable Zumutung!!!
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir verstehen, wie unangenehm es sein kann, auf eine unvollständige Lieferung zu warten. Wir bei MEGA Bike bemühen uns, unsere Produkte rechtzeitig und mit größter Sorgfalt zu unseren Kunden zu bringen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden Ihr Feedback berücksichtigen.
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mega Bike selbst kann ich nur empfehlen. Da gibt es auch nichts auszusetzen. Fahrrad kam gut verpackt und Kratzer frei bei mir an.
Man sollte nur evtl mal darüber nachdenken den Spediteur zu wechseln. GEL Express ist echt ein Sch*** Verein.
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre freundlichen Worte über Mega Bike. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig - es hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag und wir hoffen, dass Ihnen Ihr neues Fahrrad gefällt!
Viele Grüße
Ihr MEGA BIke Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung und auch Lieferung waren super.
Leider kam mein e bike mit einem defekten Ladeteil …
Nun ist ungewiss, wie lange ein Tausch dauern wird.
Vielleicht hätte man vor dem Versand alle Teile prüfen können ….
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SF
Simone F.
Vilshofen
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte etwas schneller sein ,und bei da Auslieferung ah genauere zeitangabe wäre hilfreicher , oder bessere Kontaktaufnahme zum auslieferer.Ansonten top Qualität und sehr hilfsbereit der Kundendienst
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Antwort von MEGA Bike - Der Fahrrad-Fachmarkt.
01.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferpartner, mit denen wir zusammenarbeiten, entstanden sind. Bei MEGA Bike ist es unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback ernst. Wir suchen nach Möglichkeiten, diesen Prozess zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden die bestellten Produkte rechtzeitig erhalten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihr MEGA Bike Team
CK
C. K.
Neustadt WW
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei all meinen Fragen wurde mir immer schnell und kompetent geantwortet. Der Versand ging mit 6Tagen zügig. Transportunternehmen mäßig, Kraton sehr beschädigt, aber Bike okay.
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