Ich suchte einen Regenschutz für meinen Geigenkoffer und war mir mit der Größe/Form unsicher. Kurze Email, Antwort kam prompt, gleich bestellt, schnell geliefert, was will man mehr?! …
Die Covid Pandemie ist vorbei!! Schade, dass Ihr System immer noch die alten Texte runterbetet…! So verliert man übrigens Kunden. Ich bin - wie Sie einsehen können - langjähriger und zufriedener Kunde, aber man kann auch woanders bestellen. In dem Sinne: willkommen im Jahr 2023…
Leider ist nur ein Fußteil angekommen. Für die Schulterstütze braucht man aber zwei
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Montag bestellt, Freitag immer noch nicht da.
Sehr enttäuschend.
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Antwort von paganino.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Ware wurde bereits am Montag, den 25.3.2024 an Sie versendet. Da der Versand nach Österreich erfolgt, kann dies leider ein paar Tage länger dauern. Besonders vor Ostern und aufgrund der Feiertage kann es hier zu Verzögerungen kommen.
Das Päckchen wurde heute an Sie zugestellt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße, Ihr Paganino Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Notenhefte bestellt und nach 5 Werktagen waren diese immer noch nicht da. Daher habe ich nachgefragt wann diese versendet werden. Dies erfolgte dann wohl am nächsten Tag meiner Nachfrage.
Weil ich aber bisher immer sehr zufrieden war und guter Dinge bin dass es normal besser funktioniert, ziehe ich nur einen Stern ab.
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