Sehr geehrte Damen und Herren,
am 06.11.2022 habe ich das Programm MS Office 2016 auf USB-Stick (23,99 €) bei Software-dealz.de bestellt. Dann kam direkt gleichen Tages eine Rechnung von einem Artur Janicki, am 12.11.2022 dann der USB-Stick in einem beschädigten Couvert von einem Herrn Arso Marinov (Deutsche Post hat die Sendung dann mit einer Klarsicht-Kunststoffhülle versehen). Nach Öffnen musste ich die Feststellung machen, dass der Produktschlüssel fehlt, offensichtlich fremd entnommen. Als älterer PC-Benutzer muss ich nun Klimmzüge machen, diesen zu erhalten. Niemand bei Software-dealz.de ist hilfsbereit, man lässt einen hängen. Sogarmeine angegebene T-Nr. (für evtl. Rückruf) blieb unbeachtet; Anrufe meinerseits gingen ins Leere (keine Abnahme) Dieses Portal ist m. E. nicht caucher!
MfG E. Heilmann
Sehr guter Preis und Bestellvorgang. Ausreichend direkte Hilfestellungen, darüber hinaus Angebot weitere Hilfen, wenn erforderlich (waren allerdings nicht erforderlich) Fazit: Rundum zufrieden
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17.01.2023
alles soweit in Ordnung; rasche und unkomplizierte Lieferung; Programm leider nicht mit meinem Notebook kompatibel; nach angebotenem Support erfolgte schnelle Rückerstattung; top!
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20.01.2023
Schnelle und einfache Bestellung. Rückfragen wegen einem Problem bei der Softwareinstallation wurde zwei Werktage später zur Zufriedenheit beantwortet.
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09.01.2023
mein Bestellcode funktionierte nicht, über den Kundendienst rasch Unterstützung erhalten- alles Bestens!
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