Bewertungen für funtravel.de



Sehr gut

4.96/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 88 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat funtravel.de schon 451 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Mit der Netzabdeckung der Karte waren wir nicht zufrieden, auch wenn der Anbieter angeblich die beste hätte. Während wir in den NPs wie Grand Canyon, Zion oder Bryce Canyon keinerlei Verbindung hatten, mussten wir beobachten, wie andere Touristen munter telefonierten. Klar, in den Städten hat alles geklappt, aber wir waren eben viel außerhalb unterwegs.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Wir buchen schon seit Jahren bei Funtravel unsere Mietwagen für USA-Reisen und wurden bisher immer sehr gut beraten und bedient. Auch bei Problemen vor Ort hat uns Alamo stets schnell und freundlich weitergeholfen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Wir sind zum wiederholten Mal sehr zufrieden, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
War alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
02.11.2018
Wie immer hat auch diesmal alles bestens geklappt.
Die Mietwagenbuchung lief reibungslos ab und auch die
Handy-Karte funktionierte perfekt.
Dieser Service ist für Reisen in die USA nur zu Empfehlen.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
01.11.2018
Funtravel hat uns top beraten, einwandfrei funktionierende Wäre geliefert, die uns nie im Stich gelassen hat. Selbst im fernen Kanada konnte uns Funtravel innerhalb kürzester Zeit bei einem zu hohen Datenverbrauch durch uns unterstützen und das Problem lösen noch bevor wir den Fehler erkannten Sehr empfehlenswertes Unternehmen immer wieder gerne Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
25.10.2018
Hatten schon zum zweiten Mal einen USA HotSpot von funtravel.de und waren auch dieses Mal rundum zufrieden. Sehr netter Kundenservice, der auch für Sonderwünsche eine Lösung findet. Lieferung hat perfekt geklappt und das Gerät ansich war ebenfalls tiptop. Kann man guten Gewissens weiterempfehlen und auch wir werden bei unserem nächsten USA-Trip gerne wieder darauf zurückkommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
24.10.2018
Der Service / die Betreuung durch Funtravel war hervorragend. Während unserer Reise in British Colunbia und Alberta hatten wir einen guten bis sehr guten Empfang. Lediglich in einem Gebiet zwischen Jasper N.P. und Banff N.P. war kein Netz verfügbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
Leider eine Anfangs große Enttäuschung; das Netz wurde zwar sofort erkannt, aber beim Versuch ins Internet zu gehen kam immer die Meldung
"Keine Netzverbindung"
Dieses Problem konnte erst in der 3. Woche mit Hilfe eines Experten gelöst werden; u.z. mußten die APN Einstellungen neu eingegeben werden.
Für einen Laien schwer zu verstehen.
4.67
Sehr gut

funtravel.de antwortet: 23.10.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die APN Einstellungen sind für Laien tatsächlich schwer zu verstehen. Die Lösung des Problem steht in unserer Anleitung. Diese bitte unbedingt vor Abreise oder spätestens im Flugzeug lesen. Damit ist das "APN Problem" in wenigen Minuten erledigt - besonders wichtig für Reisende mit einem iPhone. Nochmals vielen Dank und bis zur nächsten USA Reise.

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
Alles super gelaufen von der Lieferung bis zur Hilfestellung für die Einrichtung der Smartphones. Alle IPhones, 6s, SE, 5 und sogar das sony xz1 compact hatten LTE.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
21.10.2018
Telefonate nach Deutschland konnten nur über die alternative 1-877-208-6921
getätigt werden
Die Netzverfügbarkeit war in den Städten Chicago, Cleveland, New Orlean und deren Umfeld überall schnell und ausreichend gegeben
4.33
Gut

funtravel.de antwortet: 22.10.2018
Es ist eine direkte Durchwahl nach Deutschland im Tarif eingeschlossen. Für das von Ihnen beschriebene Problem gibt es zwei mögliche Ursachen (kam in den letzten 12Monaten fast nicht mehr vor). Eine sofortige kurze Info an uns und wir lassen das Problem schnell beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der nächsten USA Reise wieder vertrauensvoll an uns wenden.

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
20.10.2018
Perfekte Abdeckung auf Alaska Reise Anchorage und auch kleinere Städte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
19.10.2018
Wir mieten schon seit Jahren über Funtravel unsere Mietwagen in den USA und sind immer sehr zufrieden mit der Abwicklung. Wir holten unser Auto bei National am Flughafen in Boston ab. Das Personal vor Ort war sehr freundlich. In kürzester Zeit hatten wir unser Auto. Es gab eine Menge Auswahl bei den Standard SUV´s. Wir fuhren einen KIA Sorento und waren sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
17.10.2018
Meine 6. Mietwagenbuchung bei Frau Bahnsen: Wie immer preisgünstig, sehr freundlich und professionell, schnelle Reaktionszeit auf E-Mails. BESSER GEHT'S NICHT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
09.10.2018
Ausgezeichneter Service, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Hat alles super geklappt. Netz u Erreichbarkeit in Los Angeles war super.
Telefonemfang in New York war katastrophal. So gut wie nie Netz gehabt. Telefonate über Whats App funktionierten.
5.00
Sehr gut

funtravel.de antwortet: 09.10.2018
Vielen Dank für Ihre Informationen und Ihre Bewertung. NewYork ist ein teilweise "schwieriges Pflaster" Auf einer Strassenseite volles Netz, auf der anderen Seite nichts. Ursache sind die Strassenschluchten. Wenn man gutes Netz hat stehen bleiben und telefonieren - dann weiter. Ist leider so und betrifft alle Netze.

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Erneut ein super Service
Tolle Kundenbetreuung, sowohl im Bereich Handkante, als auch Mietwagen.
Alles hat reibungslos geklappt. Lediglich beim "installieren" der SIM-Karte gab es iPhone-bedingt 1, 2 Schwierigkeiten hinsichtlich der Aktivierung der Datennutzung. Dies war aber mit den zugeschickten Erklärungen auch kein Problem
Netzverfügbarkeit in Südflorida inkl. Florida-Keys super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
07.10.2018
Schnelle Lieferung und gute Dokumentation. Wirklich alles super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
06.10.2018
Die Kommunikation mit Frau Bahnsen lief wunderbar. Schnelle Antworten erhalten. Der HotSpot wurde mir auch noch sehr kurzfristig vor meinem Urlaub zugeschickt und freigeschaltet. Alles sehr unkompliziert. Die Netzabdeckung mit der Telekom war sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
06.10.2018
TOP-SERVICE Wir waren ausschliesslich in West-Kanada unterwegs und es hat überall dort, wo auch Netzempfang war, hervorragendes W-LAN geliefert. Alle Fragen wurden im Vorfeld kompetent beantwortet und in der Anleitung ist alles verständlich beschrieben, so dass es auch für uns Technik-Laien sehr gut zu bedienen war. Bei der nächsten USA/Kanada-Reise gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
06.10.2018
Lieferung klappt immer einwandfrei, die Geräte arbeiten so wie versprochen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.09.2018
Abwicklung und Kommunikation waren sehr gut.
Inbetriebnahme der von mir gekauften SIM-Karten, hat Dank der mitgelieferten Anleitung funktioniert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.09.2018
Toller Service Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.09.2018
Es ist alles TOP gelaufen
Von der Bestellung, über Lieferung und Rückversand alles bestens
Auf unserer Kalifornien-Tour war der USA Mini Wlan Hotspot ein sicherer Begleiter.
Netzprobleme mit AT&T gab es so gut wie keine.
Für den kommenden Urlaub ist er schon in unserer Tourliste vermerkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
23.09.2018
Wir buchen seit Jahren unsere Meitautos für Amerika bei Funtravel / Bahnsen.
Haben nur die Besten Erfahrungen gemacht. Kompetent und perfekt in der Abwicklung. Es gab noch nie Probleme und wir hatten immer den perfekten Versicherungsschutz.
Freuen uns schon auf den nächsten Trip
Carmen und Gerhard aus Österreich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
wie immer alles wunderbar gelaufen, sehr zu empfehlen, wir werden wieder unsere karten buchen, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Bereits zum 2. Mal die Dienste von FUNTRAVEL in Anspruch genommen (USA-SIM-Karten)
Hat wieder alles perfekt geklappt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Für Kanada der perfekte Router.
Die Netzabdeckung war fast überall sehr gut; lediglich auf dem HW 16 von Jasper nach Yellow Head und dann auf dem HW 5 nach Süden gab es ein paar Aussetzer.
Der Service war Klasse, das Nachbuchen ebenfalls kein Problem.
Mit Teenies im Motorhome die beste Entscheidung. Entspanntes Reisen.
Ich würde mich sofort wieder dafür entscheiden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Schnell, unkompliziert und technisch ausgereifte Technik mit allem Zubehör (Autolader, Kabel,...).
Im Urlaub wurden wir auch auf die Möglichkeit zur Erweiterung des Volumens (war fast aufgebraucht) hingewiesen. Hätten sie dann aus Deutschland veranlasst.

Klare Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
13.09.2018
Auch dieses mal wieder gerne den mobilen USA-HotSpot über Funtravel bestellt. Alles reibungslos und unkompliziert. Auch bei unserem nächsten USA Roadtrip sofort wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
08.09.2018
Lieferung, Ware und Service waren voll auf zufrieden stellend. Wir hatten unsere iPhones SE und 6 in den USA, Simkarte dort manuell zu aktivieren ausgesprochen schwierig und trotz der mitgelieferten Anleitung sehr sehr mühevoll, so dass ich keinen der nicht mit iPhone sehr versiert ist, dies empfehlen kann. Dies hat jedoch nichts mit der Firma Funtravrl zu tun
5.00
Sehr gut

funtravel.de antwortet: 09.09.2018
Vielen dank für Ihre positive und sehr konstruktive Bewertung. Betreffs der iPhones gibt es leider das leidige Problem mit der Einstellung des APN Punkt. Ab dem iPhone 7 wird es besser, ist aber auch nicht 100%ig auszuschließen. Mit unserer "Notfallanleitung für iPhone Nutzer" ist es machbar - auch ohne Expertenwissen. Keine Sorge - gerne helfen wir weiter auch wenn Sie schon in den USA sind :-)

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Vorzüglicher Service; bzgl. des Mietwagens und der SIM-Karte hat alles super funktioniert. Das Update bzgl. des Navi war allerdings schon ein paar Jahre her. Das Navi war nach unserem Eindruck auch nicht sehr bedienerfreundlich, sodass wir lieber mit dem Handy bzw. google maps navigiert haben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
04.09.2018
Im Bereich des südlichen Arizona, Page um den Lake Powell ist leider kein Empfang von H2O Wireless.
5.00
Sehr gut

funtravel.de antwortet: 08.09.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist die Netzversorgung in den USA, vor allem in abgelegenen Regionen und einigen Nationalparks nicht vergleichbar mit unserer Netzversorgung in Deutschland. Eine Liste ausgewählter Regionen mit schlechter bzw. ohne Netz finden Sie auf unserer Webseite unter: https://funtravel.de/usa-prepaid-sim/h2o-wireless/#netz-pr

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Ausgezeichnete Beratung vor Abschluss.
Und das Gleiche nach Beendigung der Reise mit der Unterstützung bei / nach einem Unfall.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Super Service, pünktliche Lieferung des Hotspots, umfassende Beratung
Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
01.09.2018
Alles bestens und nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.08.2018
Super Service, hat alles geklappt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Hat alles wie immer super geklappt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Sehr gute Beratung bei der Bestellung, Top Netzabdeckung und sehr einfaches instalieren der Telefonkarte. Rundum eine 1+ mit Sternen :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Es hat wieder alles wunderbar funktioniert. Obwohl wir diesmal in einer anderen Ecke der USA waren als sonst, lief alles wieder reibungslos .Die Mitarbeiter der Vermietstation waren freundlich und höflich.

Kurz um , mit Bahnsen ist der Wahnsinn .

Jeder Zeit wieder vielen Dank

M.Teuber
5.00
Sehr gut

funtravel.de Bewertungen

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Kirsten Bahnsen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit funtravel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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