Betref-R3932936
Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation (nur Hälfte der Lieferung angekommen), die mit einem Gespräch (Festnetz) schnell erledigt werden konnte. So sollte das in solchen Fällen immer funktionieren.
Ergo: Kundendienst/Orientierung sind ok.!
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Das liegt aber an den Versand mit Hermes und nicht an Euch. Deshalb auch die schlechte Bewertung. Hermès findet anscheinend die Adresse nicht. Ich bin auch schon in Kontakt mit denen, aber höre seit Tagen nichts mehr.
Schnelle Lieferung - Warenkarton und Buch ohne Klarsichtfolie geliefert und an Kanten ramponiert: Ware sieht eher aus wie aus Rücklieferungen und nicht wie Neuware - schade.
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05.11.2023
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Ware i. O.
Die Verpackung für 2 Batterieabdeckungen war überdimensioniert. Ein Luftpolsterumschlag hätte es auch getan. Der mitgelieferte Katalog war nicht gewünscht und überflüssig.
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05.07.2023
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Die Beratung war sehr gut!
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Ich habe Mittwoch bestellt. Der Artikel
sollte Samstag bei mir sein. Er kam aber erst am Dienstag an.
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24.09.2023
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Da wir noch keine möglichkeit hatten das neue Kochgeschier zu Testen , können
wir nur Aussehen und Platzsparender Unterbringung beurteilen . Und diese sind
sehr gut .
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03.08.2023
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Nachdem Mein Paket eine Reise durch Deutschland absolvierte , kam das Paket im 2. Anlauf nach 3 Tagen Bei mir an. Besser machen??? Der Inhalt ist in Ordnung.
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08.08.2023
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Gimex Rainbow Geschirrset
Leider fühlt sich der gelbe Teller aus Gimex Rainbow Geschirrset sehr rau an und hat keine ganz glatte Oberfläche.
Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
Alles Bestens, Lediglich der Hinweis in der Montageanleitung zur Verschraubung am Außenspiegel könnte etwas detaillierter sein. Ansonsten nur zu empfehlen.
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22.05.2023
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Falscher Artikel geliefert
Eine Serviceklappe wurde mit falschen Abmessungen geliefert, obwohl auf dem Lieferschein korrekt angegeben. Kann passieren, für den Empfänger aber ärgerlich
Leider wurde nicht erkennbar die Sendung in 2 Paketen versandt. Lieferschein enthielt aber beide Artikel, sodass von Fehlteilen ausgegangen werden müsste.
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31.07.2023
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Ware Top, Vesandt Flop
Ware Top, wie immer und erwartet. Versand leider totaler Flop, Versandt an DHL-Packstation mit Hermes, Ware nur mit viel Aufwand und Glück erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.