mac-jeans.comBewertungen:
954 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.884 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Auswahl eines oder mehrerer Artikel (die Qualität von MAC ist durchgehend gut und lässt nie zu wünschen übrig!). Artikel in den Warenkorb und den weiteren Schritten folgen. Selbst auszuwählen wie bezahlt wird, welcher Versand gewünscht wird. Versand erfolgt sehr schnell. Zustellung ist je nach Dienstleister ok. Rücksendeetikett liegt der Bestellung bei. Ich bestelle hier sehr gern und jederzeit wieder.
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KM
Kirsten M.
Hannover
Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
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Bewertungen für mac-jeans.com
SM
Sabine M.
Oberstenfeld
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fallen kleiner aus
Leider fallen die Größen teils 2 Nummern kleiner aus und sind meist ausverkauft. Ansonsten gute Ware
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
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AR
Armin R.
E.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte in der Filiale kaufen, Größe war aber vergriffen, danach online bestellt und kurz danach erhalten. Passt wie angenommen, da bereits MAC Kunde.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SG
S. G.
Schkölen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Summer Dream war vollkommen ok,sie war mir einfach zu Slim und ich habe sie zurück geschickt. Lieferung und Verpackung waren sehr gut!
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NH
Nina H.
Gelsenkirchen
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Retoure wird partout nicht an Klarna weitergegeben obwohl ich den Kundendienst mehrfach schriftlich darum gebeten habe!
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JR
Jutta R.
München
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Ware nicht angekommen…
Lieder ist meine Ware nicht angekommen - aber eine sehr nette Dame vom telefonischen Kundenservice konnte mir am Samstag mitteilen, dass meine Bestellung falsch versendet wurde und ich demnächst eine Gutschrift bekomme.
Das finde ich natürlich total schade...... und leider habe ich schriftlich diese Info noch gar nicht bekommen!!!! Ich werde aber wieder bestellen, denn die Hosen sind einfach MEGA!!!!!!
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Antwort von mac-jeans.com
01.06.2023
Guten Tag, wir kümmern uns bereits um Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich per E-Mail. Beste Grüße - Ihr MAC-Team
29.05.2023
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen überhaupt nicht viel zu groß und zu lang
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HK
Heidi K.
Hürth
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und zügige Zustellung. Es wäre hilfreich, anzugeben, wie die einzelnen Modelle ausfallen. Z.B. die Baggy Jeans für Damen fällt mindestens eine Nummer größer aus.
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Antwort von mac-jeans.com
26.05.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir sind froh, dass Sie mit der Zustellung zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um zukünftig auch Angaben zur Passform der einzelnen Modelle anzugeben. Vielen Dank für den Hinweis!
LG
L. G.
Ludwigsburg
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Größe absolut nicht realistisch. Habe bereits ein gleiches Modell in Gr. 38, dadurch habe ich Vergleichswert. Diese Hose ist am Bund mind. 5 cm enger, also eher eine sehr knappe Gr. 36
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte auf die Ware, die ich bereits vor 10 Tagen bestellt habe. Die Sendungsvervolgung zeigt, dass die Ware noch nicht mal geschickt worden ist.
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Antwort von mac-jeans.com
26.05.2023
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie uns doch eine Mail an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer zwecks Reklamation. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
SC
S. C.
Dippoldiswalde
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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MM
Monika M.
Weroth
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider die falsche Größe geliefert. Warte noch auf Ersatz oder Geld zurück
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SC
S. C.
Dippoldiswalde
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen sind innerhalb kurzer Zeit unter Einlösung von Gutscheinen ohne Benachrichtigung storniert worden.
Meine Mail diesbezüglich wurde nicht beantwortet.
Schade, ich war seit Jahren Kundin.
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KD
Klaus D.
Salem
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Verarbeitung war vor Jahren besser !
Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr !
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