Einfache und unkomplizierte Auswahl eines oder mehrerer Artikel (die Qualität von MAC ist durchgehend gut und lässt nie zu wünschen übrig!). Artikel in den Warenkorb und den weiteren Schritten folgen. Selbst auszuwählen wie bezahlt wird, welcher Versand gewünscht wird. Versand erfolgt sehr schnell. Zustellung ist je nach Dienstleister ok. Rücksendeetikett liegt der Bestellung bei. Ich bestelle hier sehr gern und jederzeit wieder.
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
Mit der Lieferung hat alles gepasst, die Hose ist auch super aber um 10 Euro teurer als in anderen Shops, die Mac im Sortiment haben. Leider zu spät gesehen.. darum ein Punkt weniger
Ich habe die Hose 'Anna' in der Farbe schwarz und bin begeistert. Das hat mich dazu veranlasst, dasselbe Modell in dunkelblau zu bestellen. Leider ist das Material viel dünner und dadurch sieht die Hose weniger wertig aus. Der Preis ist der gleiche. Finde ich nicht in Ordnung. Schade.
Ich habe früher schon MacJeans irgendwo gekauft. Diesmal war eine der 3 bestellten Jean leider mit der falschen Grösse gekennzeichnet (geht retour). Sonst alles ok
Habe die falsche Größe bestellt. Die Rücksendung funktionierte nicht zuletzt wegen der pfiffigen Verpackung gut. Ein Stern Abzug erfolgt deshalb, weil ich die Hose mit einem Gutschein von 20 Euro bestellt haben, den ich auf die neu bestellte Hose nicht mehr bekomme.
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Antwort von mac-jeans.com
31.07.2023
Liebe MAC-Kundin, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass die Verpackung gut bei unseren Kunden ankommt. Viel Freude beim Tragen Ihrer neuen MAC-Hose. Ihr MAC-Team
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