mac-jeans.comBewertungen:
969 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.859 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Auswahl eines oder mehrerer Artikel (die Qualität von MAC ist durchgehend gut und lässt nie zu wünschen übrig!). Artikel in den Warenkorb und den weiteren Schritten folgen. Selbst auszuwählen wie bezahlt wird, welcher Versand gewünscht wird. Versand erfolgt sehr schnell. Zustellung ist je nach Dienstleister ok. Rücksendeetikett liegt der Bestellung bei. Ich bestelle hier sehr gern und jederzeit wieder.
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KM
Kirsten M.
Hannover
Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
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Bewertungen für mac-jeans.com
IL
Ingeborg L.
Werbach-Gamburg
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hose habe ich genau in meiner Größe bestellt. Leider muss ich diese Hose zurückschicken. Sie ist zu lang und auch etwas zu weit.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde ohne Zustellung wieder zurück geschickt. Ist mir ein Rätsel.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von mac-jeans.com
04.03.2024
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie eine Mail an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
RS
Ronald S.
Wien
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen, stattdessen wurde mir die Rücknahme bestätigt!!
Ein versuchtes Aufklärungstelefonat, wurde von einer gelangweilten Dame, mit dem Satz "das liegt an der Spedition, bestellen sie einfach nochmal" abgehandelt.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen sind innerhalb kurzer Zeit unter Einlösung von Gutscheinen ohne Benachrichtigung storniert worden.
Meine Mail diesbezüglich wurde nicht beantwortet.
Schade, ich war seit Jahren Kundin.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
In dem Paket gibt es keinen Aufkleber für eine Rücksendung und wenn man Mac anschreibt und um ein Rücksendeetikett bittet, kommt keine Antwort. Es handelt sich um die falsche Größe und möchte das Paket zurückschicken.
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LG
L. G.
Ludwigsburg
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Größe absolut nicht realistisch. Habe bereits ein gleiches Modell in Gr. 38, dadurch habe ich Vergleichswert. Diese Hose ist am Bund mind. 5 cm enger, also eher eine sehr knappe Gr. 36
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte auf die Ware, die ich bereits vor 10 Tagen bestellt habe. Die Sendungsvervolgung zeigt, dass die Ware noch nicht mal geschickt worden ist.
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Antwort von mac-jeans.com
26.05.2023
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie uns doch eine Mail an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer zwecks Reklamation. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
NH
Nina H.
Gelsenkirchen
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Retoure wird partout nicht an Klarna weitergegeben obwohl ich den Kundendienst mehrfach schriftlich darum gebeten habe!
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23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schadhafte Jeans.(Stoff Fehler) Keine neu Bestellung möglich !
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Antwort von mac-jeans.com
25.04.2023
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie uns doch Fotos von der betroffenen Stelle an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer zwecks Reklamation. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen überhaupt nicht viel zu groß und zu lang
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WG
WoMa G.
Meschede
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hosengrößen sind ein Witz! 🫣
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Antwort von mac-jeans.com
11.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Mit besten Grüßen - Ihr MAC-Team