Einfache und unkomplizierte Auswahl eines oder mehrerer Artikel (die Qualität von MAC ist durchgehend gut und lässt nie zu wünschen übrig!). Artikel in den Warenkorb und den weiteren Schritten folgen. Selbst auszuwählen wie bezahlt wird, welcher Versand gewünscht wird. Versand erfolgt sehr schnell. Zustellung ist je nach Dienstleister ok. Rücksendeetikett liegt der Bestellung bei. Ich bestelle hier sehr gern und jederzeit wieder.
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
Ich trage seit fast zwanzig Jahren nur diese Leans aber was mir auffällt
ich hab immer schon die gleiche Größe 32/30 aber der Sitz ist nicht mehr
so gut und die Länge passt auch nicht mehr die sind viel länger.
Habe die Ware bis heute nicht erhalten. Es wurde mir auch nicht mitgeteilt, wann die Ware kommt. Bei der Bestellung hieß es innerhalb 2-4 Tage. Dieser Zeitraum ist längst überschritten.
Bewertung melden
Antwort von mac-jeans.com
26.07.2023
Liebe MAC-Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kam es bei der Bestellung zu Verzögerungen. Ihre Hose hat aber bereits das Lager verlassen und wird in kürze bei Ihnen ankommen. Beste Grüße Ihr MAC-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Grösse 34/32 bestellt, Beine zu lang, Oben zu breit,
Die Masse haben sich bei gleicher Bestellung zu letzt, leider geändert.
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bermuda bestellt und sollte als Neukunde 20,00 Euro Rabatt erhalten. Leider war mir die Hose zu groß und ich mußte sie zurücksenden. Ein Umtausch für eine kleinere Größe wurde abgelehnt, da dies nicht üblich sei, wie mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ich müßte eine neue Bestellung aufgeben und was mich am meisten geärgert hat, dass mir auch dann nicht mehr die 20,00 Euro Rabatt zustehen würden. Daseist nach meiner Meinung kein kundenfreundliches Geschäftsgebahren.
Lieder ist meine Ware nicht angekommen - aber eine sehr nette Dame vom telefonischen Kundenservice konnte mir am Samstag mitteilen, dass meine Bestellung falsch versendet wurde und ich demnächst eine Gutschrift bekomme.
Das finde ich natürlich total schade...... und leider habe ich schriftlich diese Info noch gar nicht bekommen!!!! Ich werde aber wieder bestellen, denn die Hosen sind einfach MEGA!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von mac-jeans.com
01.06.2023
Guten Tag, wir kümmern uns bereits um Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich per E-Mail. Beste Grüße - Ihr MAC-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.