Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
I was so impressed with the service and the driver. Very friendly and helpful staff on both my outward and return journey. When I arrived back to collect my car it was a very cold and frosty night. They had defrosted my car, and put the heating for our arrival. 10 star service! Would definitely use this parking/shuttle again.
Es war alles perfekt - von der Abgabe bis zur Abholung. Freundlich, kompetent & professionell. Absolut weiterzuempfehlen.
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11.02.2024
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Leider hat uns der Schuttleservice am Flughafen bei 5 Grad Kälte eine Stunde warten lassen!
Der Fahrer war offensichtlich nicht in der Lage die Anzahl der abzuholenden Personen zu zählen!
Auf mehrfacher telefonischer Nachfrage, kam immer wieder die selbe Antwort, er ist gleich da!
Sehr unangenehm, wenn man gerade aus warmen Gefilden kommt und dann noch 350 km fahren muss!
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09.02.2024
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08.02.2024
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Hat alles gut geklappt. Zuverlässig und zügig wurden wir von A nach B und zurück gebracht und das Auto stand gut und sicher. Würden wir wieder buchen.
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07.02.2024
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Es hat alles wunderbar geklappt. Die Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns und unseren Wagen gut aufgehoben gefühlt.
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06.02.2024
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05.02.2024
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Shuttelservice hat shnell geklappt.
Wir mussten nicht lange warten.
Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich
Gerne wieder
Sehr guter Servive und Erreichbarkeit. Günstige Preise.
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01.02.2024
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31.01.2024
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The best.
The best.
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30.01.2024
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30.01.2024
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Gerne wieder
Reibungslose Geschichte.. Ich wurde sogar nochmal angerufen und darauf hingewiesen, dass bei der Sicherheitskontrolle viel Betrieb ist und wir uns direkt auf den Weg dorthin machen sollen.. Super 👌🏼
Und nach 3 Wochen Sonne wurde mir mein vorgeheiztes Auto zum Terminal zurück gebracht.. Vielen Dank 😊
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30.01.2024
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Freundliches und behilfliches Personal - kurzer Transfer!!
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30.01.2024
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gut geklappt
Einfache Buchung, fairer Preis, alles so gelaufen wie beschrieben.
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29.01.2024
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sehr nettes und zuvor kommendes personal. alles tippi toppi. beim nächsten mal wieder
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29.01.2024
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Ein- und Ausfahrt gut organisiert, keine Probleme. Perfekte Verbindung zum Flughafen mit S-Bahn gleich neben der Parkgarage.
Der Buchungsprozess und das eigentliche Parken war okay, wir mussten den Schlüssel abgeben da das Fahrzeug durch den Anbieter später umgeparkt wird. Leider ist dann ein Schaden an meinem Fahrzeug verursacht worden, während das Fahrzeug in der Obhut des Parkplatzanbieters Park & Fly Düsseldorf Parsevalstr. 21 war. Offenbar wurde beim Umparken durch das Parkplatzpersonal bei meinem Fahrzeug nicht mit Handbremse gezogen, so dass es in ein anderes Auto gerollt ist. Dieser Vorfall wurde uns bei Fahrzeugübernahme verschwiegen. Habe davon erst Tage später erfahren, als sich meine Haftpflichtversicherung gemeldet hatte und einen Schadensbericht von mir haben wollte. Den Hergang musste ich aufwändig recherchieren. Kommunikation mit Parkplatzanbieter ist sehr schlecht. Ich hätte mir erwartet das der Parkplatz für seinen verursachten Schaden mit seiner Betriebshaftpflicht einsteht und sich aktiv kümmert. Leider Fehlanzeige, so dass man hier anwaltlichen Beistand benötigt um sowohl auf dem eigenen Schaden nicht sitzen zu bleiben als auch die Höherstufung der Versicherung zu vermeiden. Alles ein NoGo!!! Nicht zu empfehlen!
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