ParkosBewertungen:
14.750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.628 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
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Es lief insgesamt komplikationslos ab. Die Kommunikation per E-Mail war gut. Auch der Transfer zum Flughafen hin und zurück war gut und zügig (hin sofort, zurück nur 10 Minuten Wartezeit), Transferzeit ca. 15 Min. Der Preis für 14 Tage auf einem nicht überdachten, freien Parkplatz bewegt sich im allgemeinen Preissegment, ist aber insgesamt als zu teuer anzusehen.
Da das Fahrzeug recht schnell geparkt und nachts im Dunkeln (Parkplatz ist zwar schwach beleuchtet, aber nicht hell ausgeleuchtet) auch wieder abgeholt wurde, habe ich erst zu Hause am nächsten Morgen eine Beschädigung (Lackschramme, ca. 4 cm) an der hinteren Stoßstange festgestellt!
Hier wäre es von Seiten des Betreibers notwendig, bei Übergabe das Fahrzeug einmal in Augenschein zu nehmen. Im Nachhinein so etwas zu reklamieren, ist rechtlich schwer durchzusetzen! Deshalb habe ich darauf verzichtet, werde aber beim nächsten Mal aufmerksamer sein!
Übrigens wurde das Fahrzeug bei der Ankunft am Parkplatz von einem Mitarbeiter eingeparkt 🤔, welches ich nicht beobachten konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
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Bei der hinreißen hat es noch einigermaßen funktioniert. 15 Minuten Wartezeit vor dem Parkplatz ist akzeptabel, Parkplatz war aber ziemlich voll und Der Stellplatz für mein Auto sehr eng.
Die Abholung war aber sehr chaotisch. Ca40 Minuten Wartezeit am Flughafen, die Busse schlecht gekenzeichnet( immer den Fahrer fragen, ob das der richtige Bus ist). Für einige Kunden gab es keinen Platz, mussten auf die nächsten Busse warten. Auf dem Parkplatz, zugeparkte und so eng geparkten Autos, dass auspacken kaum möglich war. Katastrophe!
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Bewertungen für Parkos
26.05.2023
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Diesmal nicht zufrieden
Hallo , die Buchung und Abholung bei Anreise hat wie das letzte super funktioniert. Jedoch mussten wir bei der Rückreise 10 Euro am Automat in Stuttgart bezahlen da der Fahrer so viel ich verstanden habe zu früh da war und 2 mal in dem Terminal reingefahren ist . Zu uns hieß es aber wir sollen anrufen wenn wir rauskommen da die Parkos Mitarbeiter nur 8 min Erlaubnis haben am Terminal Eingang zu stehen . Der Abholer hat mir netterweise den Vorfall geschildert und wollte mir 5 Euro geben. Das Geld wollte ich dann nicht annehmen . Zuletzt hat uns das dann 10 Euro gekostet . Dazu kam das ich am nächsten Tag bemerkt habe das mein Auto total verdreckt und von Ameisen im Innenraum überfallen war . Nach 1 Woche sind immer noch Ameisen im meinem Cockpit. Mein Auto steht seit Jahren nicht überdacht vor der Haustür aber sowas ist mir noch nicht passiert . Diesmal bin ich leider nicht zufrieden
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BD
Brigitte D.
Wuppertak
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Frauen tut euch diese Behandlung nicht an!
Grundsätzlich gut, weil keine langen Wartezeiten, nah am Flughafen und stressten rein und raus aus dem Flughafengewusel. Leider waren die Mitarbeiter extrem unfreundlich. Bei der Abgabe waren wir wohl nicht flott genug (wir waren 30 Min. zu früh!!), wurden gedrängelt und mussten uns anhören ob es uns Spaß machen würde im Kreis zu fahren statt hilfreiche Einweisung zu einem Parkplatz zu erhalten. Bei der Abholung fanden wir nicht direkt unser Auto im Dunkeln mitten in der Nacht nach einem erschöpfenden Tag . Auf meine Bitte um Hilfe machte sich der Mitarbeiter über mich lustig: ja, wie lange Ware Sie denn weg? Vier Wochen? Es war doch nur eine… Als mir vor Erschöpfung und Frust die Tränen kamen machte er sich weiter über mich lustig. Mit solchen Menschen möchte ich nie wieder zu tun haben! Vielleicht werden Männer ja besser behandelt. Wir waren ja nur zwei Frauen…
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12.10.2023
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Im Prinzip hat alles gut geklappt, nur der Fahrer auf der Hinfahrt war sehr unfreundlich. Er hat nicht beim Einladen der Koffer geholfen, obwohl es etwas schwierig war, das Gepäck aller Fahrgäste unterzubringen, die Sitzschale für ein kleines Kind musste die Mutter mehrfach einfordern und sie dann selber holen. Ich wurde angemault, weil ihm nicht passte, wo ich den Wagen abgestellt hatte(auf dem unbeleuchteten, sandigen Gelände war gar nichts zu erkennen). Er fuhr los, obwohl wir darauf aufmerksam machten, dass das Kind noch nicht angeschnallt sei. Es war auch ein komisches Gefühl sein Auto mitten in der Nacht samt Schlüssel auf einem abgelegenen Gelände ohne Quittung abgibt.
Die Abholung lief problemlos und der Fahrer war sehr nett. Ärgerlich war, dass in meinem Auto alles völlig verstellt war. Ob das für 11 km Fahrt zum Abstellgelände nötig ist?
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30.10.2023
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Freundlicher lösungsorientierter Telefonkontakt/ Kindersitz im Shuttle war ein Problem
Die Abgabe des Fahrzeugs hat reibungslos und einfach funktioniert, zwar sind wir zu früh abgebogen und haben den Parkplatz zunächst nicht gefunden, durch eine sehr gute und freundliche telefonische Erreichbarkeit konnte das aber schnell gelöst werden. Leider war dann aber bei der Abholung mit dem Shuttle kein Kindersitz dabei - telefonisch kurz geklärt und bei dem nächsten leider wieder nicht geklappt. Dadurch haben wir nachts um 3 Uhr viel Zeit mit einer vierjährigen Tochter am Flughafen verbracht - immerhin war die angebotene Lösung beim zweiten Anruf aber sehr hilfreich - uns wurde dann analog zum Valetservice das eigene Fahrzeug mit Kindersitz zum Flughafen gebracht und wir konnten dadurch wieder etwas Zeit zurückgewinnen. Dadurch war der Service unterm Strich befriedigend+ mit einer Tendenz zum vierten Stern.
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08.06.2023
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Da ist noch Luft nach oben.
Du kannst auf einem ehemaligen Firmengelände parken. Erwarte nicht zu viel-zum Teil grosser Schotterplatz. Ob das wirklich bewacht wird-nur eine müde Eingangswache.Frage nach, wann das Shuttle fährt-telefonisch um 15 und 45 und wenn du anrufst. Fährt aber um 0 und 30-kostet uns 1/2 h Wartezeit. Unser Rückflug hatte über 1 h Verspätung-auf dem Rückweg haben wir den Busfahrer gewunken, der hat uns noch mitgenommen-eine nur zu positiv zu bewertende Grosstat-reisst alles raus. Die Shuttle haben die beste Zeit hinter sich. Am Platz des 1.Hilfekastens-gähnende Leere. Durch die Fronttüre zieht es rein. Das Fenster wird mit einem Papierkeil am Platz gehalten. Der Sitz des Fahrers ist durchgesessen.Fazit: relativ günstig, kannst du nutzen, plane zusätzliche Zeit ein, wenn du das Shuttle verpasst, erwarte nicht zu viel.
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02.10.2023
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Die Rückkunft war nicht in Ordnung. Ich stand mit dem Koffer am vereinbarten Treffpunkt und wartete darauf, dass Park Airport Express kommen würde, um mich zu meinem Auto zu bringen. Kein Fahrzeug mit der Aufschrift weit und breit. Als ich dort anrief und nachfragte, wann denn mal jemand käme, um mich abzuholen, bekam ich zur Antwort, dass längst jemand da sei. Ich sähe kein Auto vom Parkairportexpress. Dann stünde ich nicht auf der Abflugebene an der Tür 2. Diese Behauptung fand ich sehr frech. Ich sagte, dass ich da stünde und las die Aufschriften von zwei Fahrzeugen vor, die gleich lauteten. Das seien die Fahrzeuge, das ursprüngliche Fahrzeug sei defekt, es stünden andere Fahrzeuge da. Das müsse man mir aber auch mitteilen. Ne Entschuldigung kam da nicht. Parkos ja, aber nicht mehr Park Airport express.
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17.09.2023
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Ich rief beim Anbieter an, um nachzufragen, ob eventuell die Batterie während unserer Abwesenheit die Grätsche gemacht hatte.
Sowohl die Kommunikation, als auch die Zuverlässigkeit waren einwandfrei.
Das ist aber auch eine Grundvoraussetzung.
Als wir den Wagen nach unserer Ankunft wieder in Empfang nahmen, fiel uns während der Rückfahrt auf, dass die Motorkontrollleuchte sich meldete (das war aber bereits vorher so, wir haben ihn löschen lassen) und das Autoradio noch einen verbleibenden Versuch zur Anmeldung anzeigte.
Ich rief beim Anbieter an, um nachzufragen, ob eventuell die Batterie während unserer Abwesenheit die Grätsche gemacht hatte.
Das wurde verneint und angeblich hätte auch niemand etwas vermerkt.
Nun, es gibt keine andere Erklärung als eine leere Autobatterie und ich jöttebqicz kein Problem damit, wenn es mir einfach mitgeteilt worden wäre aber es einfach zu bestreiten führt dazu, dass man sich verschaukelt fühlt.
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AS
A. S.
Berlin
30.05.2023
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Längere Wartezeit.möglich
Auf der Hinfahrt zum Flughafen gab es keine Probleme. Wir wurden als letzte Fahrgäste noch schnell mitgenommen, unser Gepäck wurde uns vom Fahrer abgenommen und zügig ging es zum Fluggafen,ca. 13min.
Die Rückfahrt um Mitternacht war weniger angenehm, wir mussten 3x den Fahrer anrufen,welcher recht unfreundlich war und sagte, dass er gleich kommt. Insgesamt warteten wir auf den leeren! Wagen 40min. Beim Einladen meines schweren Koffers stand der Fahrer daneben und rührte keinen Finger. Als ich ihn bat, ob er mit anfassen könne, bewegte er sich kaum. Ich hievte den Koffer dann irgendwie alleine hoch. Wir waren zu diesem Zeitpunkt die einzigen Fahrgäste.
Ich denke man kann Glück oder Pech bei Parkos haben. Ich würde beim nächsten Mal einen anderen Anbieter wählen
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08.05.2023
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Knappe und genau Angaben wären hilfreich!
Man erhält ein Mail mit dem Hinweis, dass man die Anweisungen genau lesen soll. Es wäre wohl einfacher, wenn man darauf hinweist, dass GPS (PKW & Handy) einem an den falschen Ort führt. Einzig bei der Koordinateneingabe führt es an den richtigen Ort. Zum Glück hatten wir 1 Stunde Reserve eingebaut (und aufgebraucht)! Ausschilderung im Parkhaus ist eine Katastrophe (Ebene 3 war gar nicht zu erreichen....).
Abholung: Wir hatten dem Fahrer genau erklärt wo wir warten (unterm Firmenschild) da es zwei Zufahrten hat. Es hätte gemäss seinen Angaben 10 Min. dauern sollen. Nach 20 Min. haben wir nochmals angerufen. Er meinte er hätte Problem, würde aber gleich kommen. Wir mussten dann nochmals 2 x anrufen bis er kam....
Dafür geben wir keine Empfehlung!
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LC
Lorena C.
Aachen
18.10.2023
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Lange warten...
Wir haben am Frankfurter Flughafen einen Valet Parkservice gebucht. Obwohl wir eine halbe Stunde vor Ankunft am Flughafen angerufen haben, kamen wir dort an und es wartete niemand auf uns. Wir mussten erneut anrufen und mussten immer noch 20 Minuten warten.
Auf dem Rückweg war es noch schlimmer. Wir riefen an, als wir aus dem Flugzeug stiegen, und dann noch einmal, als wir unser Gepäck hatten, und man sagte uns, wir sollten nach oben gehen, wo wir das Auto abgegeben hatten. Es dauerte 45 Minuten, bis das Auto zurückgebracht wurde, und obwohl wir mehrmals anriefen, antwortete keine auf unsere Anrufe.
Ein bisschen nervenaufreibend und nach einem 11-Stunden-Flug ist es ziemlich unangenehm, fast 1 Stunde länger auf das Auto warten zu müssen.
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MH
Michi H.
Horbach, Pfalz
28.09.2023
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Lange Wartezeiten bei Abholung
Bei der Ankunft wurden wir sehr nett empfangen und ziemlich schnell zum Flughafen gefahren. Leider war es bei der Abholung am Flughafen nach unserer Rückkehr was ganz anderes. Wir haben 3 mal angerufen und insgesamt glaub ich war die Wartezeit 45 minuten. Es waren 2 Busse im Einsatz und es waren ca. 26 personen oder mehr die gewartet hatten auf die Abholung. Der erste Fahrer war sehr nett und er sagt es wären 3 Busse im Einsatz und es müsste in 10 min jemand da seiner, aber leider haben wir immer nur 2 gesehen. Als wir am Parkplatz ankamen sahen wir die 3 Busse aber leider keine Fahrer mehr. War auch ein bisschen chaotisch bei der Schlüsselsuche. Aber unser Auto war in Ordnung. Wir sind dann halt später nach Hause gefahren als geplant.
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30.10.2023
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Die früheren Modalitäten zum Hinbringen bzw. Abholung durch Parkobello waren wesentlich kundenfreundlicher. Man wurde durch Zuruf abgeholt und überdacht an der Ankunftshalle aufgenommen bzw. herausgelassen. Jetzt wird man ein ganzes Stück von der Ankunftshalle abgesetzt. Wer Koffer und Bordcase bei sind hat, kann bei Regen keinen Schirm mehr tragen. Der Weg von der Bushaltestelle bis zum Bereich der Ankunftshalle ist ca. 200 m lang.
Schade, es war in der Vergangenheit einfach perfekt. Bei zukünftigen Parkaktionen werde ich wieder abwägen, ob Terminalparken, wo ich dann jederzeit den Flughafenbereich ohne Wartezeit auf ein Shuttle verlassen kann oder ob die Alternative mit Shuttlebus wesentlich günstiger ist.
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17.05.2023
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Der Parkplatz war nicht perfekt. Sehr enge Parkbuchten. Dazu hat die Parkfläche eine tiefe Kiesfläche, das das Rangieren sehr schwierig macht.
Die Abholung hatte mit Service nichts zu tun. Nachdem ich meinen Koffer hatte, habe ich vereinbart angerufen. Normalerweise wird man innerhalb von 10 Minuten abgeholt. Am Telefon sagt man mir, es dauert 15-10 Minuten, was auch ok für mich war. Nach 45 Minuten war jedoch immer noch niemand da. Als ich dann wieder anrief, sagte man, es sei viel los, ich soll noch 5 Minuten warten, er wäre schon am Flughafen. 15 Minuten später kam er dann endlich. Fazit, brauche ich nicht wieder
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19.10.2023
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Nachbuchung viel zu teuer
Habe jetzt schon öfter mit Parkos gebucht und war bisher immer sehr zufrieden was die Serviceleistung der Vermittlung angeht.
Doch dieses mal musste ich durch eine Flugänderung meine Stellplatzzeit um 4Tage verlängern. Der ausgewählte Anbieter hat dafür 85€ berechnet, was meiner Meinung nach überteuert ist. Für eine Parkzeit von 14Tagen hatte ich 130€ bezahlt! Daher gibt es heute ein Minus was dem Anbieter gewählten APark betrifft. Bisherige Anbieter waren immer flexibler daher keine Empfehlung für die Preisgestaltung von APark. Die Fahrer aber waren sehr freundlich und der Shuttle hatt auch reibungslos geklappt.
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03.10.2023
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Uns wurde gesagt, wenn wir wieder in München landen sollen wir anrufen, wenn wir am Gepäckband sind. Als wir zurück zu unserem Auto wollten, mussten wir erst ein paar mal anrufen bis überhaupt jemand ranging, dann mussten wir noch 30 min warten. Ich wollte mein Auto selber ausparken, es war alles so vollgeparkt das es erstmal nicht möglich war auszuparken. Dann wurde mir nicht erlaubt selbst auszuparken. Nach ungefähr 10 versuchen ist es der Mitarbeiterin gelungen auszuparken. Einmal hat sie einen Gang falsch eingelegt das mein Auto ein ganz komisches Geräusch gemacht hat. Bei der Anreise war aber alles viel besser
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05.11.2023
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Parken mit Parkos
Bei der Ankunft am Parkplatz (der schlecht ausgeschildert ist) war niemand vor Ort. Es dauerte nach einem Anruf ca. 30min bis jemand kam.
Bei der Abholung am Flughafen riefen wir wie verabredet an. Es dauerte 60! min bis endlich der Fahrer kam. Er wunderte sich das wir auf ihn warteten denn die Zentrale hatte unseren Anruf nicht an den Fahrer weiter gegeben. Die Fahrt zu unserem PKW war dann nochmals abenteuerlich. Verkehrsregeln ? Vergiss es. Rechts auf der Autobahn überholen, andere Fahrer beim Spurwechsel schneiden, Geschwindigkeitsbeschränkungen gab es nicht.
Wir werden wohl zukünftig eine andere Firma nutzen.
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28.07.2023
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Gut organisiert, aber letztendlich höhere Kosten
Gut organisiert, pünktliche Fahrten, einzig allein ein undurchsichtiges Bezahlsystem schmälert den guten Eindruck: eine Bestätigung der Reservierung und ein Abschluss des Bezahlvorgangs wird mitgeteilt, aber bei Antritt der Fahrt wurden dann weitere zehn Euro auf die Hand ohne Quittung fällig, da zu viele Personen die Fahrt mit dem Shuttle zum Flughafen wahrnehmen wollten. Dabei wurde am Anfang nach der Zahl der Mitfahrer gefragt und diese wurde korrekt mitgeteilt.
Die Kosten waren also letztendlich höher, als erwartet und der Unterschied zu einem normalen Taxi mit weniger Zeitaufwand war kaum noch erkennbar.
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18.11.2023
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Gefallen hat uns nicht da der Schlüssel abgegeben wird,und somit fremde mit unserem Auto gefahren sind.das Auto wurde somit um geparkt und man weiß nie wie oft.leider haben wir zwei Tage später einen erheblichen Schaden am Reifen und an unserer Felge festgestellt.was man leider nicht beweisen kann.es wurden auch keine Fotos vorher gemacht und gemeinsam um das Auto gegangen.sowas passiert uns nie wieder denn dann hätten wir beweisen können das das nicht bei uns passiert war.wir haben dadurch einen sehr großen Schaden erlitten.ein bitterer Beigeschmack nach einem tollen Urlaub.nächstes mal buchen wir woanders.
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04.11.2023
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Empfang und zubringer gut.
Rückflug . Nachdem der Junge mann am 31.10. Um 19.15 am Telefon sagte wir sollen anrufen wenn wir am Ausgang 2 sind und wir das dann auch taten hatte er uns ganze 35 Minuten warten lassen. Andere Kunden hatten ihn auch angerufen. Wir hatten 2 mal angerufen. Als wir endlich da waren musdte er ers mal mit seinem Handy seine WhatsApp Unterhaltung beenden. Ich stellte ihn zur rede als er keine vernünftige Auskunft geben konnte warum , sagte er der musste Tanken ( Tankstelle direkt vor der Tür) gerne können Sie mich Telefonisch erreichen die Nummer haben Sie . Gruss Andre Fittje
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IH
Ingo H.
Nordbögge
18.10.2023
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Parken funktioniert…Sonderbuchungen leider nicht.
Ich habe bei Parkos eine überdachte Unterstellung des Autos inklusive einer kompletten Autoreingung gebucht. Das Parken des Autos hat gut geklappt, aber bei der Übergabe des Autos, als wir zurückkamen, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass sie gar keine Reinungen durchführen und mir wurde der Mehrpreis in Bar in die Hand gedrückt. Das finde ich schon sehr schade, dass auf der Internetseite etwas angeboten wird und dann bei der Rückgabe des Autos einfach gesagt wird: „ Das machen wir nicht, hier haben sie Ihr Geld zurück…“. Da denke ich, wenn ich etwas im Internet anbiete, dann sollte ich es auch durchführen…
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