Zertifikat für spielturm.de

No. XAC6D112569E64170657D3A73A977D14C
 

Zertifiziert seit
12.04.2007
Gültig bis
09.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für spielturm.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 94 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat spielturm.de schon 529 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
18.04.2019
Schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Alles Bestens. Nach Vorkasse umgehende Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Toller Kundenservirce, der mit Wissen und Freundlichkeit überzeugt. Ausserdem Top Ware und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
Super , gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
09.04.2019
Super Kundeservice, der sogar am Wochenende antwortet und umgehende Lieferung der Ware, noch vor geplantem Liefertermin. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
09.04.2019
Lieferung war schnell u. alles ist oky
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
08.04.2019
Der erste Liefertermin wurde aufgrund von einem Fehler in der Versandabwicklung am Liefertag abgesagt. Für den zweiten Termin wurde ein Anruf 30 Minuten vor Lieferung durch den Spediteur versprochen, der dann nicht stattgefunden hat. Bei einem Lieferfenster von 7:30 bis 18:00 ist das nicht zufriedenstellend. Ich würde hier nur noch einmal bestellen wenn es keine Alternative gibt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
Super pünktlich in sehr guter Qualität
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
08.04.2019
Für den Außenbereich wären Edelstahlschrauben sinnvoller als Spaxschrauben beizulegen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
07.04.2019
Superschnelle Lieferung, gute Ware, freundlicher und zuvorkommender Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
05.04.2019
Alles gut. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
03.04.2019
prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
03.04.2019
Die Ware wurde vorzeitig und vollständig geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
01.04.2019
Der Sandkasten maxi 2m x 2m Lärchenholz.... fehlende Schrauben, die vorgebohrten Löcher sind so unglücklich gesetzt, dass das Holz an vier Stellen gesplittet ist.
Das Klettertor.... fehlende Schrauben, keine vorgebohrten Löcher. Nach Aufbau wirkt das Ganze halbwegs stabil, aber nicht wirklich vertrauensvoll.
Insgesamt kann ich keine Kaufempfehlung geben.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
31.03.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
26.03.2019
alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
25.03.2019
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
19.03.2019
Alles schnell und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
ist OK
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Bestellung und Lieferung waren sehr schnell und einfach - völlig unkompliziert für viel Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
11.03.2019
Top Service, selbst am Wochenende emails beantworten.. Echt klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
07.03.2019
Alles wie es sein soll, Ware bestellt, Liefertermin vereinbart und Ware wird geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
05.03.2019
Bin super zufrieden, die Bestellung war drei Tage später schon da . Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Lieferung war schnell da und gut verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
08.01.2019
Alles super Ein Stern Abzug gab es bei der Sendungsverfolgung. Es gab keine Tracking Nummer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
19.12.2018
Ware war nicht genau auf maß geschnitten und oft sehr verzogen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
01.12.2018
Soweit alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
22.10.2018
Alles gut und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Super schnelle Kaufabwicklung und superschneller Versand Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
11.10.2018
Sehr schnelle Lieferung, bei einem Problem wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
09.10.2018
Schnelle Lieferung, aber leider keine Trackinginfos, ab Zahlungseingang darf man raten wann die Ware tatsächlich rausgeht bzw. ankommt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
08.10.2018
Lieferung erfolgte pünktlich, die Ware war ordentlich verpackt. Die Schaukel
kam bei den Kindern gut an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
03.10.2018
schnelle Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
01.10.2018
Der Spielturm ist wirklich super. Der Aufbau braucht zwar viel Mühe und etwas Geschick, aber das Ergebnis ist einfach toll. Service und Kometenz des Kundendienstes sind auch erstklassig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
18.09.2018
Habe schon öfter bei Spielturm gekauft, alles läuft immer prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
12.09.2018
Das Paket wurde blitzschnell mit DHL verschickt, kam aber erst nach 11 Tagen durch Probleme bei DHL an. In der Zwischenzeit hat der Verkäufer zwei Anfragen bei DHL gestellt und zusätzlich nach einer Woche die Ware ein zweites Mal an mich geschickt. Das fand ich sehr aufmerksam. Inzwischen sind beide Pakete da und der Rücktransport des überzähligen Paketes ist auch schon organisiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
10.09.2018
Alles bestens, schnelle Lieferung, Wahre wie bestellt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
04.09.2018
Ware wie erwartet. Schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Habe nichts auszusetzen, lieferung kam pünktlich. Alles perfekt
4.00
Gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit spielturm.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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