Das Personal war freundlich und kompetent. Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und die Informationen zum Bearbeitungsstand meiner Bestellung wurden zuverlässig per Mail verschickt.
Keine Preisgarantie nach online Kauf!
Das ist mir zum ersten Mal passiert, dass ein eigentlich seriöser Händler nach meiner verbindlichen Bestellung den Preis nachträglich nach oben korrigiert hat!
Begründung: Es gab einen Systemfehler, der die Preise fälschlicherweise angeblich niedrig gehalten hat.
Meine Erläuterung: Das ist aber absolut nicht mein Verschulden als gutgläubiger Kunde und interessiert mich daher absolut nicht!
Ich erwarte die Einhaltung des online angezeigten Preises zum Zeitpunkt meiner Bestellung, so wie es sich für ein professionelles Unternehmen gehört!
Dann muss das Unternehmen den vermeintlichen Schaden halt eben selbst tragen!
Fazit: Kleine Preisangleichung an den ursprünglichen Preis, jedoch leider nicht der ursprüngliche Online Preis, zu dem ich bestellt hatte!
Sehr geehrter Herr Heumann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade das es nicht für 5-Sterne gereicht hat. Da Service bei uns an erster Stelle steht, würden wir gern mehr über den Grund Ihrer 3 Sterne erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Personal war freundlich und kompetent. Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und die Informationen zum Bearbeitungsstand meiner Bestellung wurden zuverlässig per Mail verschickt.
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Antwort von gold-exchange.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder
Lief alles problemlos. Von der Online Bestellung bis hin zur Abholung im Laden. Die Ware war auch einwandfrei. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von gold-exchange.de
12.12.2023
Sehr geehrter Herr Steffin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, Sie als Kunden gewonnen zu haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold Exchange Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer reibungsloser Ablauf
Bestelle seit mehreren Jahren für meinen Enkel immer mal wieder einen kleinen Goldbarren oder Münzen. Immer ein reibungsloser Ablauf
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Antwort von gold-exchange.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, neutrale Verpackung, persönliche Übergabe, gerne wieder.
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Antwort von gold-exchange.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Beschreibung der Ware sowie der neutralen Verpackung und der persönlichen Übergabe zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unseren Service sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Bestellungen und darauf, Sie erneut zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Schmuckshop24 Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich spitze, nur der kostspielige Versanddienstleister leistet keinen hochwertigen Service!
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Antwort von gold-exchange.de
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Google Bewertung. Leider haben wir auf Leistung des Versanddienstleister keinen Einfluss, umso mehr freut es uns, Sie mit unserem Service überzeugt zu haben.
Mit freundlichen,
Ihr Gold Exchange Team
Sehr geehrter Herr Schildhorn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
ihr Gold-Exchange Team.
Die Lieferung erfolgte zuverlässig und sicher und kam innerhalb kurzer Zeit an
التوصيل كان سريع وموثوق
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Antwort von gold-exchange.de
11.03.2024
Viele Dank, für Ihre positive 5-Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gold-Exchange Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super - Danke!
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Antwort von gold-exchange.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gold-Exchange Team.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alkes perfekt
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Antwort von gold-exchange.de
23.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Onlineshop und unserer Leistung. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen durften.
Ihr gold-exchange.de Team