gartenmoebelprofis.deBewertungen:
78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten390 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine individuelle Anfrage wurde sofort bearbeitet. Das Angebot hat genau gepasst, Lieferung und Montage haben super geklappt und sind sogar schneller als geplant erfolgt. Sehr empfehlenswert!
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FH
Friederike H.
Gießen
Relevanteste negative Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bereitstellung für den Spediteur hat sehr lange gedauert, Spedition war schnell.
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Bewertungen für gartenmoebelprofis.de
vor 10 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von gartenmoebelprofis.de
vor 3 Tagen
Die Lieferung erfolgte fristgemäß und durch unsere eigenen Mitarbeiter (statt palettiert per Spedition). Der einwandfreie Zustand der Ware wurde quittiert. Nach 10 Tagen haben wir proaktiv nachgefragt, ob mit der Ware alles in Ordnung und die Kundin zufrieden ist. Auf diese Nachricht haben wir leider keine Antwort erhalten, stattdessen aber zwei Wochen später eine negative Bewertung. Bitte kontaktieren Sie uns, wir finden sicher eine Lösung.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tipp-Topp; Lieferzeit war etwas lang und eine Info bekam ich erst auf Anfrage. Ansonsten wie bisher immer: guter Service, gute Lieferung super Qualität!
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut okay
Zeitlich gesehen alles top und wie beschrieben. Jedoch wäre bei einem Artikel, wie ich ihn bestellt habe eine Versandinformation toll gewesen.
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Antwort von gartenmoebelprofis.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Artikel wurde zur Lieferung per Paketdienst bestellt und auch bestätigt. Bei solchen Lieferungen ist keine Avisierung möglich. Wir werden darauf aber gerne noch einmal deutlicher hinweisen.
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht ganz klar
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Antwort von gartenmoebelprofis.de
27.05.2023
Vielen Dank für Ihr Bewertung! Gerne würden wir noch erfahren, was bei der Lieferung unklar war. Unseren Unterlagen zufolge erfolgte die Lieferung fristgerecht am fünften Werktag per Paketdienst, also exakt so, wie im Shop angegeben.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller, guter Service.
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GR
Gerhard R.
Lörrach
23.07.2023
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lang
Am 19.02.2024 bestellt und am 20.03.2024 immer noch nicht geliefert !
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Antwort von gartenmoebelprofis.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die gerechtfertigte Kritik. Da gibt es leider nichts schönzureden: die Lieferung erfolgte viel später als geplant und die Kommunikation unsererseits war schlecht. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf die Lieferung warten mussten. Wir haben die Lieferzeiten für Artikel des betroffenen Herstellers korrigiert. Lieferverzögerungen lassen sich leider nicht ganz ausschliessen, aber wir bemühen uns, sie zukünftig besser und proaktiv zu kommunizieren.