Ich hatte, nachdem ich einen Krauthobel in der falschen Größe bestellt und geliefert bekommen hatte, sehr freundlichen und zuvorkommenden Telefonkontakt. Die Dame hat sofort einen anderen Hobel auf den Weg zu mir geschickt und mir den Differenzbetrag noch am selben Tag gutgeschrieben.
Die Lieferung ging sehr schnell und die Ware war gut und sicher verpackt.
Der Hobel selbst ist toll gefertigt und stabil, man verarbeitet mit ihm das Kraut schnell und leicht. Es wird schön fein und faserig geschnitten. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma Schmitt uneingeschränkt weiter!
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Relevanteste kritische Erfahrung
05.09.2022
Die bestellten Produkte habe ich noch nicht vollständig erhalten. Statt meiner Bestellung wurde mir versehentlich ein anderes, größeres und teureres Produkt übersandt. Nach meinen Hinweis auf den Fehler per E-Mail wurde mir kommentarlos ein Rücksendeticket übersandt. Der Artikel ist nun zurückgesandt. Auf den bestellten Artikel warte ich. Dazu, ob und wann ich meine (bereits bezahlte Bestellung) erhalte, hat sich die Firma nicht geäußert.
Die ansonsten bestellten und erhaltenen Steingutwaren sind soweit hübsch, aber optisch eher B-Ware, da die Lasierung nicht durchgehend deckend und einheitlich ist und eine deutliche "Nasenbildung" zu sehen ist.
Ich hatte, nachdem ich einen Krauthobel in der falschen Größe bestellt und geliefert bekommen hatte, sehr freundlichen und zuvorkommenden Telefonkontakt. Die Dame hat sofort einen anderen Hobel auf den Weg zu mir geschickt und mir den Differenzbetrag noch am selben Tag gutgeschrieben.
Die Lieferung ging sehr schnell und die Ware war gut und sicher verpackt.
Der Hobel selbst ist toll gefertigt und stabil, man verarbeitet mit ihm das Kraut schnell und leicht. Es wird schön fein und faserig geschnitten. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen die Firma Schmitt uneingeschränkt weiter!
Schnelle Lieferung und super eingepackt. Mit viel Plastik, aber kaum anders zu handhaben. Dem Umweltschutz zuliebe müsste man die Ware live einkaufen…
Fress- und Wassernapf sehen gut aus und sind krocht zu reinigen.
Der drei Liter Gärtopf ist leicht zu befüllen. Die Gebrauchsanleitung könnte etwas mehr Informationen liefern.
Einkauf würde ich jederzeit wiederholen.
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14.01.2023
Ich hatte eine Frage zum Vorgehen bei der Sauerkrautherstellung über die Kontaktmöglichkeit geschickt: gleich am nächsten Tag rief eine sehr freundliche Mitarbeiterin an und hat uns ausführlich beraten. - 2. Die Bestellung kam sehr schnell.
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Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Prompte und schnelle Bearbeitung der Bestellung. Ware kam gut verpackt an und war in einem einwandfreien Zustand. Überhaupt toll, dass es den Deckel für den Gärtopf nachgibt. Wir freuen uns jetzt auf das Kimchi.
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